一、前言
御品堂私房菜是明人行旗下餐饮品牌, 二、产品分析 1、swot分析 S: O: 2、产品定位
三、目标市场分析 四、营销策略 1、产品策略
1) 加强培训,改善服务:主要是针对服务员,对其进行岗前培训,需要掌握服务知识。每
天班前例会,主要是激励士气,鼓励服务员微笑认真服务。班后例会总结服务和配合不到位的地方,要求改善服务质量。每月一次培训,内容有:服务技能、服务心里、礼仪礼貌、团队合作和管理技能等课程。
2) 引入特色菜肴:依据节假日进行温情营销、蹭热点。 2、定价策略
1) 总体店家策略:人无我有,定价略高;人有我精,可在评价上上浮;人有我有,持平。 2) 促销价格:推出特价菜,吸引游离消费者来场地了解产品与服务。
3) 活动推广期间,推出针对特定人群的价格优惠,如母亲节,针对四十五岁以上等。 4) 大型企业协议价格:与年消费20万以上的企业签订协议优惠价格,在原价的基础上企
业招待返现或者是打折。协议是可以个人签订或者是企业签订,但是并不接受企业的月付或者季度付款。 3、广告策略
1) 微信营销:公众号软文推广;海报微信朋友圈转发;微信预定服务,客户通过微信端口
可以直接订餐或者指定点哪几个菜。
2) 引导性广告:跟企业合作联谊(如已与明人行有业务往来的地产行业),我们提供场地
给相关企业在这里做客户活动,我们在场地适当进行我们的宣传。 3) 电梯广告:小区电梯广告投放
4) 会员内部宣传:建立会员微信群,定期在群内进行福利发放,新菜,优惠活动宣传,优
惠券抢领等等
5) 会员口碑宣传:会员介绍客户,可赠送客户一道菜,会员自身也享有同等待遇。 6) 会员日:派发印有公司logo的纪念品,以实用性为主。 4、活动策略
按照每个月的节日推出活动主题: 1) 5月母亲节
2) 6月儿童节、父亲节
3) 7月暑假强档:商务订餐消费 元以上,送价值 元家庭餐一桌。 4) 8月
5) 9月谢师宴 6) 10月
7) 11月万圣节
W: T: 8) 12月 圣诞冬至元旦 9) 1月 尾牙,年夜饭
五、团队建立
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容