ERP项目培训方案
起 草：ERP实施小组
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总经办
ERP领导小组 ERP实施小组 ERP应用小组 各相关部门 各关键岗位 各业务骨干
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目 录
一、 目的 二、 培训管理 三、 培训方式 四、 培训纪律 五、 培训奖罚 六、 培训对像 七、 培训时间 八、 培训内容 九、 培训教材 十、 培训反馈 十一、 培训考核 十二、 培训评估 附表：
年度培训计划表
ERP项目实施培训纪要表 项目培训签到表 管理课程评估表 培训内化跟踪表 外聘培训培训师评价表 员工培训登记表
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目前，公司ERP项目已启动。为了确保整个ERP项目成功，为了使整个ERP系统能更
好地应用于管理实践，提供数据分析，支撑经营决策，提高管理效益。ERP领导小组决定对公司高层、中层、基层管理者、各业务骨干和各相关的关键岗位进行ERP培训。培训内容主要是ERP基本理论、ERP操作、ERP业务流程、ERP系统功能、ERP各模块功能等、并拟定具体方案如下：
一、目的
1、使公司高层、中层、基层管理者、各业务骨干和各相关的关键岗位人员能熟练地使用ERP系统，并清晰地了解公司各项实际业务在ERP系统中的流程运作。
2、使公司高层、中层、基层管理者、各业务骨干和各相关的关键岗位人员能通过ERP系统进行业务数据分析和经营管理决策。
3、使信息化应用于管理实践，促进公司管理水平上新的台阶。
4、结合ERP系统，推动公司管理革新，促进公司内部协助，进一步增强公司各部门的全局观念，提升工作效率，降低管理成本。
5、为继续建设和完善ERP系统提供依据，推动公司和各部门的信息化发展。
二、培训管理
1、ERP项目的培训由公司ERP项目领导小组负责年度计划的制定、培训的管理和协调工作。并报公司总经理、公司培训部门。
2、ERP实施小组负责协助培训课程的设置，及培训项目的组织和准备，并对各培训项目的进度和完成情况负责。
3、ERP项目领导小组负责对培训过程控制、调整或计划变更的审批。负责审查、批准内部培训项目。
4、公司ERP项目培训由总经理签字并生效。
5、公司ERP项目培训的最终解释权归ERP实施小组。
三、培训方式
本次培训主要由理论讲授、上机实际操作、问题讨论、成绩考核四部分组成，并以公司实际业务运作为立足点，注重理论和实际操作相结合。为了得到更好的培训效果，本次培训采用分期、集中、全天授课三种方式进行。
1、公司内部培训 2、外聘专家培训
四、培训纪律
1、被通知员工必须参加公司指定的课程的学习，因特殊原因不能参加培训的应提出书面申请，报ERP实施小组批准，否则按矿工处理。 2、培训必须签到。
3、按时到课，认真听课并作笔记。
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4、关闭手机或调为振动档，上课期间不允许接听电话，不准打瞌睡。
五、培训奖罚
满足下列条件的受训员工可获得奖励： ① 培训期间出勤率达100%；
② 受训期间遵守纪律，认真学习，并能及时完成安排的各项作业； ③ 各门受训课程考试分数在90分以上。
④ 培训结束后能在生产岗位上运用所学，使其技能提高，并普遍得到承认者。 如有下列行为之一者，将受到处罚：
① 受训期间出勤低于80%的 ；
② 有2次以上不能按时完成教师布置的各项作业的； ③ 旷课1天的；
④ 迟到、早退2次/月的； ⑤ 考试成绩60分以下的。
⑥ 在工作中，不能较以前有所提高，并表现较差者。 培训奖罚标准：按照公司《公司教育培训规定》
六、培训对象
公司高层、中层、基层管理者、各业务骨干、各相关的关键岗位
七、培训时间
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内容 时间 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 ERP 项目 理念 管理 软件 选型 软件 功能 软件 模块 实施 方法 数据 整理 数据 标准 物料 定义 物料 编码 业务 流程 系统 调研 系统 模拟 系统 上线 持续 改进 应用 扩展 八、培训内容
培训表一： 培训内容培训对像 总经理 ERP领导小组 ERP实施小组 部门经理 中层领导 业务骨干 关键岗位
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ERP理念 √ √ √ √ √ √ √ 项目管理 √ √ √ √ 软件选型 √ √ √ 软件功能 √ √ √ √ √ √ √ 软件模块 √ √ √ √ √ √ √ 实施方法 √ √ √ 数据整理 √ √ √ √ √ 数据标准 √ √ √ √ √ √ √ 物料定义 √ √ √ √ √ 物料编码 √ √ 业务流程 √ √ √ √ 系统调研 √ √ √ √ √ √ 系统模拟 √ √ √ √ √ √ 系统上线 √ √ √ √ √ √ √ 持续改进 √ √ √ 应用扩展 √ √ 九、培训教材
公司培训的教材由ERP项目组负责编写和制作。各业务模块功能由咨询顾问编写，但咨询顾问的培训教材和考核题目要经过公ERP领导小组审核。
十、培训反馈
培 训 调 查 表
第 期 时间： 年 月 日 编号： 姓名 部门 培训内容 内容太多太深（A） 合适（B） 内容太少太浅（C） 课程设置 改进意见 授课水平 较高 一般 较差 太差 您对培训内容的掌握程度： （A）90%以上 （B）90%--80% （C）80%--70% （D）70—60% （E）60%以下 未掌握的原因： （A）授课条理不清 （B）授课重点不突出 （C）辅导不够 （D）其他 请对培训效果做出总体评价： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 差 优 其它建议 为不断改进和提高培训工作，提高培训的质量，请对本次培训提出客观的评价和改进意见。
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十一、考核
公司ERP项目培训进行成绩考核。合格标准：总成绩在80分（含80分）以上为及格。ERP考试由公司ERP项目实施小组组织，考试结果由ERP项目实施小组转交给给公司人劳室。
成绩评核项目 占总成绩比例 课堂考勤、表现 20% 考试 80% 十二、培训评估
公司ERP项目的培训工作分阶段性评估，通过培训效果评价提高培训效果。以决定是否需要更进一步接受培训、或改进培训工作方法。常用的培训效果评估方法有如下几种，效果评估与培训考核可以结合在一起做。
培训课堂考核（纪律和态度） 培训评估
考试、心得报告、工作笔记、案例分析 现场操作
日常工作应用（有记录或成果） 工作改善计划或方案，并组织实施 分享、授课或主持研讨会 工作业绩
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