养老院工作计划篇1
本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:
一、健全了制度,实行了规范化管理
坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
二、认真开展了“三项评比”活动
在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。 三、进一步规范了院民请销假制度的落实
院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。 四、严格执行了五保老人入住敬老院
健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。 五、建立了自我管理机制
我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。 六、实行了分级护理,为老人提供了人性化,亲情式服务 一是亲情护理从点滴做起。 二是开展了谈心活动。
三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。 七、对上积极争取,努力提高办院条件
针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。
总之,经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。
养老院工作计划篇2
敬老院工作总结____年以来______敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下,针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善,在保稳定的前提下,还积极探索、大胆创新,这半年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。
一、敬老院基本概况敬老院总占地面积11960平方米,折合17。94亩,其中建筑面积3178。5平方米,房屋总间数122间,其中老人住房73间,锅炉房3间,饮水房2间,库房10间,食堂11间,门道4间,水泵房1间,医务室3间,办公室5间,洗衣室1间,洗浴室2间,工作人员住房7间,现有住院服务对象80人,其中五保供养人员14人,工作人员20人。
二、找出差距和不足
研究确定创新发展的突破点敬老院本着保稳定,促发展的目的,计划解决以下几个问题,第一要加强员工的思想教育,建立健全岗位责任制为中心的各项规章制度,用制度来管人;第二要在保稳定的基础上,狠抓管理,提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设,为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平,提高员工的福利待遇和报酬。 三、建立健全以岗位责任制为中心的各项管理制度
做到干部和员工都各司其职、各尽其责秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神,我们充分增强干部和员工的主人翁意识,以院为家,以服务对象为上帝,做好各自本职工作。使每个干部,每个员工都知道自己是干什么的,应该做什么,在为谁干,工作好坏分别会有什么结果。今年三月,我们参照原有的文本,结合当前形势,学习其他同类1养老院的经验,开始起草规章制度,截止到现在,已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位责任制和规章制度。在健全和完善责任制的工作中,我们不是等条文写好再执行,而是边起草边执行,边完善,在实践中,征求和听取各方面意见,不断修改和完善,认真严格的执行责任制和规章制度,使每个干部和员工都明确,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,领导会表彰,犯错误,领导要批评处理,这不是偏向谁,也不是跟谁过不去,而是领导在履行他的责任制,这样才能有效的融洽领导和员工的关系,在服务工作中,就会把服务对象当做衣食父母。如我们责任区护理员有这样一条规定,就是要掌握服务对象的各种信息,与服务对象及其家属(监护人)勤沟通,热情接待来院家属。
四、确保稳定,狠抓管理,提高服务质量和水平
敬老院要想各项工作都取得更好发展,关键是要保稳定、保安全、狠管理。 春节过后,把6名服务员分组,每人一区,取消原来的服务区组长。每月轮换一次服务区,由于责任到个人,服务和卫生工作都有了很大改变,其中一个很
明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理,有异味,现在制度管人之后,厕所内天天整洁干净,再没怪味。
敬老院给老人们提供了座谈会这么一个参与院里管理的平台,让他们民主的提意见,在广泛征集老人们建议之后,食堂对食、菜谱及操作都进行了改革,改善了伙食质量,特别是提供了营养餐,受到一致好评,并多次收到老人们的表扬信,并且食堂实行统一采购之后,减少了中间商环节,每个月能为院里减少____元成本。
三月份新老院长交接完手续,随后就上马数项整改工程,时间紧迫,任务繁多,要使各项工作顺利进行,必须要保证全院人员思想统一,保证全院安全,因此我们马上召开了全体员工大会,让每个员工都知道全院整体工作是什么,每个人自己应该干什么,其次是在原有分工的基础上,把原有日常工作分为四个区,2新老院长、副院长、办公室主任各管一区。 最后,狠抓制度管人,确保落到实处。 在落实过程中力求做到:
院长管的狠,副院长、主任抓的准,员工干的真,工作保稳又创新。 五、加强硬件设施建设和整改
解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基础为了解决好当前存在的实际问题,让敬老院能取得更好发展,通过镇党委、政府的关心和支持,我们做了以下整改:
1、新购饮水机一台,缓解全院饮水难的问题;
2、铺设自来水主管道200米,彻底解决水压不足的难题; 3、安装新变压器,克服电力不足现象;
4、新架设10根电线杆,架线600米,装上节能照明灯13个,让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室7间,种植了枣树,樱桃及其他树种共计400余棵,硬化路面200平米。
在整改过程中,我们严格控制成本,力求用最小的投入获得最理想的成果。 整改中:在施工上,我们全体工作人员在保证正常工作的情况下,都参与到了施工工作中,各尽其能。购置新设备时,全方位考虑,本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后:与之前老旧设备相比,能源消耗有了大幅度的减少,同时也很大程度的节省了维修费用。
办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整,有效的利用了现有房屋资源。这里指的一提的是,我们创新推出了高标房间,这样一来既满足了高档人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已经突破______元,这样以来______敬老院会也一定会在社会上树立良好的形象。
养老院工作计划篇3
康利养老院实习生工作方案及计划辽中康利养老院衷心欢迎大学生来我院实习,加入敬老爱老的队伍,为真正达到实习的目的及效果,力争使学生在院期间的实习经历成为其人生中宝贵的财富,为此,特制定此实施方案。 一、实习目的及意义
通过大学生在康利养老院长达6个月的实习,使其充分利用实习机会,将在校所学的理论知识积极应用到实践工作中,参与到康利养老院老人的托老p养老p娱乐p康复p餐饮、心里关怀等一体的全方位服务与养老院的管理工作当中,学习并掌握养老院的运作模式、管理机制、服务技能等等,在思想品德、文化素养、理论知识、专业技能、实践经验等方面均有所提高。同时,大学生的加入对于养老院来说也是新鲜力量的注入,大学生实习过程中也可以对目前养老院存在
的问题及发展展开深入的思考及实地调研,并提出建设性的意见,为养老院的建设及发展贡献力量,实现大学生的个人发展与养老院的建设积极互动。 二、实习内容 (一)参与养老服务
1、常规护理:向护工学习护理知识,配合护工完成对老人的护理服务,着重了解护理知识在实践操作中的应用;可以选择固定的老人,让大学生进行实际护理,通过老人的反馈掌握大学生理论知识运用的能力;
2、特色服务:结合康利养老院老人及大学生的实际情况,充分发挥大学生想象空间,最大程度的为老年人提供各类人性化的、特色服务:如为方便老年人制作养老院的联系卡,帮助老人与家人联系;设立“康利养老院广播站”,为老年人播报精彩节目;成立“爱心小团队”,定期到有特殊需要的老年人的房间,为老人送去关爱;
3、组织活动:充分发挥大学生的爱好和特长,积极组织并参与到养老院的各项活动中,包括老人喜闻乐见的各类文娱活动,丰富老年人的业余文化生活:活动的设计及时间的安排要根据老人的身体状况,可以每月安排一次,每次控制时间和活动质量,根据老人的反馈及时进行调整。 (二)参与养老院的日常管理
1、档案管理:负责建立并完善老年人档案,内容包括老年人的个人信息,如姓名、性别、年龄、健康状况、性格特点、喜好、家人联系方式、生日、饮食习惯、房间号床位号等等,档案管理要求细化、规范化,并及时更新,为养老院其他工作的顺利开展奠定基础;
2、完善巡查及登记制度每日对养老院及老年人例行巡查,采取分包制度,责任到人,各负其责,如遇突发情况及时和工作人员沟通并协调处理,巡查做每
日情况报告,并对这些信息写入登记册,交由领导查看,以便领导及时了解老人情况;
3、员工及后勤保障管理了解并参与包括护工、后勤等工作人员的出勤、工作状态等方面的管理,参与对养老院员工开展的理论知识及企业文化等方面的培训;了解并参与养老院硬件软件物品的配备,宿舍的卫生,水电煤气等设施的使用与维修的协调;食堂菜品的采购、饮食的科学搭配、食堂工作人员的管理等; (三)参与养老院建设
1、加强养老院的外联及宣传工作,采取“走进来”和“走出去”相结合的方针,大学生可以充分调动社会资源,采取积极联系学校、爱心单位、社会志愿者等走进养老院献爱心,壮大敬老、爱老的团队力量;同时联系辽中县的新闻媒体,将养老院的感人故事、先进典型、管理经验、社会力量的加入等宣传出去,让更多的人关注康利养老院,关爱身边的老人。
2、将所学的专业知识在实际中进行应用,对康利养老院设施的配备、服务管理水平、员工服务意识等等方面进行调研,写出一份有针对性的调研报告,为养老院的建设提出宝贵的建议,为养老院的发展提供理论借鉴;
3、通过实习,对康利养老院实际运作情况进行全面深入的了解,对养老院的建设中实际存在的问题进行反馈,及时与养老院进行沟通; 三、实习具体安排 (一)常规性工作安排
1、每日工作时间:上午8:00—11:00,下午1:30—4:00
2、每日对养老院及老年人例行巡查,一个大学生负责30余名老人,询问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情况、养老院设施、水电的使用,每人准备一个登记册,将情况简明扼要的记录入册,如遇突发情况及时和工作人员沟通并协调处理;
3、每日学习护工护理过程,前几周主要是观察护理人员实际操作过程,熟悉实践操作方法及流程,实习中后期可以参与操作并协助护理员完成对特殊需要照料的老人的护理,向护工学习并提高实践操作能力;
4、“康利养老院广播站”每日定时播放(可以在中午吃饭时,或者早晚),播放内容包括第一部分是音乐,舒缓老人情绪,调节老人心情;第二部分是广播内容,包括时政新闻、健康保健、生活常识等等;第三部分是娱乐互动节目,老人可以相互点播歌曲、笑话等,如果遇到老年人的生日、节日等可以为老人送来祝福;
(二)阶段性工作安排
每周三及周五休息,除了巡查需要每日坚持之外,可以根据实际情况停止广播站播报及学习护理的工作任务,临时组织或参与老人的互动活动或提供特色服务:
1、第一个月的主要任务:
(1)组织一场欢迎会,养老院领导与部分员工出席,欢迎三位新成员的到来,由养老院领导对养老院的基本情况进行介绍,让大学生熟悉工作环境,与工作人员认识,对实习期间的工作任务及目的进行介绍,大学生进行自我介绍,了解大学生的情况,结合实际完善今后工作任务及安排。
(2)建立养老院及老年人例行巡查制度,一名大学生负责30余名老人,询问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情况、养老院设施、水电的使用,每人准备一个登记册,将情况简明扼要的记录入册,如遇突发情况及时和工作人员沟通并协调处理。
(3)完善健全康利养老院老人档案,了解熟悉老人的基本信息,包括姓名、性别、年龄、健康状况、性格特点、喜好、家人联系方式、生日、饮食习惯、房间号床位号等等,完善康利养老院所有老人的基础档案资料。
(4)建立“老人连心卡”,内容包括养老院的领导及各部门电话、家人的联系方式、紧急情况处理方式等等内容,要求简洁、实用、方便老人随身携带等。 (5)学习护工护理,由于刚接触到护理老人,第一个月对大学生主要是观察护理人员实际操作过程,了解熟悉实践操作方法及流程,为日后参与护理奠定基础。(6)成立“康利养老院广播站”,每日定时播放(可以在中午吃饭时,或者早晚),三名大学生轮流做调查员、信息员、广播员,调查员负责搜集老人关注的信息内容、调查老年人档案了解是否有老人过生日或者当日是否是节日,信息员负责搜集网络、报纸、电视等的信息结合调查员提供的内容确定播报文稿,广播员负责结合节目风格及内容选定背景音乐并明快清晰的播报出文稿内容。 2、第二个月的主要任务
(1)继续完善健全康利养老院老人档案,深入了解老人的健康状况、家人情况、性格爱好及特殊需要等等,完善康利养老院所有老人的基础档案资料,做到全面、准确、清晰、细致,档案管理要求细化、规范化,并及时更新。 (2)坚持执行养老院及老年人例行巡查制度,每日询问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情况、养老院设施、水电的使用,将情况简明扼要的记录入册,如遇突发情况及时和工作人员沟通并协调处理。 (3)学习护工护理,这个月大学生可以逐步参与护理操作,与护工积极交流并认真学习,熟悉掌握实践操作方法及流程,为日后独立完成护理过程奠定基础。
(4)成立“爱心小团队”,为老人提供特色服务,团队内部制定工作计划,定期到有特殊需要的老年人的房间,关心老人,陪老人聊天、为老人做心理疏导、给老人读报纸等,真正为老人送去关爱。
(5)发挥“康利养老院广播站”的作用,播放内容及形式可以更加丰富,也可以适当的增加一些娱乐互动的节目,如播报养老院互帮互助的好人好事,给
老人设立有奖竞猜,老人之间可以相互点播歌曲,如果遇到老年人的生日、节日等可以为老人送来祝福。
(6)每个月利用周三或者周五的时间组织培训会或者交流会,院长及副院长可以通过交流会定期了解大学生学习实践的情况,也包括护工对大学生实际操作业务知识的交流、大学生对员工组织开展理论文化等方面的交流,使双方的理论及业务水平都有所提高。 3、第三个月的主要任务
(1)学习护工护理,这个月大学生可以参与操作并协助护理员完成对特殊需要照料的老人的护理,向护工学习并提高实践操作能力,可以尝试独立完成护理过程。
(2)坚持执行养老院及老年人例行巡查制度,每日询问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情况、养老院设施、水电的使用,即时将情况简明扼要的记录入册,如遇突发情况及时和工作人员沟通并协调处理。 (3)继续发挥“爱心小团队”的作用,为老人提供特色服务,团队内部制定工作计划,创新服务方式,定期到有特殊需要的老年人的房间,关心老人,陪老人聊天、倾听老人述说,为老人做心理疏导,也可以帮助老人与家人之间沟通与联系,做好家属的思想工作,引导家人常来探望老人。
(4)继续发挥“康利养老院广播站”的作用,播放内容及形式可以更加丰富,也可以适当的增加一些娱乐互动的节目,如邀请养老院领导为老人送来祝福,如果有做相关工作或者对广播感兴趣的老人及护工都可以积极参与到节目播报中来。
(5)继续组织培训会或者交流会,提高培训会或者交流会的层次,院长及副院长可以通过交流会定期了解大学生学习实践的情况,大学生也可以如实反映自己的一些想法及见解,为个人及学院的发展实现良性互动。结合养老院的实际
情况,大学生参与策划组织一场全院参与的、较大规模的传统文化学习交流会,提高思想觉悟及文化素养。
(6)组织一场联欢会,组织喜爱文娱活动的老人、员工积极参与,节目形式多样,包括小品、相声、诗歌朗诵、三句半等语言类节目,也包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目,创造其乐融融的氛围。 4、第四个月的主要任务
(1)全面学习护工护理,这个月大学生可以尝试独立操作护理过程,并协助护理员完成对特殊需要照料的老人的护理,向护工全面学习护理知识并提高实践操作能力。
(2)坚持执行养老院及老年人例行巡查制度,每日询问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情况、养老院设施、水电的使用,即时将情况简明扼要的记录入册,并交由领导查看,如遇突发情况及时和工作人员沟通并协调处理。
(3)继续发挥“爱心小团队”的作用,为老人提供特色服务,团队内部制定工作计划,创新服务方式,定期到有特殊需要的老年人的房间,关心老人,陪老人聊天、倾听老人述说,为老人做心理疏导,也可以帮助老人与家人之间沟通与联系,做好家属的思想工作,引导家人常来探望老人。
(4)继续发挥“康利养老院广播站”的作用,播放内容及形式可以更加丰富,也可以适当的增加一些娱乐互动的节目,如邀请养老院领导为老人送来祝福,如果有做相关工作或者对广播感兴趣的老人及护工都可以积极参与到节目播报中来。
(5)继续组织培训会或者交流会,提高培训会或者交流会的层次,可以邀请外面专家学者来参与养老院的交流会,继续策划组织传统文化、保健知识讲座等系列学习交流会。
(6)尝试开展外联工作,大学生可以充分调动社会资源,积极联系学校、爱心单位、社会志愿者等来到养老院献爱心,壮大敬老、爱老的团队力量。 5、第五个月的主要任务
(1)全面学习护工护理,这个月大学生可以根据自己学习实践情况选取固定的老人进行独立护理操作,护理过后对老人进行访谈,对实习期间所学习的实践操作能力进行检验,也在实践中找到自身的不足及努力的方向。
(2)坚持执行养老院及老年人例行巡查制度,每日询问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情况、养老院设施、水电的使用,即时将情况简明扼要的记录入册,并交由领导查看,如遇突发情况及时和工作人员沟通并协调处理。
(3)继续发挥“爱心小团队”的作用,为老人提供特色服务,团队内部制定工作计划,创新服务方式,继续为有需要的老人做心理疏导,做好家属的思想工作,根据前期工作成果,继续帮助老人与家人之间建立更加紧密的沟通与联系,避免老人心灵的空虚。
(4)继续发挥“康利养老院广播站”的作用,播放内容及形式可以更加丰富,也可以适当的增加一些更加灵活的、人性化的、温情化的节目,如播报老人的家人对老人送来的问候与祝福,发掘并宣传护工中的敬老爱老典型人物与事迹,形成相互学习、团结友爱的良好氛围。
(5)继续组织培训会或者交流会,提高培训会或者交流会的层次,可以邀请外面专家学者来参与养老院的交流会,继续策划组织传统文化、保健知识讲座等系列学习交流会。
(6)加强外联及宣传工作力度,大学生可以充分调动社会资源,将几个月来学校、爱心单位、社会志愿者等来到养老院献爱心的信息,养老院护工的典型事迹、亲情化的管理方法等宣传出去,以文稿、影音等形式,联系辽中新闻媒体,扩大宣传的力度。
6、第6个月的主要任务
(1)全面学习护工护理,这个月大学生可以根据自己学习实践情况选取固定的老人进行独立护理操作,护理过后对老人进行访谈,对实习期间所学习的实践操作能力进行检验,也在实践中找到自身的不足及努力的方向。
(2)坚持执行养老院及老年人例行巡查制度,每日询问关爱老人,同时查看老人的卫生及健康状况、物品配备情况、养老院设施、水电的使用,即时将情况简明扼要的记录入册,并交由领导查看,如遇突发情况及时和工作人员沟通并协调处理。
(3)继续发挥“爱心小团队”的作用,为老人提供特色服务,团队内部制定工作计划,创新服务方式,促进老人之间的关系、老人与护工之间的关系更加和谐,尤其加深老人与家人之间的紧密联系,真正让老人在养老院得到家人的关心,在这里安度晚年。
(4)继续发挥“康利养老院广播站”的作用,播放内容及形式可以更加丰富,最后一个月鼓励播报一些更加贴近老人的节目,让老人真切的感受到大家对他们的关爱。
(5)组织欢送会,通过交流会让大学生总结实习期间的心得体会,对在养老院实习所学习到的理论及实践知识和大家进行分享,提出对自己未来职业生涯的规划,也可以提出对养老院建设问题及发展方向的建设性意见,领导及护工代表针对大学生的表现进行总结表彰并为今后的发展提出意见。
养老院工作计划篇4
敬老院安全问题时刻牵动民政人的心,安全责任重于泰山。近年来,灌南县民政局高度重视这项工作,多项措施落实到实际行动,全力做好敬老院安全管理工作。
一是落实安全责任。
强化责任意识,明确责任分工,明确第一责任人,所有工作人员按分工不同分别落实安全责任,实行24小时值班制度,随时掌握安全动态,及时消除安全隐患,保持信息畅通,方便报告各类安全信息。 二是加强卫生饮食防范。
加强敬老院的清洁卫生,工作人员定期检查,防止传染病的出现。同时加强供养对象的饮食卫生管理,注意食品安全,严格入库、出库手续,禁止使用变质、变霉食品,防止出现食物中毒。
三是落实执行供养对象出院请销假制度。
供养对象要求外出时,必须履行请假手续,交代好安全注意事项。严禁供养对象在水边、公路上和无组织的出外游玩,防止出现溺水、交通事故和失踪等现象。
四是强化工作人员安全责任意识。
要求管理服务人员学习有关文件规定,增强其安全意识和责任心,同时组织开展五保老人安全常识教育,及时掌握五保老人的思想状况,做好思想教育工作。 五是开展安全隐患排查工作。
组织人员对敬老院及周边环境进行拉网式安全隐患检查,加强敬老院特困对象看护管理,重点对房屋安全、消防安全、供电安全、周边环境安全等隐患和薄弱环节进行排查,对检查中发现的问题要求立即整改到位。
养老院工作计划篇5
我院基本建设完成投入使用的一年,是我院发展的大好时机;为适应新形势下的养老要求,特制订此计划。
一、工作目标
1、按要求按计划分阶段完成全年的目标任务。 2、改变护理模式,适应新的发展要求
3、继续加强员工文化的学习、风险教育、专业培训等工作,提高员工服务意识和责任心,全面提高服务质量。 二、主要任务 第一季度
1、完成日常服务工作(开展业务收养、室内外清洁个人卫生、服务质量的监督和检查、日常设备维护、备用金管理和日常安全工作) 2、继续实行老人套餐制,妥善处理相关出现的矛盾和问题 3、加强冬季安全管理和学习。 4、完成工作总结和评优工作
5、完成春节工会组织“迎新春”联欢活动;安排好春节老人、职工的团年宴
6、完成对“三无”老人的传统节日的慰问,了解他们的需求。 第二季度
1、根据院工作总体安排,接收其他部门休养老人。 2、调整护理模式,实行24小时值班制度.
3、加强内部管理和护理质量的督查,完善值班制中的工作细节。 4、春季传染病的预防(防治病从口入和衣物的清洗消毒)
5、完成护理员学习培训工作和安全学习 6、协助组织开展各项老人娱乐学习活动 第三季度
1、日常工作和节假日工作的安排及节日期间安全维稳工作 2、做好夏季防暑降温相关工作,确保人员安全。
3、加强人员安全学习,做好预防工作,采取安全措施(约束、管理、药物治疗)
4、加强设施设备的检查和日常安全巡视 5、时常和家属沟通老人情况 第四季度
1、做好冬季防寒保暖工作
2、安全检查(冬季用电、用气的安全) 3、参与工会组织的活动 4、完成临时安排的各项工作
5、收集资料和数据,总结工作成效和不足,制定整改措施,谋划来年工作。
养老院工作计划篇6 服务员岗位责任
一、服务员要遵守院内一切规章值度,服从工作安排,做到不浓装艳抹,衣着整洁。
二、服务员必须有爱心,把老人当亲人,工作要积极主动,不怕脏,能吃苦耐劳,尽职尽责,随时掌握老人的生活,身体,思想等情况。遇突发情况,及时向领导和政务人员反映。
三、服务员要具备良好的素质和修养,对老人要和气,语言要温和,态度要热忱,不论何种原因不能与老人争吵,要做好对老人的个人卫生,经常洗澡、洗头,定期换晒衣被,根据季节变化注意老人衣服的增减。
四、工作人员要团结互助,同心协力搞好工作,当班时间做好房间整洁工作,保证衣柜和便池卫生,室内空气新鲜,不准吵架、打架、骂人,互相之间相互尊重。
五、服务员要记好当天的工作日记,要精心护理重病老人,按时喂药。对瘫痪,卧床的老人要经常翻身按摩,交班时要交代清楚,每星期开二次工作会议,交流工作经验。检查不足之处,提出改进办法。
六、服务员上班时间不得迟到、早退,不得擅自离开工作岗位。因擅自离开工作岗位,因护理人员失误造成的后果,服务员必须承担责任。有事要提前三天请假,如发生无故缺席,按制度扣分。
七、服务员经体检合格,由院方培训一周后方可以上岗。
八、让我们全体员工齐心协力,尊重、爱护、孝敬养老院每位老人。共同把我们养老院建成舒适的老人乐园。 修养人员守则
一、树立以院为家的思想,遵纪守法,遵守养老院规章制度。
二、讲文明,讲礼貌,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,不酗酒,不打架闹事,不搞封建迷信活动,维护院里的安定团结和集体荣誉。
三、尊重工作人员的人格和劳动。不随地吐痰,不乱扔垃圾,保持院内清洁。
四、爱护公物和院内的公共设施,禁止乱搭乱晒,损坏和丢失财物,照价赔赏。
五、家具和日常用品摆放整齐,不乱贴乱画,乱钉乱挂,不得另起炉灶做饭,不得使用电热毯、电炉、热得快。
六、外出要向值班人员请假,夜不回院要书面请假,不准在院内留客住宿。 七、妥善保管好自己的贵重物品,丢失自行负责,需要寄存应办理寄存手续。 八、以上制度需要大家共同遵守。代养人员须知一、精神病,传染病人谢绝入内。
二、由委托人和被委托人办理入院手续,填写《修养人员登记表》,并签订自费《代养协议书》。
三、委托人携带本人和委托人身份证,户口原件和复印件,以及被委托人二寸免冠照片两张。
四、自带卫生用品、床上用品和衣物,餐具和面盆两个,热水瓶两个,水桶一个。
五、入院交纳押金600元,离院手续办完后退还。
六、修养人员进院后,须严格遵守《修养人员守则》及各项管理制度。 七、入院时清点房间物品,在物品清单上签字。出院时对照清点,损坏和遗失照价赔偿。
八、修养人员出院提前一天通知院方。
九、订餐、包伙可自行选择,包伙按月交费,订餐提前一天预订。 十、用电每月人均超过6度以上的电费由修养人员按供电局规定的电费数算。
十一、遵守作息时间早6:00开大门,晚21:00关大门;中餐后午休,看电视最晚不超过22:30分;外出必须请假,如在院外发生事故,由自己承担全部责任。
十二、前来看望修养人员的亲人,不得在本院内洗澡、留宿。
养老院工作计划篇7
龙山镇敬老院本着“推进规范服务,创建文明”的服务宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使各项工作走上规范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实,以彻底解决了老人们的后顾之忧。敬老院的工作计划如下:
一、巩固完善敬老院环境硬件和安全设施
办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容,把敬老院改造成为设施完善、功能齐全社会福利中心,同时加强对院内的安全隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件建设。从而使院内安全设施建设得到有力保障,更使院内环境得到优化、美化、净化。
二、加强敬老院内部管理,促进五保供养工作健康发展
龙山敬老院目前住院老人有32人,平均年龄已达到68岁,年纪有87岁,院内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老人跟踪服务。全院共有工作人员3人,我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原则,建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核,每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比,使工作责任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓宽老人的联宣活动,保障老人物质文化生活
(一)邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。
(二)为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与兄弟镇区单位借鉴工作经验,从而找出自身工作不足之处。
(三)在“九月初九”老人节当天,组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问,举办相关的文艺活动,从而不断提升老人对文体活动兴趣,还增进老人之间友谊。
(四)经常组织老人学习读报纸、讲时事,使老人了解国内外时政大事,开展“五讲”“四美”“三热爱”活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人”进行比彰。
四、充分利用院内资源,加强发展院内经济,提升老人生活水平进一步抓好庭院经济,组织有劳动能力的院民参加力所能及的劳动。
(一)把院内的小菜园3亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势,建设生猪养殖和鸡禽养殖,增加院内的经济收入,以提升老人零用钱和改善生活质量,进一步提升院民的生活水平,并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。
(二)强化管理,进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面,进一步提升服务标准,细化服务内容,争取做到让老人们生活更安心,更舒心,更开心,顺利地渡过晚年。
(三)努力提升院内老人们的物质生活和文化娱乐水平,达到以副养院的能力。定期或不定期,或在各种节日组织举办一些娱乐联欢活动,组织喜爱文娱活动的老人积极参与,节目形式多样,包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目,创造其乐融融的氛围。
养老院工作计划篇8
x敬老院在市民政局和镇政府的支持和高度重视下,巩固和完善五保工作的健康发展,保证五保老人在政治上得到关怀,在生活上得到关心,在精神上得到
安慰,使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医,使五保工作得到全面贯彻落实。
一、规范管理,巩固完善院内安全设施,确保院民安全
今年以来,我院不断完善各类功能设施,强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著提高。我院在镇财政支持下,投资20多万元,改善院内设施,因我院一直以来地下水管老化,不断漏水,资源浪费很大,三月份将所有地下水管全部更换,保障老人正常使用,节约能源;四月份,安装了呼叫系统,呼叫系统24小时直连保安室,五保老人呼叫时支持对讲,保障老人遇紧急情况时,工作人员能在第一时间赶到现场,减少安全事故发生,有力保证老人的生活质量;建院以来老人一直使用铁床,因使用已久,而生绣,使用时还发生声音,使老人能安全、舒适的睡眠,全部更换为木床;还更换厨房的天燃气炉具设备,厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了,更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身安全;十月份,因我院围栏扶手使用年限已有十多年,以致老化,严重腐烂,将院内所有围栏扶手更换,更换成不锈钢,增加卫生间和过道的安全扶手,保障院内居住老人和工作人员人身安全;厨房增加配餐间,确保老人的膳食健康安全;老人房间安装空气能热水处理设备,为确保老人入住管理和安全得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。
二、丰富精神生活,创造文化氛围,让老人老有所乐
1、四月份,为深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德,我院联合寮步居民区社区卫生站,院内100%老人已社保关系转到寮步居民区社区卫生站,详细为每位老人建立详细健康档案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用药明确,每个星期五下午为老人详细检查,保障老人身体健康,我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品,不用老人亲自到所在卫生站领取药品,使老人更方便用药。社区医生不定时到我院开展见病理知识讲座,通过开展活动,使长者更加懂得如何进行预防、保健。
2、__年我院与社会各团体共同开展了50多次活动:一年来,每逢节日,镇政府、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。 三、健全各项规章制度、实行规范化管理
1、坚持以人为本,努力实现以制管中心。我院健全各项规章制度,广泛征求老人和工作人员意见,制定了院长责任制、食堂,财务,卫生,门卫、安全管理相关制度和措施等管理制度,并在老人之间建立互帮互助小组,相互之间开展帮助活动。
2、抓工作管理,我院作为政府的一个组成部门,是为民服务的窗口,工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题,纠正问题,使事事有人负责,人人都把活干好。
3、加强工作人员素质教育,坚持把提高工作人员的思想素质和服务能力放在首位,树立全心全意为老人服务的思想,为老人办实事,办好事,对待老人做到热心、耐心、诚心,办事做到老人满意,主管部门满意。
,我院将进一步树立“以人为本、服务老人”的理念,用心、用情服务好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加强工作人员的服务热情和服务技能,积极组织工作人员参加护理养老员职业技能培训活动;
2、积极与老人家属进行沟通,让他们对我院的服务提出建议,以致我们为老人做出更好的服务;
3、开展与老人沟通交流谈心活动,通过耐心细致的对话,让我们理解老人的心理变化;
4、与社会各团体合作,制定更多适合老人的活动。
养老院工作计划篇9
一、巩固敬老院硬件环境,切实加强安全设施完善
明年将争取市民政局的大力支持做好敬老院附属设施的建设,计划修建猪圈3间,鸡圈1间,加工坊1间,让敬老院自己养殖生猪,实现猪肉自给自足。为了把敬老院改造成为设施完善、功能齐全养老中心,同时加强对院内的安全隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件设施。从而使院内安全设施建设得到有力保障,使院内环境得到进一步优化、美化、净化。 二、加强敬老院内部管理,促进集中供养健康发展
全院共有工作人员4人。根据市民政局要求,我院结合实际在建立和完善工作岗位责任制,建立健全各项工作表卡登记制度,认真抓好制度的建设和落实,将通过定期或不定期考评,加强对临聘人员业务考核,每月组织交叉检查,全年进行终评比,将责任落实到个人,努力做好具体的供养服务。
(一)财会工作方面。要做到“记帐要及时、准确、不出差错”,每月交市局敬老院办公室核准后,每月公布一次帐目。
(二)医疗服务方面。每月组织院民到大竹中心卫生院进行一次体检,并对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时送医院住院,更好的治疗抢救,使之得以早日康复。
(三)膳食管理方面。热心为病号老人办好病号餐、营养餐、煲中药等优质服务,安排好星期菜谱,做到讲究营养、饭热菜香,搞好伙房卫生,妥善保管食物。厨具要每餐膳后消毒,防止病从口入。
(四)卫生管理方面。保持老人房内清洁,定期为老人换蚊帐、床被单,房内摆设整齐,对残疾老人倒茶倒水、端饭菜,要经常给他们洗头、擦身,要求做到老人房内无异味。
(五)保卫管理方面。对老人的亲属、来访人员、老人出入进行登记制度,同时协助护理人员帮助残疾老人。
三、拓宽老人的活动方式,丰富老人物质文化生活
目前,大竹敬老院住院老人47人,孤儿4人。,我们将明晰工作责任,形成互相支持的合力,扎实开展好各类联谊活动,切实保障院民物质文化生活。 (一)举办卫生讲座。邀请镇内医院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。
(二)强化政策学习。每周组织老人学习一次(读报纸、讲时事),使老人了解国内外时政大事,掌握相关政策法规。
(三)创建文明院落。积极开展“五讲”“四美”“三热爱”活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人”进行表彰。
为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与其他优秀养老机构借鉴工作经验,从而找出自身工作不足之处。
四、抓好孤儿的管护工作,切实保障孤儿健康成长
目前,全院供养事实孤儿4名,其中:初中生2名,小学生2名。为了使孤儿更好的生活成长,我们将对敬老院孤儿实行结对管护,即每名临聘人员负责一名孤儿,专门负责照顾他们的生活,并督促其认真学习,在心灵上加以关心,努力确保他们能够健康成长。
,我镇将严格按照“有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效”的要求,进一步细化全院职工职责分工,不断拓宽思路,创新方法,扎实抓好敬老院工作,全面提升敬老院整体行政效率和服务水平,为院民提供更加优质高效的`服务。
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