保险公司实习报告

一、实习内容

实习目标：

1、了解人寿保险公司工作实务 2、了解保险行业发展 3、认知保险公司产品体系 4、学习并掌握职场礼仪

5、增长知识，包括：营销、运营、人资、企业管理等方面的知识

6、培养能力，包括基本能力，如社交沟通能力、组织协调能力、办公软件使用能力；也包括专业能力，如营销能力、总结分析能力、风险管理能力等

7、提升基本素质，吃苦耐劳、与人合作、勤奋踏实、诚实守信等。

实习安排：

第一阶段（8月27日-31日） 1、 学习保险行业、认识公司 2、 自我介绍及对保险认识演讲 3、 学习招募流程，体验邀约环节 4、 归纳总结

第二阶段（9月3日-7日） 1、 体验新人班关键课程 2、 完成PSSP销售流程通关 3、 归纳总结

第三阶段（9月10日-14日）

1、 角色扮演，体验销售、招募等活动 2、 职业规划座谈会 3、 实习总结

二、个人感想

从8月27日到9月14日，不知不觉中已在恒安标准人寿公司实习了三周。在这17天当中，学习了很多，收获了很多，也提高了很多。从进入公司当天的对保险一无所知到现在基本熟悉保险产品、业务流程及其市场发展前景。时间虽短，但是我对保险理解及其行业发展的认知却有了极大转变。下面我从以下三方面谈谈这段时间我的个人感想：

1、选择比机遇重要

实习期间，在崔经理组织的一次模拟公司招聘会上，通过应聘者和招聘者的角色转换，我深刻意识到选择一份适合自己的工作是何等重要。 首先，应聘者最需要选择的的是一个有发展前景的行业和可以不断学习的工作环境。 这就要求我们在应聘任何工作前，了解这个行业未来发展趋势，目标公司的核心理念和企业文化。其次是根据自己的优劣势和性格特点选择一份合适的工作。一般而言，应尽可能选择一个创业成长型的公司或是大型企业。这些公司大都具备一套标准制度规范和完善的工作流程，更有利于个人成长和职业发展。所以，提前做好各方面准备，在面临选择时，知道自己想要什么。

2、态度比能力重要

保险业在中国的发展，可以说正处于新兴的初创阶段吧。保险公司的各个部门岗位都需要不断摸索，开拓市场。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，包括待人接物的商务礼仪、邀约客户的规范流程以及严谨负责的工作态度。

实习中，接触了很多思想先进、经验丰富的前辈们。他们也从初级的职业小白，一路摸爬滚打到现在的高位，经历过跳槽，有过迷惘和不满，但唯一不变的是勇往直前，从不放弃的态度。经理和培训老师们都是我们学习的楷模，他们认真严谨的工作态度、谦虚主动的学习态度以及永不言弃的生活态度，都将作为我以后生活过程中效法的标杆。

3、信心比黄金重要

“好，很好，非常好”！每天上课培训前，我们都会抬头挺胸地回答各个讲师的“同学们，你们好吗？”的开场语。每每在大声回答后，总会有股魔力遍布我的全身，使我信心满满。这次实习的两次外出邀约活动，挑战了一个只会在温室读书，呆在象牙塔中的我。因为必须完成登门邀约的任务，各种难堪窘迫的场面浮现在我的脑海。我的内心从一开始的忐忑 不安，到行动前的胆战心惊；再从主动出击到一次次被拒绝后的习以为常。在这过程中，我不断鼓励自己，“你可以的，被拒绝并不可怕”。自信的力量一直支撑着我，迈出未知的第一 步。

保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。早先的保险推销，使得人们对保险产生了偏见和误解，加上人们往往排斥新事物的 兴起，使得业内人士在保险的早期发展中受到重重阻碍。可能会在推销产品时被人拒绝，也可能遭人冷眼。但唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。这些天的学习和实践，增强了我的抗压能力，让我学会了如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。

4、团队协作比孤军奋战重要

之前我总觉得单凭自己的努力，可以更高效出色的完成各项任务。实习期间，闫老师组织了多种多样的团队活动。例如，剪纸比赛、你比我猜、成语接力赛、小组实践调研等。使我意识到个人能力往往是局限的，一个人不可能做到面面俱到，处理好各种难题。

通过团队协作分工，可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和

谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。在集体活动中，我们具有共同的强烈欲望和明确目标，并且能从日益增进的热忱、想象力和知识中获得明确的利益。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。

三、未来努力方向

在保险公司学习和实践期间，我感知到自己对此行业并不感兴趣，虽然保险业凭业绩升职加薪，发展前景广阔，但我觉得推销、与人打交道的这类职业并不适合我的性格。我更倾向于处理与数据相关的问题，所以，我考虑向证券、基金行业方面学习与发展。

职业规划：

1．从要求门槛较低的证券经纪人做起，积累市场营销经验。先熟悉股票、债券的交易坏境和操作流程，向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及证券投资有关的信息，掌握市场发展趋向以及客户市场需要求。

2．有两年从业经验后，做证券投资顾问。了解客户需求，评估客户风险承受能力，提供有针对性的投资顾问建议服务。

3．开始做风险稳健投资，尝试做两年基金经理助理，向基金经理方向发展。重要工作就是分析企业财务报表，在纷繁的资产、权益、利润和现金流量数据中发现公司的投资价值。负责基金投资品种的分配和选择，为投资客户做好投资策略。

能力培养：

1、个人学习能力：提升就业能力的基础

首先，正确进行自我分析和职业分析。学习证券、基金方面的相关知识，扎实自己的专业基础。其次，构建合理的知识结构，对金融行业有一个系统的全面认识并且分析各个相关金融机构的联系。最后，理论联系实际，关注金融热点新闻，培养职业需要的实践能力。

2、社会适应能力：提升就业能力的关键

适者生存，生存是为了发展。对社会和环境的适应应该是积极主动的，而不是消极的等待和却步。从只有书本的大学校园到走入实战的社会后，需要学会适应，在过渡期充分发挥自己的聪明才智。因此，在不影响专业知识学习的基础上，大胆走向社会、参与包括兼职在内的社会活动，提升自身就业能力和尽快适应社会。

3、良好的心理素质：提升就业能力的根本

在日常生活中注意锻炼自己坚忍不拔的性格；在求职中，充分了解就业信息，沉着、冷静应对所遇到的困难，用积极的心态扫除成功路上的障碍，直到达到胜利的彼岸。

4、正确的择业心态：提升就业能力的保证

首先，要积极、主动寻求就业，而不能被动的“等、靠、要”。其次，要破除传统就业观念，实现多元化就业，避免盲目追求。

在此，感谢提供给我们这次实习机会的学校、老师和保险公司，让我对保险行业有了更深入的认知和实践能力的提升。同时认识到自己的缺陷和不足，更有了清楚的目标和方向去对未来做出职业规划。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！