一、 营销策划部各岗位绩效考核评分表
部门：销售部 权重 考核项目 置业顾问、售楼文秘 目标要求和等级说明 1 各项技能娴熟，经验丰富，能运用构想克服各种难题且主动学习。 工作 技能及学习能力 2 具备工作所需技能，有一定经验，能解决一般性困难工作，并根据安排完成学习培训。 评2120% 3 基本具备必要的工作技能，日常工作及学习尚能正常进行。 4 必要的工作技能有较大缺陷，须进一步提高，对相关学习表现淡然。 5 缺乏必要的工作技能，不思进取，亟待培训和提高。 1 具有很强的创新能力和前瞻性，工作计划精细完整、效果优。 2 具较强的预先管理能力，能独立进行职责内各项工作，效果良好。 12120% 工作预先管理 3 能对工作提出改善意见，但预先管理方面需他人指导和帮助。 4 工作计划尚欠全面及可行性，须大力辅导。 5 预先管理能力弱，工作计划可行性差，难以推行。 1 责任感相当强，敢于负责和承担责任，可以充分信赖，无须督促。 2 责任感强，可独自负责，处事稳健，仅须偶尔督促。 3 基本上可以信任，但须略加督促。 4 责任感较差，处事被动、不积极，必须经常加以督促。 5 缺乏责任感，推诿卸责。 1 工作积极主动，处处以团队利益为重，工作协调融洽无间。 2 工作配合良好，能顾全大局，协调良好。 3 工作配合尚可，团队意识一般。 4 工作配合度较差，个人意识较浓。 5 工作配合度差，易影响同事，或工作中不服从指令现象严重。 1220% 工作责任 感 11440% 团队协调配合能力 21部门：销售部 权重 考核项目 案场主管、案场副经理、案场经理 目标要求和等级说明 1 各项技能娴熟，经验丰富，能运用构想克服各种难题。 2 具备工作所需技能，有一定经验，能解决一般性困难工作。 评分201720% 岗位职务 技能 3 基本具备必要的工作技能，日常工作尚能正常进行。 4 必要的工作技能有较大缺陷，须进一步提高。 5 缺乏必要的工作技能，亟待培训和提高。 1 具有很强的创新能力和前瞻性，工作计划精细完整、效果优。 2 具较强的预先管理能力，能独立进行职责内各项工作，效果良好。 141201720% 工作预先管理 3 能对工作提出改善意见，但预先管理方面需他人指导和帮助。 4 工作计划尚欠全面及可行性，须大力辅导。 5 预先管理能力弱，工作计划可行性差，难以推行。 1 责任感相当强，敢于负责和承担责任，可以充分信赖，无须督促。 2 责任感强，可独自负责，处事稳健，仅须偶尔督促。 3 基本上可以信任，但须略加督促。 14120% 工作责任感 2017141
4 责任感较差，处事被动、不积极，必须经常加以督促。 5 缺乏责任感，推诿卸责。 1 较强的部门管理协调能力，积极主动致力于员工的培训工作，员工素质有一定提升。14040% 团队管理及培训能力 2 具备部门管理协调能力，按要求对员工进行培训，员工素质略有提升。 3 部门管理协调能力一般，对员工的培训工作不够积极主动。 4 部门管理协调能力欠缺，对员工的培训工作敷衍了事。 5 无管理协调能力，从未对员工进行培养与教导。 22131部门：营销策划部 权重 考核项目 1 2 策划经理、副经理、主管 30% 团队管理及培训能力 3 4 5 1 目标要求和等级说明 能激发部属潜能；统筹协调能力强，部门士气高昂、效率高；对员工的培养与教导，方法适员工素质提升快。 能组织与激发部属潜力，统筹协调能力较强，部门效率良好；对员工的培养与教导，方法适员工素质有较大提升。 基本依职权领导，员工潜能有待进一步激发，统筹协调能力一般；对员工的培养与教导，适当，员工素质有提高。 领导力较欠缺，整合部属能力较欠缺，统筹协调能力较差，对员工的培养与教导，方法欠员工素质没有提高。 无管理协调能力，从未对员工进行培养与教导。 20% 工作 技能及学习能力 各项技能娴熟，经验丰富，具丰富本职及相关知识，且能不断发展新观念、新方法。能运想克服各种难题且主动学习。 具备工作所需技能及基本知识，有一定经验，能解决一般性困难工作，并根据安排完成学2 训。足以担当目前职务。 3 基本具备必要的工作技能，日常工作及学习尚能正常进行，尚可担当目前职务。 5 缺乏必要的工作技能，亟待培训和提高。 1 具有很强的创新能力和前瞻性，工作计划精细完整、效果优。 2 具较强的预先管理能力，能独立进行职责内各项工作，效果良好。 4 必要的工作技能有较大缺陷，须进一步提高，对相关学习表现淡然，对目前工作尚嫌不够30% 工作预先管理 3 能对工作提出改善意见，但预先管理方面需他人指导和帮助。 4 工作计划尚欠全面及可行性，须大力辅导。 5 预先管理能力弱，工作计划可行性差，难以推行。 1 责任感相当强，敢于负责和承担责任，可以充分信赖，无须督促。 2 责任感强，可独自负责，处事稳健，仅须偶尔督促。 20% 工作责任 感 3 基本上可以信任，但须略加督促。 4 责任感较差，处事被动、不积极，必须经常加以督促。 5 缺乏责任感，推诿卸责。 部门：营销策划部 权重 考核项目 策划专员、设计专员 目标要求和等级说明 1 各项技能娴熟，经验丰富，能运用构想克服各种难题且主动学习。 具备工作所需技能，有一定经验，能解决一般性困难工作，并根据安排完成学习培训。 评分2020% 工作 技能及学习能力 2 173 基本具备必要的工作技能，日常工作及学习尚能正常进行。 4 必要的工作技能有较大缺陷，须进一步提高，对相关学习表现淡然。 5 缺乏必要的工作技能，亟待培训和提高。 1 具有很强的创新能力和前瞻性，工作计划精细完整、效果优。 14140% 工作预先402
管理 2 具较强的预先管理能力，能独立进行职责内各项工作，效果良好。 3 能对工作提出改善意见，但预先管理方面需他人指导和帮助。 4 工作计划尚欠全面及可行性，须大力辅导。 5 预先管理能力弱，工作计划可行性差，难以推行。 1 责任感相当强，敢于负责和承担责任，可以充分信赖，无须督促。 2 责任感强，可独自负责，处事稳健，仅须偶尔督促。 3 基本上可以信任，但须略加督促。 4 责任感较差，处事被动、不积极，必须经常加以督促。 5 缺乏责任感，推诿卸责。 1 工作积极主动，处处以团队利益为重，工作协调融洽无间。 3221312020% 工作责任 感 171412020% 团队协调配合能力 2 工作配合良好，能顾全大局，协调良好。 3 工作配合尚可，团队意识一般。 4 工作配合度较差，个人意识较浓。 5 工作配合度差，易影响同事，或工作中不服从指令现象严重。 17141二、评分操作流程
1、置业顾问、售楼文秘岗位以月薪中的一定数额工资（400元）作为绩效工资考核部分； 2、案场主管、副经理、经理、营销策划部经理、副经理绩效工资按工资总额的30%标准进行考核； 3、营销策划主管、策划专员、设计专员绩效工资按工资总额的20%进行考核。 4、销售部各岗位绩效考核评分流程示意如下：
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姓名 岗位绩效工资 绩效考核得分 90分以上 80-89分 绩效系数 1.3 1 0.9 0.75 0.5 人员分布比率 10% 70% 15% 5% 0%停岗培训或辞退 考核绩效工资 岗位绩效工资×对应绩效系数级别 XXX XXX 70-79分 60-69分 60分以下 案场主管评分 置业顾问、售楼文秘 副经理评分 经理评分 取平均分上报 置业顾问、售楼文秘岗位考核评分流程 副经理评分 案场主管 经理评分 取平均分上报 案场主管岗位考核评分流程 经理评分 副经理 副总经理评分 取平均分上报 副经理岗位考核评分流程 随机指定部门其他下属岗位人员评分 经理 总经理/副总经理评分 经理岗位考核评分流程 综合考核得分上报 4、考核工资发放计算标准
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营销策划中心
二0一一年十二月二十日
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