让下属100%执行的领导艺术习题答案

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测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 当员工做的好时，应该 √ A B C D

视而不见 予以正强化 指出仍然存在的不足 指责

正确答案： B

2. 下列行为中正确的是 × A B C D

在评估过程只设定极少的优胜者 试图将正强化毕其功于一役

认为自己喜欢的东西，别人未必一定会接受 在月底对当月的积极行为汇总后进行奖励

正确答案： C

3. 对签订绩效契约十分重要的一个环节是 √ A B C D

绩效沟通 事先沟通 共同确认 职责对话

正确答案： B

4. 绩效评估优于绩效考核的原因是 √ A

按照下属绩效变化来考评下属的误区

B C D

员工的失误并非是定期发生的 员工支付不够就能及时指出 以上都正确

正确答案： D

5. 在何情况下，上司才会按照最大效益原则与下属交易 √ A B C D

自己应支付也能支付时 得到好处时

不会减少自己的收益时 以上都正确

正确答案： D

6. 下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是 √ A B C D

袖手旁观现象 职责缺失现象 人情分现象

会哭的孩子有奶吃现象

正确答案： A

7. 导致不期望的行为出现的情况不包括 √ A B C D

对坏行为负强化 适当的惩罚 消退

对坏行为正强化

正确答案： B

8. 述职报告的第一部分应 √ A

回顾绩效标准

B C D

自我评价

对应绩效标准，描述工作表现 绩效改进计划

正确答案： A

9. 下列属于上司责任的是 √ A B C D

下属的能力得不到提高 下属的能力低 下属的职务得不到提高 以上都属于

正确答案： A

10. 下列不属于个性化管理的情况是 √ A B C D

情绪化管理 职业化管理 运动式管理 移动靶现象

正确答案： B 11. 消退的情况是指 √ A B C D

由于疏忽对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化 对某种行为不予理睬，以表示对该行为的轻视或否定

由于情况改变对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化 以上都正确

正确答案： D

12. 四种强化方式在一个组织里应当成为的主导是 √ A

正强化

B C D

消退 负强化 惩罚

正确答案： A

13. 公司在管理交易中划算不划算，很大程度由谁决定 √ A B C D

员工 购买者 使用者 以上都不正确

正确答案： C

14. 使JOHRI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是 √ A B C D

自我积极地给予反馈 他人积极地给予反馈

沟通双方都能积极地寻求或给予反馈 他人积极地寻求反馈

正确答案： C

15. 当让下属向自己汇报、报告、反馈，而对方就是不积极配合时，就可以 √ A B C D

绩效评估 辅导面谈 绩效考核 述职报告

正确答案： B