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市场调研方案3篇
市场调研方案 篇1
一、调查背景
随着高等教育大众化的快速发展,校园内大学生的人数越来越多,加上用餐时间比较集中,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。另外,随着专业的发展,上课班级的增加,教学资源环境紧张的矛盾也日益突出,学生们的上课时间差异较大,忽而接连上课,忽而半天或一天没课,加上网络时代的孩子常常贪恋网络交际和痴迷游戏,大家的饮食起居规律也被打乱,对就餐的需求也是千差万别,不仅给食堂,也给校外的饭店、餐馆提供了机会,纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。为了更好地服务于大学生的餐饮外卖需求,在进展中赢得主动,特拟开展本次调查。 二、调查目的
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的: (一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式; (三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点; (四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。 三、 调查内容: (一) 外卖市场环境调查 1、外卖市场的容量及发展潜力; 2、学院不同年级对外卖的消费状况; 3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。 (二) 消费者调查
1、 消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等) 2、 对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等) 3、 消费者的忠诚度
4、 消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计 5、 消费者理想的外卖服务描述 (三) 商家调查
1、校园周边提供外卖服务的单位及其经营状况
2、校园周边提供外卖服务的主要客户群及产品、服务特色 3、这些商家的营销策略及其效果 四、 调研对象及抽样方法
调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。 五、调查人员结构及分工 ㈠调查的组织人员 唐叶梅
㈡调查计划的执行人员 唐叶梅、晏兰辉、曾艳花 ㈢信息整理与分析人员 曾艳花 ㈣调研报告的撰写 曾艳花 六、 市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主。具体实施方法如下:
1.把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。
2.对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。 进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回。 3.非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。 七、调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。 八、 工作内容、时间及人员安排
(一) 调查策划讨论及其撰写:20__年4月25 日--20__年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写
(二) 设计问卷及访谈提纲:20__年5月4日--20__年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助
(三) 发放问卷:20__年5月9日--20__年5月11日,全体参与,唐叶梅负责
(四) 访谈:20__年5月14日,全体参与,晏兰辉负责 (五) 统计问卷、总结访谈:20__年5月15日--20__年5月20日,全体参与,曾艳花负责
(六) 撰写调查报告:20__年5月21日--20__年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写 九、 经费预算 打印费:策划书 1元 问卷 30元 访谈提纲 0.3元 调查报告 1元 合计: 32.3元 十、 附录: 调查问卷 访谈提纲
市场调研方案 篇2
一、 前言
健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一,摇摆机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势。
为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场,评估摇摆机行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。 二、 调查目的
1、 为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据。
2、 为该产品的销售提供客观依据。 具体为:
(1) 了解北京地区摇摆机市场状况。
(2) 了解北京地区消费者的人口统计学资料,测算摇摆机的市场容量及潜力。
(3) 了解北京地区消费者对健身器材的消费的`观点、习惯。 (4) 了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况。 (5) 了解竞争对手的广告策略、销售策略。 三、 市场调查内容 (一) 消费者
1、 消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)
2、 消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)
3、 消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)
4、 消费者理想的健身器材描述。 5、 消费者对健身器材类产品广告的反映。 (二) 市场
1、 北京地区健身器材种类,品牌,销售情况 2、 北京地区消费者需求及购买力状况 3、 北京地区市场潜力测评
4、 北京地区健身器材销售通路状况 (三) 竞争者
1、 北京地区上有哪几类健身器材,摇摆机的品牌、产区、价格
2、 市场上现有摇摆机销售状况
3、 个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述 4、 竞争对手的广告策略和销售策略 四、 调查对象及抽样
因为摇摆机为新兴商品,目前北京市场上多以进口品牌为主,高档次、高价位,一时尚未能进入工薪阶层,购买者都位收入较高者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。
调查对象组成及抽样如下:
消费者:300户 其中家庭月收入3000元以上占50% 经销商:20家 其中大型综合商场 6家 中型综合商场 4家 健身器材专业店 4家 体育器材专业店 4家 小型综合商场 2家 消费者样本要求:
1、 家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。
2、 家庭成员没有人在市场调查公司工作。 3、 家庭成员没有人在广告公司工作。
4、 家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五、 市场调查方法 以访谈为主: 户访 售点访问 访员要求:
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。
3、 经过专门的市场调查培训,专业素质较好。 4、 具有市场调查访谈经验。
5、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 六、 市场调查程序及安排 第一阶段:初步市场调查
第二阶段:计划阶段 制定计划 2天 审定计划 2天 确认修正计划 1天 第三阶段:问卷阶段 问卷设计 2天 问卷调整、确认 2天 问卷印制 3天 第四阶段:实施阶段 访员培训 2天 实施执行 10天 第五阶段:研究分析 数据输入处理 2天 数据研究分析 2天 第六阶段:报告阶段 报告书写 2天
报告打印 2天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
市场调研方案 篇3
一、前言
复合膳食纤维具有清肠通便、降脂排毒纤体等美容作用。期望通过对美容产业产品和通路的调查,能使复合膳食纤维能在美容市场形成通路。掌握经销商,竞争产品,消费者情况。立足消费者,市场,竞争者来进行调研。 二、调查目的
通过市场调研,了解市场情况。制定膳食纤维在美容行业的销售通路。为制定营销规划提供参考依据。 调查内容:
1、竞品的渠道情况,市场策略。 2、经销商销售产品的诉求点。 3、消费者情况调查。 三、调查内容 1、竞品
1)、了解哪些产品会成为我公司产品的竞争产品。 2)、这些竞争产品与经销商的合作形式、渠道政策。 3)、这些竞品的诉求点。产品形态,价格,功用。 4)、尽量了解这些竞品与经销商的利润分配。 2、经销商
1)、经销商的主要客户群体、产品方向、营销模式。 2)、了解经销商经营这些产品所追求的效用。 3)、了解经销商的销售诉求。
4)、了解经销商对产品利润,顾客满意度等方面的需求。 3、顾客
1)、了解消费者对产品的需求。 2)、了解消费者对产品所关注的功用。 3)、了解消费者对一些竞品的认识度。 四、调查对象
美容产品经销商:美容会所,SPA等。 消费者:年龄在20-35岁之间,女性。
生产商:通过店面、网络调查相应情况。 五、调查方法
交谈:与消费者沟通产品等信息。
售点访问:售点了解经销商情况和竞品情况。 网络收集:相关企业以及该企业所生产的产品情况。 六、调查进度安排 第一步 时间:5天。
1、拜访10-15家经销商。以消费者或者供应商的身份分别拜访。了解关于竞品和经销商相关情况。
2、与顾客亲友交谈,了解消费者对产品的认知和诉求。 3、通过网络等进一步了解竞品情况。 第二步 时间:3天
分析汇总调查情况,整理出调查报告。 七、经费预算
公司所提供产品样品成本(样品15-30袋,调查结束列出清单)。
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