R：请问女士您有预定吗？ G：没有
R：好的，女士请问一下您的姓名？ G: 李丽
R：请问,李女士您是几个人入住呢？ G:一个
R: 好的，李女士,请问您喜欢什么房间类型？我们这儿有豪华套房，房间是一室一厅宽大舒适，房内配有高贵典雅的红木家具， 房价每晚880元含早餐；还有湖景房房间舒适安静而且可以欣赏到美丽的湖景，每晚680元不含早餐，您看，您喜欢哪种房间类型？ G：就要豪华套房吧。
R： 好的。请问李女士您住几晚呢？ G: 两晚。
R： 也就是您将于12月24日离店对吗？ G: 是的 。
R： 好的,李女士,麻烦您出示下您的身份证件，我现在帮您做一下登记. G： 好的
R：这是您的身份证，请您收好，李女士,您每晚的房 费是880元，您入住两晚，我们需要收您2500元押金，您看您方便采取哪种方式支付呢，现金还是信用卡? G：信用卡
R:麻烦您出示一下您的信用卡，请问您的信用卡需要 密码吗? G:不需要
R：我刷您2500元的预售权，请您在POS单上签字. G：好的
R:这是您的信用卡和收据，请您收好。 G：好
R：麻烦李女士您在入住登记单上签上您的姓名与联系方式。 G：好的
R：李女士这是您的房卡，您的房间在1088，您的房费 是包含早餐的，这是您的早餐券，你可以凭此券去吃早餐，早餐在餐饮二楼中餐厅，早餐时间是早上6：00—9：00。另外您在酒店的所有消费都可以凭房卡签单挂帐。请问李女士还有什么可以帮您？ G：没有了
R:李女士，如果您有任何需要可随时与我们联系，我 们房务中心的分机号是9,祝您住店愉快，再见.
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