企业文化在企业发展中的作用

经营管理　Ｉ■　ｉｎａ　ｓｃｉｅｎｃｅ　ａｎｄ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ　Ｒｅｖｉｅｗ　企业文化在企业发展中的作用　党保建　（陕西建工集团第二建设有限公司）　［摘要］本文从企业文化的概念人手介绍了狭义上的企业文化和广义的企业文化，然后介绍了如何建设企业文化，企业文化是一个企业长期以来的文化积　淀，本文总结了企业文化在企业发展中有着六大主要作用；导向作用，约束作用，凝聚作用，激励作用，调适作用，辐射作用。　【关键词］企业，企业文化，企业发展，作用　中图分类号：Ｆ２７０　文献标识碣：Ａ　文章编号：１００９—９１４Ｘ（２０１４）４２—００８４一Ｏ１　企业也是大学，我们都知道大学的精髓就是文化，企业也不例外。一个企业　的管理核心并不是什么技术、人才、信息等等，它就是企业文化　一个企业若有　良好的企业文化，那么他就可以壮大且持久，反之将命不久矣，哪怕目前它是如　何的辉煌。良好的企业文化是一种和谐的文化，一种包容的文化，一种互帮互助　的文化，一种努力拼搏的文化，一种团结一心的文化。　１企业文化的概念　企业文化，或你组织文化　是—个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式　等组成的其特有的文化形象，商业教育均将企业文化作为一项重要内容包含在内。　１．１狭义企业文化　企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该　企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德　规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企　业文化的核心。　１．２广义的企业文化　广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富　的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。　而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同　并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及　这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的　总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。　企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的　内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文　化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。　２如何建设企业文化　要建设企业文化，首先要明确企业靠什么在社会中生存和发展，怎样吸引　员工为企业服务，整个企业靠什么形成一个整体并高效的做事情。然后回答几　个核心问题：如何看待顾客，如何看待员工；如何思考和定义竞争，如何考虑对　社会和环境的责任・如何考虑合作与竞争，如何认识成本和利润等。　企业文化建设无法一蹴而就，其实并不神秘，就是通过带有信息指令的复　制因子的搜集、整理、选择、加工，强化其复制能力，使之方便于复制和传播，也　让人乐于接受。这首先是提升对于企业共同价值观念、共同思维方式和共同行　事习惯要求表达的艺术性。大家都知道，有凝聚力的企业文化好　般人说企业　文化时指的就是有凝聚力的企业文化），难的是如何建立这种企业文化。　中国企业做企业文化的还是比较少。稍微有点凝聚力的企业文化有些是　“洗脑”的结果。现在，虽然热衷于洗脑的企业还很多，洗脑一时也颇有成效——　但我要提醒他们的是，千万不要低估员工对洗脑的免疫能力，不要期望在２１世　纪靠洗脑洗出一个世界级的企业来　然而，企业文化在公司内部能否真的深入人心，起到应有的作用，我们还需　要拭目以待。如何使企业文化不流于形式，不沦落成“昙花一现”的流行术语，还　需要我们做很多深入细致的科学研究。在企业做调研和咨询的时候发现，国内　很多公司对企业文化的理解还停留在相当粗浅的水平上，尚未真正理解企业文　化的根本作用。比如一次，与一位公司负责人聊天，该负责人主动谈到公司核心　价值观的重要性。　但无论是如何成功的，企业都会面临一个无法摆脱的问题：如何在外部快　速变化和内部不断变革的环境中维系企业健康持续的生命？这个核心问题就是　企业文化的关注点　哪些要素是必须保持的，哪些是必须摒弃的，哪些是必须提　升的和补充的。比如，老员工在叙述什么，新员工在好奇什么，管理人员在教导　什么，外聘人才在埋怨什么，都能从各个角度来帮我们验证企业文化的真确性。　３企业文化在企业发展中的作用　３．１导向作用　所谓导向作用就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的　导向作用主要体现在以下二个方面。　１．经营哲学和价值观念的指导　经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则　指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动　企　业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有　８４　｛科技博览　着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。　２．企业目标的指引　企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美　的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定　具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。　３．２约束作用　首先企业文化是有效规章制度的约束。企业制度是企业文化的内容之一。　企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而　形成约束力。　其次企业文化是道德规范的约束。道德规范是从伦理关系的角度来约束企业　领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心　理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德　规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。　３．３凝聚作用　企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相　互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向　心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运　共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，　形成统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，　“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。　３．４激励作用　共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实　现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励　在以人为　本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别　是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，　企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取　得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会　加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。　３．５调适作用　调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产　生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节。企业与环境、与顾客、与企　业、与一一国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和　适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，　自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适作用实际也　是企业能动作用的一种表现。　３　６辐射作用　文化力不止在企业起作用，它也能通过各种渠道对社会产生影响。文化力　辐射的渠道很多，主要包括传播媒体，公共关系活动等。社会学家、《工会博览　杂志副主编艾君认为，计划经济、自由经济和有计划的商品经济，所表现出来的　企业文化现象是不同的。可以这样理解，自由经济下的企业文化是建立在追求　物质财富的基础上发展起来的，在以政治为纲的计划经济条件下的企业文化往　往带有意识主导物质的发展痕迹；而有计划的商品经济条件下的企业文化实际　是建立在物质决定意识的基础前提下，同时又会受到来自上层建筑这种意识的　制约的企业文化现象。　企业是现代组织结构中最基本的“细胞”。而文化则是企业的灵魂，一个企　业只有有了自己的文化，才具有了真正的核心竞争力，否则，就是一盘散沙。一　个企业，只有在优秀企业文化的指引下，才有了前行的力量，每个人才能找到在　企业中的地位和价值，只有如此，企业成员才能齐心协力，才能共同达成企业的　目标，才能积累文化的能量，做出更大的市场业绩，不断地创造新的辉煌。　参考文献　【１】方光罗Ⅸ企业文化概论》，东北财经大学出版社。２００２年版．　［２】罗长海　企业文化学　，中国人民大学出版社，２００６年版．　［３定雄武《企业文化　，北京理工大学出版社，２００６年版．３］　作者简介　党保建（１９６９．７－一）：男，大专学历，会计师职称，现在陕西建工集团第二建　设有限公司从事工程项目成本管理和企业预算控制方面的工作。