随着互联网的不断发展,中国网络购物的用户正在节节攀升。相信大家对网购也都不陌生吧。那么,什么是网购呢?网购,顾名思义就是网上购物,也就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,以在线支付或银行转账的方式进行付款,最后厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
网购为消费者们提供便利,它使支付更为方便,安全。同时也为企业和商家带来了更多的利益。
网购使消费者们不受时间,地点的限制,在家就能买到自己想要的东西,节省了去商场购物所需要的出行时间和排队时间。这在一定程度上为消费者们提供便利。网购的另一大好处就是网络商店的东西相较于实体店来说价格更为低廉。另外,网上支付的出现也使支付更为方便和安全,网上支付可以避免现金丢失,抢劫等状况,这一定程度上保证了消费者们的财产安全。
网络商店销售库存压力小、经营成本低、不受场地限制,因此网购的模式可在更大范围内以更高的效率实现资源配置。
综上所述,网购无论对消费者还是企业都有着巨大的吸引力和影响力,因此网购在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
但是,随着网购的快速发展,许多问题也接踵而至。
问题之一就是网络商店会出现许多假冒伪劣产品。2015年1月,国家工商总局公布了2014年下半年网络交易商品定向监测结果。 这次监测抽查了淘宝网、京东商城、天猫、1号店、聚美优品等网络平台,以电子产品、儿童用品、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监测种类,以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌。
监测共完成92个批次的样品采样,其中有54个批次的样品为正品,正品率为58.7%,非正品率为41.3%。值得注意的是,据监测结果显示,手机行业正品率仅为28.57%;淘宝网正品率最低,仅为37.25%。
更为重要的是的一个问题是,网购的商品甚至可能会影响人们的健康。日前,广东省食品药品监督局最新发布了专门针对网售面膜产
品非法添加问题的监督性风险监测结果,结果显示网售面膜产品安全性不容乐观。执法人员发现,33个检出糖皮质激素的面膜样品中,竟有32个都不是正规企业生产的。据悉,一些违规添加了糖皮质激素的面膜虽然能够在短时间内达到速效美白、嫩肤的作用,但是如果长期使用,人体皮肤会产生激素依赖症状,停用后反而会加重皮肤问题。
“面膜鸦片”大行其道,再一次提示我们,相关部门的现有治理制度还不足,而且,随着网售产品的不断发展,其与生俱来的风险只会被继续放大。
那么我们该如何解决网购所带来的问题呢?
首先,国家现已制定了相关法律《网络交易管理办法》等法律来规范网络商品交易及其有关服务行为,保护消费者和经营者的合法权益,促进网络经济健康发展。同时,法律要求网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由;鲜活易腐、定作等四类商品除外。消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
除了国家制定的法律外,人们应该如何保证自己更加安全地网购?在购买网络商品之前,一定要多与卖家交流,要注意看店铺首页是否有ITM标识。同时,查看商品的相关评论与卖家的信用度也是必不可少的。购买商品时,要确保自己的相关资料填写是准确的,如果使用银行卡进行付款,最好能够保证卡里不要有太多的金额,防止被不诚信的卖家拨过量的钱。如果遇上网络欺诈或其他违反《网络交易管理办法》的事情最好找网络警察来处理。
我们都不可否认网购给我们带来的好处之多,但同时我们也不能忘记网购是存在弊端的。由于网购的用户不断增多,网购所产生的问题也就越多,甚至会影响到人们的身体健康。因此,我再次建议大家谨慎地进行网购,这样才能更好地享受 网购给我们带来的便利。
IB 9D 吴佳仪
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