编号:HG/S·08-01 调查日期:2014.4.3 调查有效人数:15 分析报告人员:毛红霞 调查结果统计:发放“员工满意度调查表”共15 份,收回 13 份,收回占发放的份数比例为 98 %,此次调查有效。 统 计 情 况(人数) 序号 调 查 内 容 A类情况 B类情况 C类情况 D类情况 1. 薪酬待遇与去年相比如何? 2. 工作压力如何? 3. 觉得工作环境如何? 4. 参加过公司和部门举办的各种培训吗? 1 1 4 1 6 9 2 4 3 6 3 1 7 2 6 3 5 5 9 4 8 9 5 3 2 3 1 3 6 78 69 70 90 97 62 79 107 75 94 项目得分 5. 对公司和部门开展的各种质量活动有什么看法? 6. 公司对员工的奖惩制度的意见? 7. 对部门的职责划分、管理制度有何看法? 8. 与你的上级就工作上的沟通和协调情况如何? 3 2 9. 对你的上级总的评价(工作能力、工作态度等)? 1 10. 你对公司制定的质量目标和方针有何看法? 各种情况合计人数(人) 各种情况占有效调查者人数的比例 各种情况得分(情况人数×情况得分标准) 合计总得分(分) 合计总得分 员工满意度总评价= 有效调查人数 得分标准 A类情况0分 B类情况5分 =63.15 2 结论(满意度等级) □满意 □比较满意 □基本满意 □不满意 C类情况8分 D类情况10分 调查项目得分=A类得分标准×A类人数+B类得分标准×B类人数+C类得分标准×C类人数+D类得分标准×D类人数 员工不满意项分布情况(按调查项目得分,列直方图进行) 第1页,共2 页
员工满意度调查报告
编号:HG/S·08-01 员工满意度趋势图(按调查项目进行): 综合评价:对上述得分情况来看,总的来说公司对员工的福利基本还是可以的。 1、 薪酬问题40%的人还是是上升真的趋势。 2、 工作压力有80%的人普便认为是压力的。这是好现象。 3、 工作环境50%的人还是认为还是可以的。 4、 50%的人还是参加过培训的。 5、 质量方针90%的人是开展过的。 6、 60%的人认为奖惩制度需要改进。 7、 对公司制度比较明确 8、 对上级沟通到位没有遇到什么麻烦。 9、 70%的人对上级的评价还是满意。 10、80%的人对我们的质量目标和方针经过努力还是能够实现的。 需改进的项目:对工作环境我们跟据目前 分发范围:全公司 制表/日期: 批准/日期:
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