为严肃我院工作纪律,提高职工的工作责任感,主观能动性及主人翁意识,增强思想觉悟及服务质量,经院务会讨论决定,特制定本制度。
一、工作职责
㈠休息时间:夏季时间,北京时间上午9::30——1:30;下午4:00——8:00,冬季时间,北京时间上午10:00——2:00,下午3:30——7:30
㈡坚持八小时工作制,坚守工作岗位,门诊工作人员提前5分钟,病房工作人员提前10分钟上班。
㈢工作人员上班后,首先把办公室整理好,桌椅板凳室内卫生进行打扫,做好所有工作前的准备工作。
㈣门诊工作人员工作要求:除按照卫生局考核标准完成外还需要做好如下工作
⑴门诊收费室:检查发票是否缺乏、网络是否通畅、打字机工作是否正常,有异常需及时上报,按时核算病历并装订、处方、所有单据、票据上报报销。需要登记备案的不缺项、不漏项。定时上交各项门诊收入,会同会计室核算各项账目,达到每天账目清楚,报销回来的账目正确。
⑵门诊药房药库及药购办:检查药品是否缺乏,缺乏及时补寄,是否有过期药品及时清查及上报,库房品规药不足者立即上报药品采购办,药购办及时核定网购计划,达到药品品种不缺,满足农牧民的需求,及时做好各项登记及票据的查收验货等,药房工作人员在,查看医师书写处方及调药、涂改等不正确的及时打回修改,每天定时核算有病房送回的病例,同收费室核准每天各项单据的数据。
⑶门诊检验科及B超室:检查线路、机器是否工作正常有异常及时上报,化验室工作人员做好各项试剂出库登记,定时检查试剂失效期的时间,清查上报,做好每天所做检查病员的登记工作。
⑷门诊医师(内科、外科、妇科、儿科、口腔科):门诊坐诊医师,各项业务管理隶属于病房,每天早晨按时参加病房交班工作,认真书写门诊处方,门诊病历及门诊日志,不缺项、不漏项、不涂改,合理用药,由药房打回有问题的处方及时修改,不得埋怨药房人员。不得漏填传染病门诊日子登记,发现有门诊传染病的及时上报防保科,并做好传染病病史询问填表工作。
㈤病房工作要求:除按照卫生局考核标准完成外还需要
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做好如下工作
⑴按时交接班,科主任及护士长按时带领医护人员进行查房,发现疑难病症及时上报。
⑵医护人员准时书写所有,出入院病人的有关单据,不得缺项、漏项,医技检查的单据不得丢失,按时或不定时的查房,出院病人的病例当天有主管医师、科主任及护士长及时完成质控,当天交药房核算。
⑶中班、夜班、值班医护人员准时交接班,交接班医护人员在交接过程中,务必交接好科室所有物品,如有丢失、损坏及时上报科主任及护士长。科室医疗设备丢失及损坏及时上报。
⑷每天做好病室及注射室卫生打扫工作,不准存在各种医用物品随地丢弃及室内有四害之一的存在,床单被套定期更换。
⑸按时做好病室治疗室消毒工作,做好医用垃圾的毁形、分装、存放、销毁、登记工作。
⑹给病人认真做好各项政策的宣传工作(新农合、医保、基药),病员住院期间请假签字、自费药品签字、其他病人需要签字等工作。
⑺认真做好病房考勤,医护人员定期考试,每个月考试最少一次为原则。
㈥公共卫生科工作要求:除按照卫生局考核标准完成的工作外还需要做好如下工作
⑴防疫:
①全面完成基础免疫、结核病、包虫病、传染病、突发公共卫生事件,乡村医生培训,宣传教育等工作、每个项目要有半年和一年工作总结并分别保管在档案盒里备查,每个月对上述项目特别是基础免疫,进行督导并形成督导通报。
②每月村医例会做好考勤、会议记录、培训记录、照片、有培训有考试。
⑵妇幼:
①全面做好儿保妇保各项工作、两癌筛查、计划生育、孕产妇建卡、体检、随访,产后访视,宣传教育、新生儿电脑录入,乡村医生培训等工作。
②每月村医例会做好考勤、会议记录、培训记录、照片、有培训有考试。
⑶公共卫生
①按照国家十一项目做好各项工作,建档、电脑录入、
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慢病随访、电脑维护、65岁老人体检、宣传教育、村医及村民培训,要有半年和一年工作总结。
②每月村医例会做好考勤、会议记录、培训记录、照片、有培训有考试。
㈦院办室财务室及质控室:
⑴院办室:安排实施各种会议、上级领导检查接待、文件收发保管,文件书写、院内各种勤杂、维修等工作。
⑵财务室:全面做好各项财务核算、来往账目清算、专项资金使用清查、上级表格的填报等工作。
⑶质控室:每个月按时完成病例及处方的质控工作,检查完后形成文字性材料。
㈧各项责任书、新农合及职工医保、群众路线、支部:按照上级工作要求完成各项工作任务。
㈨后勤人员(值班人员、清洁员):值班人员做好来往人员询问、登记,开包检查、仪器扫描、突发事件应急呼叫工作。清洁员按照要求做好医院的清洁工作、洗衣房各种医物清洗工作。
二、罚则
㈠迟到早退超过五分钟扣10元,迟到早退10分钟扣20元,超过30分钟按半天事假处理,情节严重者年终考核按基本合格处理,年底不得评先进及评优。
㈡旷工半天按一天事假处理,以此类推。一年旷工累计三天年终不评先进及评优。情节严重者年终考核按基本合格处理。
㈢上班时间窜岗、脱岗者,发现一次扣款20元,发现两次扣款40元,依次累加,门诊收费室及药房发现闲杂人发现一次扣50元。情节严重者年终考核按基本合格处理,年底不得评先进及评优。
㈣⑴上班期间外出办理私事和公事,必须到单位报到后请示领导后方可外出办理公事。未到单位报到擅自外出办公事者,按旷工处理,私事一律按事假处理,时间累积4小时为半天事假,以此类推。借办公事实为办私事经查实扣100元。
⑵请假必须有请假条(事假一天扣发一天的工资)。经领导批准后方可请假。否则按旷工处理。全年事假期累计15天以上者年低绩效工资、综合治理奖金,按照天数计算扣发,年度考核不评先进和评优,进修人员除外。
⑶请病假还住院治疗的第一时间告知领导,经领导同意
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才可诊治,否则按照旷工对待,急诊除外。
⑷病假一年累计超过15天以上的年低绩效工资、综合治理奖金,按照天数计算扣发,年度考核不评先进和评优。
㈤补休应事先报请领导,经领导批示后方可补休。自动补休者按旷工处理。如因工作需要加班的,由院领导根据工作需要统筹安排,私自加班者视为做贡献。单位不给予补休。
㈥上班期间不准干私活。不准上网从事与工作无关的活动,如:玩手机微信、上网聊天、网上购物、网上玩游戏等。发现一次扣人民币100元,两次扣500元,三次以上扣发一个月工资。情节严重者年终考核按基本合格处理,本年度不能评先进和评优。
㈦实行查岗制度,院委会成员两人一天不定时轮流查岗、如实填写查岗记录登记。
㈧⑴服从领导安排,领导安排的工作必须按时保质保量的完成,不得推诿和拖延,借口推诿领导安排的工作,安排工作不执行找各种理由推掉的扣200元。
⑵拖延工作,在工作日内未能完成领导安排的近期需要完成的工作任务的扣300元。
⑶在医疗操作过程中服务态度恶劣,同患者发生吵架的扣300元。
⑷工作不积极主动,延误影响全院工作进程、上级主管部门验收不达标及通报的扣500元外,在扣罚一个月绩效工资,年低不评先进不评优。
⑸医院每一项工作,由于个人操作失误还工作不尽心,不积极主动,造成医疗差错,患者上访,上级通报,影响职工拿年底绩效工资和综合治理奖金者,扣罚一个月工资外,在扣发一个月的,综合治理奖金、绩效工资,年底考核为基本合格或不称职,2年内不得评先进及评优。
⑹临时工、见习生、公益性岗位人员,同正式工一样考核,没有绩效工资的从工资里扣发。
㈨在第一大项目中“工作要求”每个科室及工作人员,没有按照要求做到,每一小项扣20元。大项扣50元。
三、奖励
㈠依据多劳多得为原则,各个科室对于,工作积极主动,工作不推诿,领导安排的工作能够按时完成,并且在本职工作完成之外又圆满完成另一项工作任务者。
㈡一年内没有病事假,不迟到、不早退、不串岗、不上网聊天等,工作按时完成者或超额完成者。
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㈢听从科室和院领导的安排,同院领导排忧解难,创造性的开展工作,为医院做出突出贡献者,在县、州、自治区、国家获得奖励者。
㈣以上所处罚出的费用做为奖金,根据情况医院也拿出部分费用累加一起,依据业绩奖励给工作较好的职工。
四、本制度从20XX年12月1日起试行,发至各科室,以前考核制度废止。
XXXX卫生院
xx年xx月xx日
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