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银行新员工培训心得体会

2021-10-17 来源:好走旅游网
银⾏新员⼯培训⼼得体会

银⾏新员⼯培训⼼得体会合集15篇

  当我们经过反思,有了新的启发时,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、⼯作和学习。那么好的⼼得体会是什么样的呢?以下是⼩编收集整理的银⾏新员⼯培训⼼得体会,欢迎⼤家分享。

银⾏新员⼯培训⼼得体会1

  为了让新员⼯更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应⼯作,公司特地对我们新员⼯进⾏了为期5天的⼊职培训,充分反应了公司对⼈才的重视和培养。参加这次培训的员⼯⼤部分都还未成为我⾏的正式员⼯,分别来⾃各个⽀⾏的不同部门,⼤家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门⼝准备出发。

  这⼀次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的⼀些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的⼀些⾮常。由⽅的有⽤的技巧,对我们⽇后的⼯作起到了⾮常。由⽅的重要的作⽤,最后公司⽼总还对公司的企业⽂化、企业现状、战略规划等⽅⾯进⾏了精⼼的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信⼼。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

  培训的第⼀天,我们率先来到了位于平⼭的野外扩展训练中⼼,这⼀切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项⽬现在要我们亲⾝来体会了。

  这次扩展训练,⼀⽅⾯是对我们肢体上和⼼理上的⼀种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成⽬标的⼀种团队精神的培养,同时⼜是对⾃我的⼀种挑战。其中的每⼀个项⽬都是对⾃我⼼理素质的考验,8⽶⾼的断桥,16⽶⾼的⾃由落体,以及2⽶⾼的信任背甩,这3项都是对内⼼防线的突破,都是对⾃我能⼒的提升,它告诉我有些事情其实只是差那么⼀点点,成败之间也只是⼀纸之隔,我们只要踏出了那么⼀步,那就成功了!然⽽这⼀步也许是⾮常。由⽅的艰难的,我们只有充分相信⾃⼰,相信同伴才能毫⽆顾虑的踏出这⼀步,这是同伴队友对⾃⼰的⿎励就显的⾮常。由⽅的的重要,队友的呐喊⿎⽓使“这⼀步“已经不是⾃⼰⼀个⼈的事情,⽽是。个团队,所有的事情,⾃⼰所要做的也不仅仅是代表⾃⼰了,这是我们相信我们有。由突破这到防线,我们有。由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!

  最后⼀项扩展是“攻破城墙”,我们所有⼈要在不借助任何外⼒的情况的下,翻越4⽶⾼的城墙,进⼊“城堡”,这是⼀个⾮常。由⽅的艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余⼈⼀个不差的顺利进⼊“城堡”。我们互相帮助,不断⿎舞,最后终于踩着“⼈梯”顺利完成任务。在这个项⽬中充分体现了我们的团队合作意识,在⼀个共同的⽬标下,我们已经成为了⼀个不可分割的。体,为了完成任务都奋不顾⾝的作出⾃我牺牲,充分体现了“成就⼤我,牺牲⼩我”的精神,成功的那⼀刻我们欢呼,喜悦,教练也诚⼼的为我们竖起了⼤拇指。

  接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括。财,借款,信⽤卡,储蓄等;到银⾏的服务规范,安全防范和企业⽂化等⽅⾯对我们进⾏了全⽅位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了⼀定的了解,并且⽣活的在⼀起的⼀个⼤家庭。

  这4天的培训不是枯燥⽆味的,⽽是⽣动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个⼈都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们⽇后的⼯作提供了扎实的基础。

  作为我⾃⼰来讲,我现阶段是做营销⼯作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要⾯对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能⼒去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中⼼、客户⾄上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们⾏始终贯穿的精神,也是我⽇常的⼯作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基⽯,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,⾔⾏⼀致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的⼀份信赖,换取客户的⼀份诚⼼。只有与客户进⾏经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调。营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我⾏的各种业务,同时也是我⾏发展的基础。

  通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融⼊到这个充满⽣机、充满挑战的⼤家庭中,也特别感谢公

司的培养让我⼀天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员⼯的态度和良苦⽤⼼,也让我们在未来的⼯作中端正⼼态、更加努⼒!为我⾏早⽇达到“共享”⽽奋⽃!

银⾏新员⼯培训⼼得体会2

  怀着期待与好奇,终于迎来了新⼊⾏员⼯培训。从⼩到⼤,我们学习了⽆数课程,历经⼗年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为⼀个过渡,⼀个桥梁,让我们从学习⾛向实践。我们收获的远⽐想象中的丰富。

  参加完培训,我最深刻的感触就是觉得⾃⼰⼗分幸运。这个培训班是建设银⾏内蒙古区分⾏有史以来举办的最系统化全⾯化的⼀次。⼈⼒资源部投⼊了⼤量的⼈⼒、财⼒,聘请到专业⼈员给我们进⾏拓展训练和礼仪指导,同时⼜请到了区分⾏多位经验丰富的领导以及优秀员⼯,短短的⼗⼏天内,把我们凝聚在⼀起,学习了银⾏的基本情况,融⼊了建设银⾏这个⼤集体中。作为⼀家国有商业银⾏,建设银⾏经过⼤规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等⼀些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建⾏成功上市的经验对中⾏和⼯⾏等上市都极具有参考价值,同时也了国际资本市场对中国国有商业银⾏股份制改⾰成功的认可和对其未来充满着信⼼,⽽对于我们刚⼊职的新⾏员来说,刚从学校毕业就能进⼊这样⼀个规范化、国际化的⼤型商业银⾏,是多么的荣幸啊。有⼈说:⼩胜靠个⼈,中胜靠团队,⼤胜靠平台。⽽建设银⾏就是这样⼀个优秀的平台。在这⾥,我们将与建设银⾏共同发展,把个⼈的职业规划与建设银⾏的发展融合在⼀起,共同实现腾飞。

  ⼈⼒资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的。我们⾸先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个⼈都留下了深刻的印象,甚⾄终⽣难忘。怀着好奇⽽⼜激动的⼼情我们来到了九州⽅圆拓展训练营,⽽接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是⽤⼏⼗分钟的时间进⾏团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出⼀个有团队代表性的展⽰。经过简短的⾃我介绍⼤家⽴刻融⼊到团  银⾏新员⼯培训⼼得(2)体中,集思⼴益,各尽所能,把我们的团队展⽰搞得有声有⾊。接下来迎来了我们的第⼀个项⽬:信任背摔。挑战队员站在1.5⽶⾼的台⼦上,背对着队友摔下去。要求台上的队员⼼⾥对别⼈没有丝毫的戒备和猜忌之⼼,把⾃⼰完全地交给别⼈,⽽接应的队员在接应的⼀刹那,则向我们展⽰出了最好的“值得信任”的例证,就是不管⾃⼰有多困难,都会把别⼈交付的事情办好。当我们背对着⼤家时,⼼⾥总会产⽣本能的恐惧,但是当听到队友⿎励的呐喊声,⼼⾥的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个⼈的⼼⾥都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的⼀个动作,难以克服的是⼼理障碍,我们战胜了⾃⼰,挑战成功,摔下那⼀刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是⼀种伟⼤的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项⽬中,⽆时不刻地笼罩着团队协作的⽓氛,从“⼀⼈触电,全体重来”的超级电⽹,到“⼆⼈相互托举、提携,团队后⽅⽀援”的天梯,从“群策群⼒,迎难⽽上”的团队营救,到“众⾳合则成乐,众⼈合则成邦”的瀚海求⽣,没有⼀种是离开团队的。即使在天桥这样的单⼈挑战项⽬中,也是全体队员⼀起为同伴加油⿎励,没有⼀个⼈漠然视之。在分享⼼得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的⿎励,我不可能完成这个项⽬。”因为团队精神的作⽤,我们完成了⾃⼰⽆法完成的任务。尽管我们没有在体⼒上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇⽓和⼒量。翻过毕业墙的那⼀刹间,队员们、战友们的眼⾥都滚动着泪花,我们⽤我们的勇⽓、魄⼒、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战⾃我,熔炼团队”。

  紧张⽽充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期⼋天的银⾏相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌⼦上的姓名牌、矿泉⽔,点点滴滴都体现着区分⾏领导们对新员⼯的关爱,体现着建设银⾏的“以⼈为本”。如果说拓展训练培养的是⼀种⼯作精神,那么业务学习培养的是我们的⼯作能⼒,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银⾏业务。在第⼀堂课上,⼈⼒资源部的樊总给我们讲述了中国建设银⾏的历史沿⾰,从1954年10⽉1⽇中国⼈民建设银⾏宣告成⽴,到今天中国建设银⾏成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银⾏曾控制着在中华⼈民共和国的国⼟上进⾏的每⼀项重⼤⼯程的建设资⾦。作为⼀名建⾏⼈如果不了解建⾏历史,就如同⼀个中国⼈不知道国旗国歌⼀样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么⼯作,都必须了解建设银⾏史,伴随着建设银⾏股份制改⾰成功的伟⼤历史阶段,把我们的事业融⼊到这短辉煌的历史中。接下来的⼏天⾥,我们学习了建⾏主要产品、个⼈⾦融发展战略、银⾏相关法律知识、员⼯⾏为规范等理论,对银⾏⼏个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为⼀名建⾏员⼯,我们每天要以⾦钱和数字为⼯作对象,这需要时时处处的细⼼谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项⼯作负责到底。同时作为⼀名新⾏员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。⾯对国有商业银⾏、外资银⾏争夺市场,建设银⾏需要提⾼服务质量,加强品牌建设来提⾼⾃⾝竞争⼒,⽽这除了要制定相关法规外还需要每个⾏员以热情饱满的精神对待每天的⼯作,以灿烂的笑容⾯对每⼀位客户。培训课上,我们花了⼤量的时间来学习柜⾯业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们⼤部分⼈⼊职后要从事的⼯作,两位前辈她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯⽚,把枯燥的流程⽤精炼的语⾔讲述出来,为我们今后⼯作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和⾟勤劳动,他们了⾃⼰⼗⼏年甚⾄⼏⼗年的⼯作经验,让我们在如此短暂的时间⾥学习到了银⾏主要业务知识,把我们领进了建设银⾏的⼤门,同时也让我们领略到了优秀建⾏⼈的风采。

  短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始⼯作,⼗天的时间⼤家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。⼗天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是⼈⽣重要的转折,它把我们从象⽛塔带⼊了职场,使我们从⼀个青涩的学⽣⾛向⼀个有责任⼼、充满⾃信的职业⼈。每个⼈都收获颇多,希望⼤家把这⼀份激情,信任,感激与责任带到未来的⼯作中,踏踏实实的⾛好每⼀步,与建设银⾏共同发展。

银⾏新员⼯培训⼼得体会3

  光阴似箭,⽇⽉如梭,xx年衡阳市农商银⾏系统新员⼯培训班转眼间便已圆满落幕,感谢办事处领导与各农商银⾏领导对我们的关怀与⽀持;才让我们有了这次潜⼼学习,提升业务技能的宝贵机会。⽽在这段学习时光⾥,我们收益颇丰。  ⼀、学习之道始于勤

  作为初⼊社会的⼤学⽣,我们尽管可以胜任⽇常的柜⾯⼯作,但⼀涉及到复杂业务,我们常常也是抓⽿挠腮,⼗分头疼。但随着培训的展开,在⽼师的悉⼼指导下,我们学习到了许多柜⾯外的业务知识:例如会计出纳知识及风险控制、贷款流程与制度、⽀付结算实务等专业知识,让我对银⾏的整体架构越发清晰,也充实了⾃⼰的知识储备。这让我们渐渐认识到:新⼿和⼤师之间的差距其实就是努⼒的距离,即便是未知的领域,也挡不住学习的铁锤。⽩天,我们认真听课,把⽼师讲的重点问题及时记录笔记本上,晚上,同学们互相将⽩天记录业务知识和问题分类排序,将疑难问题与关联度⾼的业务之间绑定起来,加强记忆;并把没有搞懂的问题做好笔记,待到次⽇再问,⼀次不懂看两次,两次不懂看百次。常⾔道,书读百遍其义⾃现,学习业务知识也是⼀个道理。  ⼆、业务之路重在精

  随着时代的变化,当下对银⾏员⼯的业务⽔平要求也越来越⾼;⾯对新形势,新问题,势必要使⽤新⼯具,学习新体系来应对。但学习业务知识也不是⼀蹴⽽就的事,从学习点钞技术与传票翻打到掌握⽀付结算的流程与制度,了解贷款分类到发放贷款的操作与风控;从学习服务礼仪到做好优质服务,在培训中,我们学习到任何⼀项业务都不能仅仅停留在\"纸上谈兵\"的浅层次,俗话说:滴⽔穿⽯,铁杵成针,⾯对新时代,新要求,新员⼯必须要顶住压⼒,要精于业务,善于变通,学会在实际问题中,⽤新思路,新⽅法运⽤已有的业务知识储备,在实践中发现问题,解决问题,遇到暂时不能办理的业务,可以询问同事相关经验,学习⼯作⽅法,加强业务技能,将服务升级为优质服务,将\"坐商\"变为\"⾏商\从零散接待升级为⽹格化客户管理,只要肯钻研业务,精通业务,等到时机成熟,应对起来⾃然也就驾轻就熟,信⼿拈来了。  三、梦想之路忠于⼼

  在这次培训中,我们学习了农信社⼏⼗年起伏的发展历史,了解了什么是\"农信精神\更学习了恪守规章制度的重要性。  正所谓,没有规矩,不成⽅圆,我这才明⽩:从农信社到农商银⾏,这风⾬数⼗年不就是不畏艰难,始于\"挎包\"银⾏,⼀步⼀个脚印⾛出来的吗?员⼯若是贪图享受,推脱责任,不遵守相关规定,这丢的不仅仅是⼯作,恐怕还有⾃⼰的未来。我们作为新农商⼈,肩上扛着的是\"服务三农\"的历史责任,⾛的是扎根基层的实⼲道路,这就督促我们务必要加强学习业务知识,务必要勤于学习,敢于逐梦,务必要善于学习、不断提升个⼈⾦融服务素养,切实增强服务\"三农\"责任感与使命感。天道酬勤,任何⼀个年轻的梦想都需要不懈的努⼒去做⽀撑,做好职业规划,规范⾏为作风,恪守规章制度,农商银⾏的天空辽阔,我们只差给⾃⼰⼀双努⼒腾飞的翅膀。

  我们很幸运,尽管上班时间不长,但我们学习到的是不仅有数⼗年来农商⼈的精神和智慧,还有丰富知识储备,加强专业技能的的业务培训;在这⾥的28天,我们收获的不仅仅是知识,还有同事之间深厚的情谊,这也将是我们⼀⽣的财富。我想,不管是新⼈还是前辈,⾝上都已种下了农商⼈不懈奋⽃的种⼦,农商⾏给了我们⼀个不断追求卓越,实现梦想的平台,它像顶天⽴地的⼤树,扛着沉重的历史使命,不惧风吹⾬打,茁壮成长,我们都是这颗树的根枝,根扎得越深,树叶也越茂盛;我愿付出⼀切与农商⾏真诚相伴,⼀路前⾏、共赢未来!

银⾏新员⼯培训⼼得体会4

  毕业后,开始参加⼯作,我应聘到⼀家银⾏⼯作,随后参加了xx信⽤卡中⼼20xx年新员⼯培训。从⼩到⼤,我们学习了⽆数课程,历经⼗年寒窗,不明⽩参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,好处⾮凡的,它作为⼀个过渡,⼀个桥梁,让我们从学习⾛向实践。对员⼯培训的重视,反映了公司“重视⼈才、培养⼈才”的战略⽅针。参加这次培训的有以前在别家银⾏做过信⽤卡业务的也有没接触过信⽤卡的,⼤家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远⽐想象中的丰富。

  这⼀次培训的主要资料主要是公司的基本状况介绍和xx银⾏信⽤卡系列产品的介绍,xx银⾏信⽤卡中⼼主任还特地讲了企业⽂化与发源,使我们在最短的时间⾥了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业⽂化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念⽅⾯的专业知识,透过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

  透过这次培训,让我们对⾃⼰的⼯作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对⾃⼰有⼀个全新的定位,充分发挥⾃⼰的主动性,在做好⾃⼰的本职⼯作的同时,充分利⽤好公司的优势资源,最⼤限度地发挥⾃⼰的优势,明确⾃⼰的在⼯作上的长期发展⽬标和发展⽅向。公司的快速发展也是我们个⼈的发展。透过培训,我更加了解到做事先做⼈的道理。—中国城市⾦融圈⼈脉社区银⾏在职业化的态度⽅⾯,每个⼈都就应有⼀颗向往的⼼,⾸先我们要明确的是我们不是为公司打⼯、不是为⽼板打⼯,我们是为⾃⼰打⼯,要相信⾃⼰能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民⽣⽂化“⼈本、诚信、创新”的同时坚持快乐⼯作,开⼼⽣活。

  信⽤卡作为⼀种现代化的⾦融⼯具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多⼈所理解,随着我国市场经济发展,⼈民⽣活⽔平的提⾼,⽤卡环境的不断改善,信⽤卡市场蕴含着⼴阔地发展空间,但随着各家商业银⾏都在发⾏⾃⼰品牌的信⽤卡,如何使我们xx信⽤卡在竞争激烈的'市场中脱颖⽽出,以下是我对信⽤卡营销⼯作中的⼀些⼼得体会。只有与客户进⾏经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

  细节决定成败,⼼态决定成败⾼低。⼯作从细微处⼊⼿,在做出营销前对客户有充分的了解,要明⽩⾃⼰的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的⼴阔天地,同时要细⼼观察,见⼈所未见,想⼈所未想,捕捉蕴参加完培训,我最深刻的感触就是觉得⾃⼰⼗分幸运。这是个很系统的培训,银⾏卡中⼼⼈⼒资源部投⼊了超多的⼈⼒、财⼒,并有专业的团队经理及相关培训⼈员给我们进⾏培训指导,短短的⼏天内,把我们凝聚在⼀齐,学习了信⽤卡的基本状况,融⼊了xx银⾏信⽤卡中⼼这个⼤群众中。

  作为⼀家这样成功的股份制商业银⾏,对于我们刚⼊职的新⾏员来说是多么的荣幸啊。有⼈说:⼩胜靠个⼈,中胜靠团队,⼤胜靠平台。⽽xx银⾏信⽤卡中⼼就是这样⼀个优秀的平台。在那⾥,我们将与xx银⾏信⽤卡中⼼共同发展,把个⼈的职业规划与xx银⾏信⽤卡中⼼的发展融合在⼀齐,共同实现腾飞。短暂的培训结束了,我们将被分到不同的⼩组上开始⼯作,⼀周的培训时间⼤家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是⼈我们都将成为有职责⼼、充满⾃信的职业⼈。在此,我再次感谢培训中的⽼师和帮忙我的同学、同⾏们,让我们⼀齐为了梦想启程吧。

银⾏新员⼯培训⼼得体会5

  怀着期待与好奇,终于迎来了新⼊⾏员⼯培训。从⼩到⼤,我们学习了⽆数课程,历经⼗年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为⼀个过渡,⼀个桥梁,让我们从学习⾛向实践。我们收获的远⽐想象中的丰富。

  参加完培训,我最深刻的感触就是觉得⾃⼰⼗分幸运。这个培训班是xx银⾏xx区分⾏有史以来举办的最系统化全⾯化的⼀次。⼈⼒资源部投⼊了⼤量的⼈⼒、财⼒,聘请到专业⼈员给我们进⾏拓展训练和礼仪指导,同时⼜请到了区分⾏多位经验丰富的领导以及优秀员⼯,短短的⼗⼏天内,把我们凝聚在⼀起,学习了银⾏的基本情况,融⼊了建设银⾏这个⼤集体中。作为⼀家国有商业银⾏,建设银⾏经过⼤规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等⼀些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建⾏成功上市的经验对中⾏和⼯⾏等上市都极具有参考价值,同时也了国际资本市场对中国国有商业银⾏股份制改⾰成功的认可和对其未来充满着信⼼,⽽对于我们刚⼊职的新⾏员来说,刚从学校毕业就能进⼊这样⼀个规范化、国际化的⼤型商业银⾏,是多么的荣幸啊。有⼈说:⼩胜靠个⼈,中胜靠团队,⼤胜靠平台。⽽xx银⾏就是这样⼀个优秀的平台。在这⾥,我们将与xx银⾏共同发展,把个⼈的职业规划与建设银⾏的发展融合在⼀起,共同实现腾飞。

  ⼈⼒资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的。我们⾸先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个⼈都留下了深刻的印象,甚⾄终⽣难忘。怀着好奇⽽⼜激动的⼼情我们来到了xx拓展训练营,⽽接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是⽤⼏⼗分钟的时间进⾏团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出⼀个有团队代表性的展⽰。

  经过简短的⾃我介绍⼤家⽴刻融⼊到团体中,集思⼴益,各尽所能,把我们的团队展⽰搞得有声有⾊。接下来迎来了我们的第⼀个项⽬:信任背摔。挑战队员站在1.5⽶⾼的台⼦上,背对着队友摔下去。要求台上的队员⼼⾥对别⼈没有丝毫的戒备和猜忌之⼼,把⾃⼰完全地交给别⼈,⽽接应的队员在接应的⼀刹那,则向我们展⽰出了最好的“值得信任”的例证,就是不管⾃⼰有多困难,都会把别⼈交付的事情办好。当我们背对着⼤家时,⼼⾥总会产⽣本能的恐惧,但是当听到队友⿎励的呐喊声,⼼⾥的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个⼈的⼼⾥都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的⼀个动作,难以克服的是⼼理障碍,我们战胜了⾃⼰,挑战成功,摔下那⼀刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是⼀种伟⼤的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项⽬中,⽆时不刻地笼罩着团队协作的⽓氛,从“⼀⼈触电,全体重来”的超级电⽹,到“⼆⼈相互托举、提携,团队后⽅⽀援”的天梯,从“群策群⼒,迎难⽽上”的团队营救,到“众⾳合则成乐,众⼈合则成邦”的瀚海求⽣,没有⼀种是离开团队的。

  即使在天桥这样的单⼈挑战项⽬中,也是全体队员⼀起为同伴加油⿎励,没有⼀个⼈漠然视之。在分享⼼得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的⿎励,我不可能完成这个项⽬。”因为团队精神的作⽤,我们完成了⾃⼰⽆法完成的任务。尽管我们没有在体⼒上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇⽓和⼒量。翻过毕业墙的那⼀刹间,队员们、战友们的眼⾥都滚动着泪花,我们⽤我们的勇⽓、魄⼒、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战⾃我,熔炼团队”。

  紧张⽽充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期⼋天的银⾏相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌⼦上的姓名牌、矿泉⽔,点点滴滴都体现着区分⾏领导们对新员⼯的关爱,体现着建设银⾏的“以⼈为本”。如果说拓展训练培养的是⼀种⼯作精神,那么业务学习培养的是我们的⼯作能⼒,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银⾏业务。在第⼀堂课上,⼈⼒资源部的x总给我们讲述了中国xx银⾏的历史沿⾰,从xx年x⽉x⽇中国xx银⾏宣告成⽴,到今天中国xx银⾏成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,xx银⾏曾控制着在中华⼈民共和国的国⼟上进⾏的每⼀项重⼤⼯程的建设资⾦。

  作为⼀名xx⼈如果不了解建⾏历史,就如同⼀个中国⼈不知道国旗国歌⼀样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么⼯作,都必须了解xx银⾏史,伴随着xx银⾏股份制改⾰成功的伟⼤历史阶段,把我们的事业融⼊到这短辉煌的历史中。接下来的⼏天⾥,我们学习了xx主要产品、个⼈⾦融发展战略、银⾏相关法律知识、员⼯⾏为规范等理论,对银⾏⼏个主要部门的业务情况有了初步的了解。

  作为⼀名xx员⼯,我们每天要以⾦钱和数字为⼯作对象,这需要时时处处的细⼼谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项⼯作负责到底。同时作为⼀名新⾏员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。⾯对国有商业银⾏、外资银⾏争夺市场,xx银⾏需要提⾼服务质量,加强品牌建设来提⾼⾃⾝竞争⼒,⽽这除了要制定相关法规外还需要每个⾏员以热情饱满的精

神对待每天的⼯作,以灿烂的笑容⾯对每⼀位客户。

  培训课上,我们花了⼤量的时间来学习柜⾯业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们⼤部分⼈⼊职后要从事的⼯作,两位前辈她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯⽚,把枯燥的流程⽤精炼的语⾔讲述出来,为我们今后⼯作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和⾟勤劳动,他们了⾃⼰⼗⼏年甚⾄⼏⼗年的⼯作经验,让我们在如此短暂的时间⾥学习到了银⾏主要业务知识,把我们领进了xx银⾏的⼤门,同时也让我们领略到了优秀xx⼈的风采。

  短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始⼯作,⼗天的时间⼤家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。⼗天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是⼈⽣重要的转折,它把我们从象⽛塔带⼊了职场,使我们从⼀个青涩的学⽣⾛向⼀个有责任⼼、充满⾃信的职业⼈。每个⼈都收获颇多,希望⼤家把这⼀份激情,信任,感激与责任带到未来的⼯作中,踏踏实实的⾛好每⼀步,与建设银⾏共同发展。

银⾏新员⼯培训⼼得体会6

  为期近⼀个⽉的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光⾥,我们度过了紧张⽽⼜充实的每⼀天,逐渐从校园轻松的学习氛围⾛⼊银⾏紧张的⼯作环境,开始了⾃⼰的职场⽣涯。经过这次培训,我对⾃⼰的⼯作岗位以及银⾏的各项制度有了初步的认识和了解,从临柜操作技能到理论⽔平的掌握都有了长⾜进步。培训中⼀些动⼈场景和感⼈⽚断也给我留下了深刻印象。  ⾸先让我印象深刻的是:xx银⾏是⼀个温暖的⼤家庭。

  总⾏对这次培训很重视,地点就设在会议室,受外界影响少,资源充⾜,设施完善,⽽且⾷宿安排周到贴⼼,使我们充分感受到了银⾏⼤家庭的温暖。⾏⾥的各位领导和业务尖⼦们亲⾃给我们上课,都⾮常平易近⼈、耐⼼讲授,没有⼀丝架⼦。培训的内容安排也⾮常全⾯和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操作到科技知识,从电脑汉字输⼊、表式输⼊、传票输⼊到单指点钞、多指点钞、机器点钞,对于刚⾛出校门的我来说,这些内容既陌⽣⼜感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银⾏业务知识⽅⾯的不⾜,对银⾏业务有了⼀个感性的认识,这也是我进⼊银⾏⼤家庭的第⼀课。  其次让我深受感动的是:师傅们的敬业精神。

  在培训期间,师傅们毫⽆保留地将⾃⼰的知识与经验倾囊相授,将⾃⼰多年实践积累的经验和⼯作技巧,⼿把⼿地传授给我们,对我们的问题都耐⼼解答。不但演⽰和解说正确的姿势和⽅法,教会我们操作,还耐⼼地纠正每个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的提问,使我们少⾛了很多弯路。师傅们这种对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感触,让我由衷的钦佩和感激。  还有就是团队意识的培养。

  ⾏⾥在培训期间,举办的⼏项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新⽼员⼯篮球赛、业务技能⽐赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深刻的就是登楼梯活动,这对我们的体⼒和毅⼒是个很⼤的考验。有些新员⼯由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已⽓喘吁吁,出现了体⼒透⽀的情况。于是,我们互相⿎励,⼤家⼼⽬中都有⼀个团队意识,不因⾃⼰⽽拖了全队的后腿,甚⾄有的虽然⾃⼰体⼒不⽀,但还是伸出⼿来拉⼀把更困难的伙伴。这⼀拉,传递的不仅是⼀份⼒量,更是⼀种信⼼,⼀种战胜困难的信⼼。⼤家都坚信,坚持到底,就是胜利,凭着顽强的意志和永不⾔弃的精神,最终全员都到达终点。虽然我的最后成绩并不理想,但我还是很满⾜,因为我坚持到了最后,我战胜了我⾃⼰。这类活动很好地促进了同事间的交流,增进了彼此间的友谊,加深了我们对银⾏企业⽂化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。

  ⼀次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的⼯作。感谢总⾏为我们创造了⼀次这么好的学习机会,感谢⽼师们对我们的悉⼼辅导。俗话说:师傅领进门,修⾏靠⾃⼰。在今后的⼯作中,我将⽴⾜岗位、踏实⼯作、勤奋学习,⼲⼀⾏、爱⼀⾏、专⼀⾏,把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来,以能者为师,努⼒做到学习虚⼼、⼯作尽⼼,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,使⾃⼰成为⼀个复合型的⼈才,做⼀个有责任⼼、充满⾃信的银⾏新员⼯.

银⾏新员⼯培训⼼得体会7

  ⾃10⽉25⽇⽢肃省农村信⽤社的笔试开始,我就注定与这个实⼒雄厚的企业结下了不解之缘,⼀路厮杀艰⾟⾛来,直到正式成为⼀名信合⼈,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表⼼意,既是对⾃⼰这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训⽼师的感激,同时也提出⼀些想法与即将要培训的同学们共同分享。

  ⼀直以来我都知道作为⼀名银⾏⼯作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过⾃⼰将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第⼀天的培训时便知道,今后的路可能⽐想象的还要困难:⼀切都将从零开始。

  当我看到那⼀把把崭新厚实的练功券和传票时,⼼中竟有些害怕。害怕有些粗⼼和急性⼦的⾃⼰如何驾驭得了这关系到⽼百姓⾎汗的资⾦业务的办理。第⼀天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我⼀样没有基础,⼤家带着些许新奇开始学习⼿⼯机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。⽼师们的讲解耐⼼⼜到位,甚⾄⼀对⼀、⼿把⼿、不厌其烦地教我们,看着⽼师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样⼦,我信⼼顿失,觉得⾃⼰永远也不可能达到这种炉⽕纯青的境界。⼀天结束,累得⼿酸

  臂⿇但⼜丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在⼯作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数

钱数到⼿抽筋的点钞练习,晚上睡前还不忘点⼀把,似乎每天不点钱就缺少了什么。同样,翻打百张传票也是⼀有机会就抓紧练习,以前⼀味求快所以准确率很低,通过频繁练习和⽼师传授的技巧我找到了⾃⼰的节奏,渐渐提⾼了准度,⽽且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银⾏前台基本功的练习经验,⽆他,但⼿熟尔。

  再谈谈实际操作部分,早在⾯试时我就听说信合的培训体系在国内银⾏系统中⾸屈⼀指,百闻不如⼀见,每⼀笔业务经过⽼师的详细讲解和答疑,再通过我们⾃⼰上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们⾟勤⼯作的培训⽼师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚⾄很多重复,⽼师都没有丝毫不耐烦,⽽是⼀遍⼜⼀遍地耐⼼讲解,还把⼀些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在模拟银⾏的操作中,⽼师的指点和关⼼也让我们如沐春风,每⼀个细节的学习都是⼀种⾃我完善。

  这11天的学习就这样紧凑⽽有序地进⾏着,我们也在悄悄发⽣变化,现在不会为⾃⼰点钞达标这种以前不敢想象的事⽽感到惊喜,⽽是追求更⼤的进步与提升。这11天,我们着实经历了⼀场蜕变。

  借此机会,我也提⼀点⼩建议,希望⽼师能为接下来的⼏期学员多提供⼀些机器点钞和模拟银⾏操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中⽼师提到的琐碎知识点进⾏分类总结,相信可以取得事半功倍的效果。

  11天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习⽣涯才刚刚开始,今后到⽀⾏各⽹点⼀线进⾏⼯作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银⾏各项业务,将优质服务放在第⼀位,满⾜客户的多⽅⾯需求,每天都是不断提升⾃我的过程。营业⽹点的⼯作虽然琐碎,但也是最考验⼀个银⾏职员的,它需要耐⼼、细⼼、责任⼼、和良好的职业操守,⽆论我们将来会从事前台营销岗位还是后台⽀持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。  ⼀流的⼈才渴望加盟⼀流的团队,我将会珍惜这来之不易

  的⼯作机会。希望我能与信合⼀路同⾏,不断进步!再次感谢辅导员⽼师和各位任课⽼师以及教官的⾟勤⼯作!

银⾏新员⼯培训⼼得体会8

  经过这段培训期的⽣活,我们经历了这样⼀个过程:我们从校园⾛⼊商⾏的企业氛围,开始了⾃⼰的职场社会⽣活,由⼀个⼀直在学校单⼀环境下成长的学⼦,到踏⼊社会进⼊内蒙古银⾏并成为其中的⼀员。这段时间,通过⾃⼰的学习、付出,⼈⼒资源部及相关培训⽼师的悉⼼指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。  通过培训,我获得了以下⼼得体会。

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