阅读使人快乐，成长需要时间
测试十
10、红牡丹公司 （买方、主方）与白玫瑰公司（卖方、客方） 服装布料延期交货索赔谈判
尊敬的评委老师：下午好！我们今天进行的是我方红牡丹公司瑰公司（卖方、客方） 服装布料延期交货索赔谈判
我公司参加这次谈判的是
主谈：
技术顾问：
营销总监：
法律顾问：
秘书：
一、谈判主题
（买方、主方）与白玫
我方由于白玫瑰公司服装布料的延期交货，遭受到了巨大的损失，决定向白玫瑰公司提出600万的索赔要求，所以双方围绕这一事件进行了一场商务谈判。
我方利益： 1、希望早日拿到服装布料；
2、希望保持双方良好的合作关系；
3、希望拿到与公司损失相近的赔偿金。
对方利益： 1、维护企业信誉及形象；
2、希望双方保持良好的合作关系；
我方优势： 1、属于国内十大服装知名品牌，品牌知名度高。
2、占有中国此类布料服装市场的三分之一强的份额，资金力量雄厚。
3、双方签订的购买合同规定，若对方延期交货，将赔偿我方损失。事件虽属不可抗力，但没有提前通知，导致我方遭受巨大损失，要求赔偿也属理所当然。
对方优势： 1、国内只有三家公司可以生产优质产品，并且也难从国外找到此类布料货源。
2、公司生产的新型布料很受消费者的欢迎，布料的生产技术含量高。
3、此次事件是受自然灾害得影响，属于“不可抗力”，贸易实践和各国法律均认可不可抗力。
我方劣势： 1、我方的服装生产不同程度地面临此类新型布料短缺的局面。
2、生产此类优质服装布料的公司很少。
3、此次服装布料延期交货的事件属于“不可抗力”。
对方劣势： 1、公司面临印染材料短缺的局面。
2、印花染色工艺复杂，恐难以如期完成任务。
3、事件虽属不可抗力，但没有提前通知。
四、谈判目标的确定
最优目标：希望拿到600万的全额赔偿。
最低目标：希望通过谈判协商，拿到400万的赔偿金额，来弥补此次事件所造成的损失。
五、谈判过程及具体策略
1.开局阶段
策略： 1）创造良好的谈判气氛。
2）双方进行感情交流，互相交换意见。
3）进行开场程序。
2.报价阶段
策略： 1）要掌握市场行情，报价时语言要简洁、干脆。
2）要提出合乎情理的最高价，再限定一个最低可接纳水平。
3）确定报价。
3.磋商阶段
策略： 1）要做还价前的准备。
2）制定合理的让步策略。
3）制定处理僵局的策略。
4.成交阶段
策略： 1）可进行场外交易。
2）做最后的让步，不要忘了最后的获利。
3）庆祝，要慎重对待协议。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容