渠道部门岗位职责：
一. 严格遵守公司内部各项规章制度。
二.对新开盘及即将交工的小区进行调研分析，整理出业主电
话信息，进行删选。选出有质量的客户进行跟踪访问。
三.对有效客户进行登记并定期回访或约客户进店看方案或安排设计师现场进行指导沟通，制造与客户接触的机会。
四.外出人员须在经理处做好外出登记并注外出事由，到达地点拍摄现场照片并且发送地理位置
五.每人每月须有五组真实有效客户到店进行咨询（完成超出一个是否有奖励？未完成是否有惩罚？）
六.签单客户进行定期回访并随机录入回访情况。开工回访、隐蔽工程回访、中期回访、回访、完工回访，开发客户周围群体潜在客户。
七.协助签单设计师受理客户各种问题，界定问题客户，了解设计师服务情况并及时向经理汇报。
八.投诉客户情况分析汇总上报
报修客户情况分析汇总上报
在施客户满意度了解上报
竣工客户满意度了解上报
九. 引导客户以整体装修为主主材带单为辅，若出现购买单一主材客户及时联系主材店面经理告知客户质量及需求。
十.禁止任何人无故脱岗，私自做单，泄漏公司内部信息。
十一.每周*部门开会做周总结及下周计划；
每月*号开会做当月总结及下月计划。
市场调研：
1、 电话信息调研：
根据公司战略目标，做市场调研，公关物业、售楼处、二手房销售开发资源，拓展一手名单。选出有质量的客户进行跟踪访问。每一次电话结束后的明细登记：意向客户、准客户、潜在客户分别明细分析。
进行电话邀约，对拓展名单进行电话筛选，找出有效客户。及时跟踪回访，直至签单。
2、户外广告调研：
考察公司户外广告的位置，宣传公司品牌。
3、 企业知名度调研：
收集竞争对手信息（资料、媒体投放、户外宣传等），
调查竞争对手营销策略及卖点，进行分析提出有效性应对策略。
4、 小区基本情况调研：
以小区盯盘、参观工地的形式了解小区背景、客户需求、竞争对手开工及优势劣势、 户型结构、设计基础知识、方案报价、样板房、均价的掌握
渠道人员薪资制度
渠道人员月薪=底薪（）+部门总提（部门总业绩千分之二）+月奖金+惩扣金额（什么情况下赏罚）
业务人员每人都分得部门总提老板肯定是不同意的，不能保证业绩的情况下一个月不论多少业绩每人都分得提点那挣得还不够分的呢
第一可以制定业绩目标，若部门能达到多少业绩组员可分千分之几的提点
第二就是达到目标每人奖励几百块钱（就像金三优后勤一样，我觉得这个更能实行，能起到鼓励作用）
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