》技术标
目 录
目录..................................................................1 1：服务方案...........................................................2
2:服务人员素质和技术能力..............................................4 2.1施工项目经理资历及证书.......................................... 4 2.2施工队伍的情况.................................................. 4
3:投入的设施设备...................................................... 5
4:工作进度安排.........................................................5
5:质量保证措施.........................................................6 5.1质量保证体系......................................................6 5.2质量保证措施......................................................7
6:安全保障措施.........................................................9 6.1安全保障体系.....................................................9 6.2安全保障措施.....................................................10
7:项目组织体系及管理方案............................................... 12 7.1项目组织机构..................................................... 12 7.2项目管理措施......................................................12
8:技术条款响应承诺.......................................................15
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1：服务方案
根据招标内容为国网浙江省余姚市、慈溪市宁海县、奉化市象山县、宁波供电公司北仑片、宁波供电公司镇海片、鄞州区供电公司共计199座常规110kV 、35kV变电站的直流及所用电系统（含蓄电池）维护。服务期限为12个月。
维护工作严格遵循并执行以下质量管理及检验的标准：
《电力系统用蓄电池直流电源装置运行与维护技术规程》(DL T 724-2000) 《直流电源系统设备检修规范》(国家电网公司) 《直流电源系统运行规范》(国家电网公司) 《预防直流电源系统事故措施》(国家电网公司) 《所用电系统状态检修导则》(国家电网公司) 《所用电系统状态评价导则》(国家电网公司)
《国家电网公司电力安全工作规程》(国家电网公司)
《电力建设安全健康与环境管理工作规定》(国家电网公司)
维护工作的工艺、过程统一规范；工作质量符合运行规程和施工规范的要求；维护工作优良率百分之百；归档的技术文件符合管理制度的规定；维护作业完毕后，及时填写有关维护记录，要求记录字体工整，表面整洁。
提供并落实维护工作的安全措施，并针对维护工作特点，分析安全薄弱环节，制定并采取针对性的安全保障技术措施。应注意以下重要事项：维护工作开始前，服务人员应查阅相关设备台帐、图纸、说明书和维护工作方案，明确维护工作过程中存在的安全隐患点；维护服务人员应严格执行维护工作方案，禁止随意变更步骤。
记录维护工作的全过程，并以文档和图片形式保存，对于发现的缺陷和错误，应及时修复：
检查变电所直流和所用电（或一体化电源）系统运行状态，重点检查充电机、蓄电池及附属设备的运行状态。
检查变电所直流和所用电（或一体化电源）系统各器件固定是否牢靠，连接线缆是否松动。
检查屏柜、蓄电池支架油漆是否脱落，设备是否有锈蚀。
检查蓄电池是否有鼓胀、漏液、渗液等现象，蓄电池壳体异常，造成的原因有：充电电流过大，充电电压超过了2.4VхN,内部有短路或局部放电、温升超标、阀控失灵。处理方法：减小充电电流，降低充电电压，检查安全 阀体是否堵死，运行中浮充电压正常，但一放电，电压很快下降到终止电压值，原 因是蓄电池内部失水干涸、电解物质变质。处理方法是更换蓄电池。
检查直流和所用电（或一体化电源）系统监控的各项参数是否设置正确。
检查直流和所用电（或一体化电源）系统监控的各项功能是否正常，命令是否被正确执行，告警是否准确。
检查直流和所用电（或一体化电源）系统的数据采集是否正确。
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蓄电池充放电试验、充电机特性试验、所用电备用电源自动投入装置传动试验，蓄电池组的核对性放电 长期使用限压限流的浮充电运行方式或只限压不限流的运行方式，无法判断蓄电池的现有容量，内部是否失水或干裂。只有通过核对性放电，才能找出蓄电 池存在的问题。 a）一组蓄电池变电所中只有一组电池，不能退出运行、也不能作全核对性放电、只能用I10电流恒流放出额定容量的50%，在放电过程中，蓄电池组端电压不得低于2VхN。放电后应立即用I10电流进行恒流限压充电→恒压充电→浮充电，反复放充（2~3）次，蓄电池组容量可得得恢复，蓄电池存在的缺陷也能找出和处理。若有备用蓄电池组作临时代用，该组蓄电池可作全核对性放电。
对于每套直流系统，均需按规程做好完整的蓄电池充放电试验、内阻测试和充电机特性测试，核对蓄电池容量，并做好记录和分析，提供给项目单位。
在蓄电池充放电试验前，需脱开整组蓄电池头尾正负极，再接上充放电设备。在拆接线过程中，需对使用工具做好绝缘包扎工作，并在拆接过程中戴好手套，防止在拆接过程中误碰设备外壳，防止触电事故发生，并在拆接过程中必须做好一人施工，一人监护。
对于每套所用电系统，均需按检修导则做好所用电备用电源自动投入装置传动试验，并做好记录和分析，提供给项目单位。
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2：服务人员素质和技术能力
2.1：施工项目经理资历及证书
项目经理：吴李伟 系本公司项目管理部 专业从事电力设施设备安装检修工作12年。 附件： 安装工长
高压进网证
2.2施工队伍的情况
本公司系国家能源局电力监管委员会华东监管局旗下的一支以电气、仪表、消防、通讯及设备安装、检修和调试、维护为主的专业队伍。
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公司创建于2006年，注册资金：壹仟贰佰零七万元。已通过GB/T19001-2008 《质量管理体系》、GBT 50430-2007 《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001-2004《环境管理体系》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系》、JX0004-2011《石油化工检维修单位质量、安全、环境与健康（QHSE）管理体系》的认证和取得证书。并具有35KV电压等级的承装（承修、承试）电力设施许可证；机电设备安装工程专业总承包三级资质证书；送变电工程专业承包三级资质证书；消防设施工程专业承包三级资质证书等多项资质；化工石油设备管道安装工程专业承包三级；起重设备安装工程专业承包三级。有履行合同的能力和良好的信誉。
公司目前在职员工317人，各类专业技术人员41人，其中具有高级职称3人、中级职称17人、初级职称12人，以及技艺精湛的工人技师9名。另有一大批工作经验丰富、作风过硬的专业技术人员。对电力设施的安装、调试和石油化工行业生产的电气、仪表、动静设备及工艺管道的安装、检维修工作积累了丰富的经验，具有不同电压等级、容量的变压器安装、试验能力和不同电压等级（6KV、380V），大、小功率的电动机解体、抽芯检查平台和能力；全面展现了公司的综合性实力。
本公司技术、装备完善，施工能力突出，以“文明、安全、优质、高效”为服务宗旨。公司积极完善法人治理结构，建立现代企业制度，创新管理模式，强化全员优质、安全生产意识，真诚服务社会，力争为建设单位奉献更多的精品工程、形象工程。
3：投入的设施设备
序号 1. 2 生产厂家 FLUKE F-15B 充放电设备 设备型号 单位 套 套 3 数量 3
4:工作进度安排
定期与甲方单位进行沟通联系，按照国家相关规范及甲方要求合理安排好施工工期。坚持
用户第一原则。各变电所具体维护工作时间由甲、乙双方协商确定
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5：质量保证体系及措施
5.1质量保证体系
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5.2质量保证措施
5.2.1项目质量管理目标及指标
各 项 目 标 1 质 量 2 3 4 5 单位工程一次交验合格率 工程优良率满足行业规定标准和顾客要求 顾客满意度 重大顾客投诉 重大质量事故 各项指标 100% 全部合格 备 注 争创市优 90% 0 0 不允许发生 不允许发生 5.2.2项目质量管理方案
一、项目管理部会同项目部及相关部门在工程开始施工前负责编制工程施工质量文件（如：施工方案），在以下方面的要求或引用相关文件予以说明： 1 各项目质量目标和要求； 2 质量管理组织和职责； 3 施工管理依据的文件；
4 人员、技术、施工机具等资源的需求和配置； 5 场地、道路、水电、消防、临时设施规划； 6 影响施工质量的因素分析及其控制措施； 7 进度控制措施；
8 施工质量检查、验收及其相关标准； 9 突发事件的应急措施；
10 对违规事件的报告和处理； 11应收集的信息及其传递要求； 12 与工程建设有关方的沟通方式； 13 施工管理应形成的记录； 14 质量管理和技术措施；
15 施工企业质量管理的其他要求 二、施工准备：
项目部应按照施工策划文件的要求进行施工准备工作，包括策划建立项目管理机构、文件准备、材料物资准备、工具设备准备、人力资源入场准备、施工临时用建筑物的搭建等。施工准备完毕后，施工企业应按规定向监理方或发包方进行报审、报验。施工企业应确认项目施工已具备开工条件，按规定提出开工申请，经批准后方可开工。 三、施工质量控制内容：
1 正确使用施工图纸、设计文件、验收标准及适用的施工工艺标准、作业指导书。适用时，对施工过程实施样板引路； 2 调配符合规定的操作人员；
3 按规定配备、使用材料、构配件和设备、施工机具、检测设备； 4 按规定施工并及时检查、监测；
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5 根据现场管理有关规定对施工作业环境进行控制；
6 根据有关要求采用新材料、新工艺、新技术、新设备，并进行相应的策划和控制； 7 合理安排施工进度；
8 采取半成品、成品保护措施并监督实施；
9 对不稳定和能力不足的施工过程、突发事件实施监控； 10 对分包方的施工过程实施监控
四、 应建立施工过程中的质量管理记录。施工记录应符合相关规定的要求。施工过程中的质量管理记录应包括：
1 施工日记和专项施工记录； 2 交底记录；
3 上岗培训记录和岗位资格证明；
4 施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录； 5 图纸的接收和发放、设计变更的有关记录； 6 监督检查和整改、复查记录； 7 质量管理相关文件；
8 工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录
五、应按公司规定要求进行工程移交和移交期间的防护。防护内容包括成品保护、标识保护等。服务应包括：
1 保修，在合同约定的范围内进行，保证达到甲方的要求；
2 非保修范围内的维修，由项目管理部负责组织实施，酌情报价，积极进行，保证达到甲方满意；
3 合同约定的其他服务。按合同要求组织实施。
六、工作人员持上岗证、同时对上岗员工进行岗前培训 七、所有材料必须有合格证或实验和检验报告。 八、加强施工过程控制。
九、所用机械设备必须有合格证。 1、加强现场施工质量管理。
2、加强与顾客或建设单位的沟通，编制回访计划，定期对在建和已建工程进行访问和回访。 3、加强工程竣工交付使用后的服务工作。
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6安全保障体系及措施
6.1安全保障体系
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6.2安全保障措施
6.2.1职业健康安全管理目标、指标
安 全 职 业 健 康 6 7 8 9 10 11 12 重大安全责任事故 年度负伤率 重大火灾事故 0 <2‰ 0 不允许发生 不允许发生 已发放/应发放 已识别/应识别 危害场所全配置 已监测处/应监测处 危害场所劳动保护用品发放率 100% 重大职业病危害因素识别率 危害场所警戒标志配置率 重大职业危害场所监测率 90% 100% 90% 6.2.2项目安全 职业健康管理方案
一、对公司办公区、施工区的工作人员进行三级安全教育培训，同时加强对现场施工工作人员的四级安全教育及安全技术交底工作。
二、组织好施工组织设计方案及专项方案的编制，并对方案的实施进行检查监督。 三、做好以下活动的管理工作； ①现场各项安全防护工作的管理 ②各种机械和起重设备的安全管理 ③临时用电安全管理 ④消防安全管理
⑤其它安全管理等。
四、定期按施工安全规范对施工现场的安全工作进行监督检查。 五、高空坠落： 1、施工组织设计中必须有安全技术措施，专业性较强的项目要单独编制专项方案；对作业人员进行施工技术和安全技术交底。
2、施工组织设计及专项安技措施要审批； 3、措施要全面，要有针对性；
4、防护方案及所需物料、机具列入施工组织设计,相关人员参与方案的审核把关,技术负责人对方案的符合性进行审批；
5、项目技术负责人及时准确对洞口防护方案进行交底；
6、现场认真落实方案，及时履行验收；并做好维护管理, 专职人员做好监督检查； 7、作业人员持证上岗，为职工配备合格的个人防护用品,并加强监督、检查。
8、进入施工现场的设备设施安全防护装置齐全、灵敏、有效；经物资供应部、质安监察部验收，确认符合要求，取得准用证或验收手续； 9、设备使用须编制作业指导书或安全使用交底 10、施工管理人员参加有关部门组织的培训办证；对特种作业人员进行培训考核,持证上岗； 11、对员工的安全培训；专职人员要做好监督检查。
12、进行爆破拆除或或其他施工作业作业时，选择具有相应资质的施工队伍。 13、雨雪天或六级大风不进行露天高空焊接。
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六、杜绝触电事故： 1、编制专项用电施工组织设计；
2、作业前进行安全技术交底，明确配电方法；
3、现场采用TN—S系统，实行“三级配电，两级保护”采取“一机、一闸、一漏、一箱”； 4、对供电线路、用电设备、保护装置、漏电保护器、熔断器等的参数匹配，专职人员做好监督检查；
5、检查、维修线路、设备时，有专人监护。 6、作业人员持证上岗，
7、为职工配备合格的个人防护用品。
8、对员工加强安全技术培训。、起重机械的安全资质齐全有效，吊索具符合设计规定，使用合理；
9、作业前严格执行方案交底；
10、加强施工现场的安全监护和安全管理工作，专职人员做好监督检查。 11、防护方案及所需料具列入施工组织设计； 12、相关人员参与方案的审核把关；
13、技术负责人对方案的符合性进行审批；
14、项目技术负责人及时准确对洞口防护方案进行交底；
15、现场认真落实方案，对设备、设施及时履行验收并做好维护管理； 16、专职人员做好监督检查； 17、加强对员工的安全培训；
八、火灾，爆炸： 1、编写防火安全技术交底； 2、现场作业开具动火证；
3、焊割作业场所10M以内不得存有易燃易爆物品； 4、工作结束仔细检查现场，及时清除火险；
5、油漆库、易燃易爆物品临时库房与火源、热源保持安全距离； 6、严格控制油漆库、易燃易爆物品临时库房库库存量；
7、按照消防要求，施工区和办公区配置有足够数量和有效的干粉或CO2灭火器。 8、输送有毒、有害、易燃物品的管道必须进行置换后，才能动火作业。 9、加强对员工安全知识培训；
10、专职人员做好监督检查。 九、机械伤害： 1、进入施工现场的设备设施安全防护装置齐全、灵敏、有效；
2、经物资供应部、质安监察部验收，确认符合要求，取得准用证或验收手续； 3、编制作业指导书或安全使用交底，严格执行方案与交底； 4、吊装作业时，有专人监护。 5、严格执行吊装作业的“十不吊” 6、设备维修时，有专人监护。
7、 管理及操作人员培训取证后持证上岗； 8、 场界内运输车辆按规定线路和速度行驶。 9、专职人员做好监督检查。
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7项目组织管理体系及措施
7.1项目组织机构
项目经理 质量员 技术员 安全员 施工班组
7.2项目管理措施
电气工程项目管理涉及时间、质量与成本三项要素，不同的项目其针对三类目标的管理侧重
点不尽相同，此外项目经理人在电力企业电力工程建设项目管理中也起到了十分关键的作
用。在电力企业电气工程项目管理对以上三类目标均需统筹兼顾，平衡控制，确保计划目
标的最佳实现，因此，我们需制定科学有效的应对策略，强化注重安全性控制。如
何加强电力企业电力工程建设中项目管理，主要有以下四个方面：
1、合理计划，完善实施项目进度管理在项目管理中的进度管理主要指
项目整体实施进程中对各阶段进度及项目最终完工期限进行的
控制管理，其目标是有效保证项目在约束时间内合理完成总体规划。从实践角度出发可
将项目进度管理分为进度计划制定与控制两部分。在实践管理中我们应首先确保进度计 划制定的准确、适应、合理，充分体现项目实施需求及特征，同时在控制阶段我们应主
体强调规范的电气工程安装与科学、紧凑的生产，尽量降低动能转供停歇时间，从而保
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持较适宜的生产、管理进度。
2、健全规章制度，科学实施电气工程项目质量管理 为确保项目各个实施阶段输出结果充
分满足相关质量标准要求，项目管理人员应在实施开展之前首先制定一项全面、综合的
电气工程项目质量标准体系，令其通过组织认可，并包含各项健全、完备的规章、责
任制度，从而在制度层面确保项目质量符合预期计划标准甚至超额完成任务。在电
气工程项目的施工管理阶段我们应充分挖掘可能对电气工程施工安装质量产生影响的
因素，并对各个重要施工环节制定有针对性的管理措施，合理控制施工进度，确保整体
工程的高质量完工。另外在管理实践中我们还应科学推行现场技术
管理人员的相关管理责任制，令他们树立严谨的工作态度、认真的工作作风并
严格要求自己，对各项科学技术规范牢固掌握并严格贯彻执行，同时对各项施工技术工
作进行科学组织，有效建立规范工程技术流程、秩序，将施工技术管理工作核心集中于
提升电气工程项目质量上，适度缩短项目工期从而有效提升综合管理效益。再者我们应
科学设置专职、专项负责管理人员，在有效的质量信息监控及反馈机制的辅助下令技术
管理及质量检测人员通过对复杂信息的综合搜集、细化整理将重要动态信息传递给相关
管理层，令其对该类异常性信息作出及时、准确的反应，并将新一轮信息指令传递于相
关施工人员，从而在正确的施工部署及调整进程中及时纠正偏差，构建处理迅速、信息
畅通无阻、高效准确的闭合型信息网络。
3、强化成本控制、营造良好的电力企业文化在电气工程项目的成本管理中我们应首先在员
工中树立他们控制成本的科学意识，令这些一线生产人员、施工直接参与者成为成本控制
的源头及主体并通过对施工材料费、机械设备费及人工费等成本的有力控制变相提升电
气工程项目管理的综合经济效益。因此我们应全面调动一线员工的成本控制积极性，肯
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定他们自主管理的重要性，在企业范围内营造一种节约性企业文化，使员工形成人人讲
成本、人人求效益的崭新发展观念。同时我们应为目标成本管理建立综合、完备的信息
数据，将工程项目总体目标成本、资源分配、消耗材料及实际成本涵盖其中，为有效的
预测、制定与决策管理提供科学的实践依据。
4、重视项目经理在项目管理中的作用项目经理是企业法人所中标的工程项目中的代理人，
其在企业法人代表所规定的授权范围、内容、期限内行使主职权。项目经理还是实现一
个独立施工项目质量、工期安全、成本等目标的直接责任人，是一个企业面向市场，对
接业主，服务用户的岗位责任人，是企业的对外窗口和塑造企业形象的化身。赋予施工
项目经理一定的权限是确保项目经理承担相应责任的先决条件。履行项目经理的职责，施
工项目经理必须有一定的权限，这些权限应由法人代表授予，并用制度和合同的形式具
体确定下来，但企业必须有平衡控制力量，大权要由企业公司独揽，项目主要负责人的
任命权、经营决策权、合同签订权等应由企业掌握，以求稳定前进，不失去控制。项目
经理在工作要起模范带头作用，身先士卒，尤其是在急、难、险的施工情况下，必须到场。项目
经理要积极参加各部门组织的安全质量大检查，要参加每月成本分析会，了解项目部各项
工作，要做到心中有数，便于指挥和决策。
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8:技术条款响应承诺
技术条款响应承诺书
本人 董兴 系 宁波市镇海精诚帕尔工程有限 公司总经理， 吴李伟 系我
公司 项目管理 部负责人，现要求 吴李伟 同志提供给 国网浙江宁波市各供电公司变电站蓄电池充放电试验维保项目做好如下承诺：
1：在对相关设备进行维护时，做好相关的维护记录，并提交给相关部门。
2：对维护当中涉及的线材不足，需要进行更换时，及时通知相关部门，经用户同意后再进行更换，并且保证提供的线材符合国家相关标准。
3：及时和甲方联系，合理安排好各个变电站维修时间
4：对部分设备坏或系统故障，系统正常运行受到影响，保证在24小时解决故障，由于特殊情况无法在24小时内及时解决故障时，向用户书面提交问题缘由，并给出相关方案及处理周期。
5：提供7*24小时的技术支持，应用及技术上的问题均需及时详细答复。
6：在维护当中承担因工程师操作失误等造成故障扩大、数据损坏、误操作等的赔偿和安全责任。
总经理代表（签字）： 项目部负责人（签字）：
公司(盖章)：宁波市镇海精诚帕尔工程有限公司
日期：2016年 4月6日
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