目的——竞品分析是干什么用的?
受众——谁会使用这份竞品分析文档?
规模大小——他们有多大工作量?(取决于评测标准的细化程度)
格式——它们看起来是什么样子的?(形式有表格形式、二维象限图、套帧小图等等方式 )
——竞品分析的步骤:
1.设定同类产品
2.同类功能模块或交互,外观细节编组做表
3.根据结果进一步分析
——分析方法:
“是/否” “有/无” “√或×”评估法;
评分法,即依据不同的评测标准对竞品打分;
描述法,描述法可以加强对各竞品之间的较量更清楚;
——竞品分析的框架:
竞品 分析维度 分析准则
————维度:
战略定位
盈利模式
用户群体
产品功能
产品界面(交互方式,视觉表现)
————可用性分析准则:
1,一致性和标准性;
2,通过有效的反馈信息提供显著的系统状态;
3,方便快捷的使用;
4,预防出错;
5,协助用户认识,分析和改正错误;
6,识别而不是回忆;
7,符合用户的真实世界;
8,用户自由控制权;
9,美观,精简的设计;
10,帮助和说明。
——竞品分析的4个阶段:
(1)用户研究阶段。将竞品分析作为即将形成的用户需求文档(如人物角色)的参考。
(2)概念模型或内容模型阶段。基于竞品分析构架模型,这个阶段的竞品分析倾向于功能分析、逻辑框架。
(3)设计阶段(即高保真原型图、设计效果图)。竞品分析针对非常具体的设计问题,将其当作设计的源泉,并以此作为设计的依据。
(4)可用性测试。主要是针对某一具体功能、问题做深入的对比,以此作为可用性测试果的佐证
随着产品的发展,功能和框架同质化是必然的趋势,就成熟型产品而言,竞品分析时可能需要更多地基于目标用户特性考虑,因目标群体的不同形成产品差异化。
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