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企业信用管理制度范本_.doc

2024-04-18 来源:好走旅游网


企业信用管理制度范本_21

企业信用管理制度范本 (目录)

一、法律法规学习制度

二、信用管理机构、人员岗位责任制度 三、法人授权委托及合同签订前的评审制度 四、合同签订、履行、变更和解除制度 五、客户授信与年审评价制度 六、客户信用档案建立与管理制度 七、应收账款与商账追收管理制度 八、失信违法行为责任追究制度 说明:

样本供企业制订信用管理制度时参考,企业可结合实际情况细化,但基本要点应当具有。信用评估时,要考核制度制订和执行的具体情况,并以此确定企业信用管理水平。企业上报《江苏省企业信用评估信息表》的同时,上报本公司制订的制度。评估时要仔细检查制度落实情况,并要求提供相应的证明资料。

法律法规学习制度

一、定期组织合同法律法规的系统学习,制订学法的内容、时间安排计划表,组织人员学习,并做好每次学习记录。

二、厂长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核,取得合格证书;专、兼职信用管理员还必须取得信用管理员培训合格证书。

三、公司分管信用工作的负责人,部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动,结合信用管理中碰到的实际问题,学习新法规,解决新问题。组织研讨会,案例分析会等,并做好书面记录。

信用管理机构、人员岗位责任制度

公司内部设立专门的信用管理机构,公司副总为信用管理机构的分管领导,任命信用管理机构负责人/经理,有专职(或兼职)的信用管理工作人员。

一、信用(合同)管理机构职能:

1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例,培训信用管理人员和业务人员,依法保护本企业的合法权益。

2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核。

3、对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。

4、客户授信管理:进行客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。

5、应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监督应收账款的账龄,随时将潜在的不良账款进行技术处理,防范逾期应收账款的发生。

6、商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍,及时制定对逾期应收账款处理的方案,并组织有效的追账。

7、利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。 二、岗位责任制度: 1、法定代表人的主要职责:

●加强信用管理工作,支持信用管理机构开展工作,解决信用管理工作中的重大问题;

●授权委托合同承办人员对外签订合同; ●对本公司合同承办人员进行考核、奖惩; ●定期了解合同的签订、履行情况。 2、信用管理机构负责人的主要职责:

●组织合同法律法规的宣传、培训,组织信用管理研讨会、案例评析会;

●制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核;

●统一办理授权委托书,严格管理本公司合同专用章的使用;

●制止公司或个人利用合同进行违法活动;

●日常监督分析应收账款的账龄,防范逾期应收账款的发生;

●建立标准的催账程序;

●汇总、分析客户信用数据,向有关部门提供咨询服务; ●协调与供销、财务、技术等部门的关系。 3、信用管理员的主要职责:

●协助合同承办人员依法签订合同,参与重大合同的谈判与签订。

●审查合同,防止不完善或不合法的合同出现,保管好合同专用章。

●检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。

●登记合同台帐,做好合同统计、归档工作,汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。

●发现不符和法律规定的合同行为,及时向信用管理机构负责人或公司副总报告。

●参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

●定期向信用管理负责人汇报信用管理情况。 ●负责客户档案管理与服务。 ●参与商账追收。

●配合有关部门共同搞好信用管理工作。 4、供销部门的主要职责

●依法签订、变更、解除本部门的合同。

●严格审查本部门所签订的合同,重大合同提交有关方面会审。

●对所签合同,认真执行,并定期自查合同履行情况。 ●在合同履行过程中,加强与其它各有关部门联系,发生问题及时向信用管理机构信用管理员通报。

●本部门合同的登记、统计、归档工作。 ●参加本部门合同纠纷的处理。

●配合企业信用管理机构做好信用管理工作。 5、财务、技术部门的主要职责

●加强与供销等有关部门的联系,及时通报合同履行中的应收应付情况。

●做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析,提出处理建议。

●解决合同履行中有关技术方面的问题。 ●依法签订、变更、解决技术合同。 ●本部门合同的登记、统计和归档工作。 配合企业信用管理机构做好信用管理工作。 三、信用管理员考核与奖励

1、考核范围:本公司专职或兼职信用管理员。 2、考评时间

公司每年年终组织一次考核评审活动,在对各有关部门信用管理工作检查基础上进行考核。

4、考核部门:

信用管理机构为公司信用管理员的考核评审工作的管理机构。

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