09级人力资源管理专业绩效考核方案
制定人:姜桂英 学号:965139133 指导教师:王雅荣 日期:2012-5-5
一、 指导思想
班级是高校大学生的基本组织形式,是学校进行有效纵向管理、实施有序教学的基础,是大学生自我教育、自我管理、自我服务的主要载体。该绩效管理方案以立足现实、以目标管理为指导思想,强化客观评价和操作性,凸显差异化,激励学生自主学习,提高个人素质,以促进班级的健康良好发展。
二、 主要目标
1.确立班集体和个人的奋斗目标 2。培养正确舆论和良好的班风 3.实行班级管理民主化、细致化 4。开展各种有意义的教育活动
5。促进学生素质增长和学习能力的开发
三、 实施步骤
1 成立绩效考核小组(邀请班主任参加考核小组) 2 培训小组成员
3 小组成员根据考核方案对考核对象进行考评、打分,并将结果填入个人绩效考核表 4 小组成员将分数汇总、从高到低排序,并将结果填入全体成员排名表 5 根据强制比例分布表的比例得出考核结果 6 分析考核结果,反馈考核信息
7 总结本次考核经验和教训,为下次考核提供参考
注:绩效考核要包括:自我评价,同学评价,考核小组评价,然后将绩效评价结果进行汇总。
三、 工作重点
分为三大板块,分别是班级成员的绩效标准表;绩效考核表;强制比例分布表.绩效考核表包括自我评价、同学评价、老师及班委评价。
绩效标准表
学习
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工作内容 上课听讲,做好课堂笔记;课后完成老师布置的任务,课前预习,课后复习。 端正学习态度,明确学习目标并完成各课程的学习。 通过结课考试,获得相应学分和绩点。 学习巩固相关知识技能,并取得相应等级资格认证 工作要素 绩效指标 听讲、做笔记,完成任务 态度、目标明确,完成学业 考试 学习内容 绩效标准 (1)上课能认真听讲,做好课堂笔记。 (2)课后完成老师布置的作业,形成书面的报告. (3)及时做好预习、复习工作,熟悉学习内容。 (1)养成独立自学的好习惯,学习不依赖他人。 (2)有明确的学习目标,考研、公务员还是找工作. 学习态度和目标 学分、绩点 (1)修够学分,能顺利拿到毕业证及学位证。 (2)总成绩绩点达到合格标准. 考级、考证 资格、证书 (1)巩固基础知识,考取相应等级证书如英语四级证书、计算机二级证书。 (2)积极学习相关专业技能,考取相应的专业技能资格证。 社会实践 工作内容 选择企事业等单位进行实习或兼职,协助负责完成该岗位的工作任务、履行工作职责。 参加大学生社会实践活动,展开问卷调查与访谈等活动,团队合作完成社会实践调查报告. 工作要素 绩效指标 实习、兼职 实习 绩效标准 (1)认真完成实习或兼职岗位的工作。 (2)及时处理好该岗位员工交予的临时性工作。 (3)协助该岗位员工,确保工作内容准确率在95%以上。 (1)调查问卷科学有效,有较高调查价值. (2)随机发放问卷,收回有效问卷不低于90%,统计数据准确无误。 (3)调查报告形式正确、内容丰富,有图形和数据作为支撑。 (4)调查成本控制在预算的95%以内。 (1)积极主动参与各类公益活动,每年参与活动不少于两次。 开展社会调查 调查报告 参加社会上的鲜血、义务支教等公益活动。 参加公益活动 公益活动 人际交往 工作内容 有良好的为人处世方式,与他人建立良好的人际关系 善于倾听,理解他人,能较好的融入团队、集体 巧妙地解决矛盾,不对工作产生大的影响 工作要素 绩效指标 待人接物 人际关系 绩效标准 拥有良好的人际关系,正确把握待人接物的方法。 在团队里发挥自己的作用,支持团队工作。 最大限度的解决矛盾,使工作得以顺利进行。 倾听、沟通 团队合作 解决矛盾 矛盾解决 活动、比赛 工作内容 参加个人及团体活动、比赛 工作要素 绩效指标 参加活动 绩效标准 参与次数、 积极参加个人及团体活动或比赛,每学期不低于一奖项 次,并致力获奖。 3
学生工作 工作内容 工作要素 绩效指标 工作内容 绩效标准 (1)工作接受率不低于90%。 (2)按时完成所接受的工作任务。积极协助其他班委及同学完成班级工作。 (1)积极组织动员同学们参加活动,参与度达到60%. (2)对班集体的意见和建议每月不少于3条。 (1)及时做好师生间的上传下达工作,落实相关的外延服务,满意度不得低于80%。 (2)关心同学们的日常生活,积极沟通,解决冲突,协调关系,好评率不得低于60%。 做好本职工作,协助其他班委. 本职工作与协助 积极组织班级活动,提高班级凝聚力,争创优秀班级体。 认真工作,有较强的责任心 组织、建议 工作贡献 认真工作 工作态度
绩效考核表
学习——50% 考核指标 (1)学习内容 (2)学习态度与目标 (3)学分、绩点 (4)资格证书 考核标准 按学习内容的完成度与熟悉度打分 按是否有良好的学习态度与明确的学习目标打分 按是否修满学分与绩点是否达标打分 按是否考取相应证书打分 权重(%)(满分百分制) 40 25 20 15 评价尺度 考核者打分 总分=考核者打分*50% 合计总分= 社会实践—-20% 考核指标 (1)实习 (2)调查报告 (3)公益活动 考核标准 按实习质量打分 按调查报告的质量和应用价值打分 按参加公益活动的积极性打分 权重(%) 35 40 25 评价尺度 考核者打分 总分=考核者打分*20% 合计总分= 4
人际交往——15% 考核指标 (1)关系建立 (2)团队合作 (3)解决矛盾 考核标准 按是否拥有良好的人际关系打分 按是否能与他人合作共事,完成团队任务打分 按是否能妥善的解决矛盾打分 权重(%) 35 35 30 评价尺度 考核者打分 总分=考核者打分*15% 合计总分= 活动、比赛——10% 考核指标 (1)参与次数 (2)奖项 考核标准 按参加活动的积极性打分 按获奖次数和获奖等级打分 权重(%) 60 40 评价尺度 考核者打分 总分=考核者打分*10% 合计总分= 学生工作——5% 考核指标 (1)工作内容 (2)工作贡献 (3)工作态度 考核标准 按工作完成度与工作质量打分 按工作创新能力与工作效果打分 按工作主动性与责任心打分 权重(%) 50 20 30 评价尺度 考核者打分 总分=考核者打分*5% 合计总分= 最终得分=
强制比例分布表
等级 比例 姓名 优秀 10% 良好 20% 中等 45% 合格 20% 不合格 5% 5
… … … … …
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个人绩效考核表
姓名: 考核指标 得分 学习 社会实践 人际交往 活动、比赛 学生工作 总分=
全体成员排名表 姓名 总分 名次
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四、 政策措施
此处的政策措施为奖惩帮辅措施。
a) 对于考核结果属于“优秀\"、“良好”等级的同学,给予相应的物质奖励,定位奖学金
获得者的候选人,并颁发“优秀学生”荣誉证书.
(2)对于考核不及格的同学,要求其上交检讨报告,督促其及时改进学习绩效。 注:对于表现好的同学进行奖励,激励其再接再厉,不断完善自己,超越自己。
对于不合格的同学,实行帮辅措施,针对其薄弱环节重点关注,帮助他不断进步,使得下一次考核时能进入更高等级。
五、 考核原则
a) 公开性原则:以让被考评者了解考核的程序、方法和时间等事宜,提高考核的透明
度。并且让每位同学都对自己进行考评,是最终考评结果更有说服力。 b) 客观性原则:以事实为依据进行评价与考核,避免主观臆断和个人情感因素的影响. c) 开放沟通原则:通过考核者与被考评者沟通,解决被考评者工作中存在的问题与不
足。
d) 常规性原则:将考核工作纳入日常管理,成为常规性管理工作.
e) 发展性原则:考核的目的在于促进人员和团队的发展与成长,而不是惩罚。 f) 立体考核原则:增强考核结果的信度与效度。
g) 及时反馈原则:便于被考评者提高绩效,考核者及时调整考核方法.
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