质量目标完成情况统计表（2014年）
序号 部 门 统计数质 量 目 标 统计方法 据 1.成品交检一次合格率：≥97% 公1 司 2.顾客满意度：≥90% 调查顾客数 合同履约份数/签订3.销售合同履约率：100% 合同总份数×100% 品2 质部 100% 0/524×半年 0% 100% 75/75×半年 100% 产品生产交检合格单/交检总单数×100% 顾客满意度调查/被9/10 半年 90% 512/524半年 ×100% % 频率 情况 97.7统计完成计量器具检定率：100% 出厂产品合格率：98% 成品一次交验合格率：漏检、错检批数/检验产品总批数×100% 3 生产部 ≥97% 生产计划达成率：100% 产品生产交检合格单/交检总单数×100% 512/524半年 ×100% 97.7% 生产设备完好率≥95% 贸4 易部 顾客满意度：≥90% 调查顾客数 培训计划执行次数/办5 公室 培训计划执行率：≥95% 培训计划项目总数×12/12×半年 100% 100% 工6 程研发 中心 7 采100% 顾客满意度调查/被9/10 半年 90% 培训计划完成率：100% 设计和开发按计划完成一年开发一个新产品 1 一年 100% 率：100% 采购计划达成率≥99% 采购未达成次数/采购 半年 100% 购部
总数 编制： 日期：2015.1
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