网店推广方法研究

投稿邮箱：ｗｔｏｓｄｊｍ＠１６３．ｃｏｒｎ　ＥＣＯＮＯＭＩＣ＆ＴＲＡＤＥ　ＵＰＤＡＴＥ　Ｊ时代经贸　网店推广方法研究　曹可心　牛继舜　（北京服装学院商学院，北京１　０００２９）　【摘要】对网络推广方法进行７分类，并提出具体操作实施方法，供网店店主在日常经营网店时参考及采用。　【关键词】网店推广；网络广告；营销活动；搜索　Ｉ擎　网店经营者需要尽可能多的吸引顾客来自己的网站浏览，并将　这些浏览者转化为网店的消费者，如何推广网店，是网店经营者必　须解决的问题。　外部营销推广　（一）使用传统广告　可在电视、报纸、杂志等传统媒体广告，或路牌、灯箱、交通　一、（四）利用好淘宝直通车　淘宝直通车是为淘宝卖家量身定制的，按点击付费的效果营销　工具，实现宝贝的精准推广。直通车用一个点击，让买家进入店铺，　产生一次甚至多次的店铺内跳转流量，这种以点带面的关联效应可以　降低整体推广的成本和提高整店的关联营销效果。直通车还给用户　提供了淘宝首页热卖单品活动和各个频道的热卖单品活动以及不定　工具等户外媒体上刊登广告，提醒用户浏览网站将取得更多相关信　期的淘宝各类资源整合的直通车用户专享活动。　息，有时候这些广告定位会更加准确、有效。　（五）加入消保　（二）人脉推广　加入消保可以提前搜索排名，也可以增加买家对店铺的信任　人脉是我们在日常生活中不断积累起来的，在网店营销中应善　度，是促成成交的好方法。　加利用，提升口碑推广的效用。如亲朋好友、网络上认识的朋友、　三、店内的营销推广　线下聚会和工作中认识的朋友都能成为网店的潜在顾客。因而，网　（一）制定优惠政策　店营销要注重对每一位客户的服务与后期关系的维护。　１．制定会员折扣计划　（三）网站推广方式、方法　管理好买家档案，统计好他们在店铺内的购物金额。第二次上　对网站进行了很好的市场前期分析、优化好网站后，就应该很　门的买家，可以给折扣或免邮费。卖家可以在不用充值现金的前提　好的考虑把网站推广出去，让更多的人知道我们的网站。　下针对新客户或者不同等级会员发放不同面额店铺优惠券，其功能　１．通过搜索引擎推广　点主要体现在通过满就送、会员关系管理维护老客户和通过创建店　调查表明，绝大多数人上网查询信息使用的都是搜索引擎。通　铺优惠券买家领取功能主动营销新客户这两大方面。　过搜索引擎基于有目标的搜索查询，是公认的效果最好最成熟的网　２．定期促销　站推广方式。企业登录搜索引擎就将自己网站提交到搜索引擎，让　各种节日、店庆、店主生日等等，任何理由都可以促销。定期　相关的产品和服务信息进入到搜索引擎数据库，以增加与潜在客户　有折扣，或者赠送。选一两件商品就好了，主要是通过这个吸引顾　通过互联网建立联系的机会。给网站做推广最好的办法就是要将网　客来到店里，购买更多的商品。　站在各种搜索引擎中占据前面有利的位置，让顾客很容易搜索到。　３．赠送小礼物　２．网络实名　经常送给买家一些小礼物，特别是在其未知情况下。例如送一　网络实名能帮助客户用现实世界中企业、产品、商标等的名　位第一次网上购物的买家一盒口香糖，当消费者在淘宝上购买商品　字，通过浏览网络实名器、搜索引擎、各地信息港等各种途径都　时，收到卖家的礼物，和他们亲手写的祝福的话，那买家会对店铺　能简单快速地找到企业、产品信息，让用户直接使用企业名、产品　留有很深刻的好的印象，这不仅会刺激买家在此消费，更会在买家　名、网站名等真实名称到达想去的网站和查找想要的资料。企业和　的朋友圈中获得美誉度。　个人都可以运用网络实名方法。　（二）有效利用搜索引擎增加宝贝浏览量　３．电子邮件营销　宝贝标题文字描述或图片广告是用来吸引买家点击浏览网店宝　主要以发送电子邮件为网站推广手段，包括广告邮件、会员通　贝的手段及途径。宝贝标题除了要吸引人外，还应考虑另一因素，　讯、电子杂志。广告邮件使用的适当的话能够起到短时间内很好的　即确定搜索用的关键词。关键除准确外，还新颖、有诱惑力和引人　宣传作用，而且费用很低，也是与客户保持联系、建立信任、发展　遐想，尽量包含宝贝的类别、品名、产地和时间这四方面，要尽可　品牌及建立长期关系的好方法之一。　能科学合理融入上述四方面的内容。　４．在相关网站上建立交换链接　（三）对商品的视觉优化策略　互换链接，无论是对网站本身还是对知名度都是有好处的，可　网络零售的商品陈列是以网页的形式展现的，顾客对商品的第一印　从合作网站上带来直接访问者，利用对方网站的流量，可以获得新　象来自于卖家上传的照片。商品照片和产品照片不同，产品图片通常只要　的访问人群，也能获得搜索引擎排名优势。　求如实拍出产品的原貌，色彩还原准确，清晰、构图合理。但是商品图片　５．论坛营销　因为需要刺激消费者的购买欲，达到销售的目的，因而，要求画面美观，　站外论坛推广能有更多的机会让潜在消费者接触到店铺的信息。　有视觉冲击力，通过图片能感知商品的价值，提高商品的性价比。　可寻找几个合适的知名论坛或专业论坛的相关的版块来发帖宣传，　１．形状规范。既包括边框的规范，也包括对图片内容中标签的　然后通过观察流量和数据分析，从中选择出流量出现最大的卜２个论　规范。对于形，可以用锐化和模糊的方法，锐化能使形状变得更加　坛，把宣传力度放在这几个论坛上。要选择自己潜在客户在的论坛，　清楚，模糊能使场景显得更有层次感。　或者人气比较好的论坛发贴子，重视帖子质量，经常回贴和顶贴。　２．色彩呼应。相似色配色容易导致背景和产品的粘连。而对比　６．网络广告　色如果用得好，就会达到很好的效果。　目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效　３．文案简明。文案要简洁并进行有机的组合，通过形状进行划　用越来越显得重要。网络广告投放虽然要花钱，但是却非常之有效。　分，使得产品的画面感比较有序。　网站推广方法还有很多，如博客营销、病毒式营销等等，用户　４．品牌强调。品牌商品，要用ｌｏｇｏ或店铺品牌，这样容易吸引　一定要根据自己网站的特点量力而行来制定自己网站的推广方法。　客户。　二、站内营销推广　（四）利用聊天工具的推广策略　（一）淘宝社区推广　在Ｃ２Ｃ平台购物的买家多半会利用即时聊天工具与商家交流，　淘宝社区中一个好的精华帖子往往会给店铺带来很多的流量，　对此要充分利用。　如果店主写的帖子上了首页，那为店铺带来的效果可是非常高的。　１．对头像的利用。头像是与他人交流时彼此留下的第一印象，　当然在淘宝社区回帖也很重要，看着帖子就多回复，多支持别人、　可成为商家信息的补充说明。可使用店内的商品、近期的促销活动　学习前辈的经验，留言说说自己的看法，就会有人来到店铺浏览。　等信息来设计，让顾客一看就知道店铺主营内容和经营定位。　（二）友情链接、互换频道和联合推广　２．对自动回复的利用。可以将一些促销信息、新品信息设置在　淘宝店铺页面左下方的“友情链接”，数量为３５个，双方通过　自动回复里，从而有效地吸引顾客关注。当繁忙时，也可使用自动　交换友情链接，彼此会出现在对方的店铺页面里。互换友情链接店　回复来安抚等待答复的顾客。　铺的经营内容应互不冲突，最好有一定的关联性，或拥有相同、相　３．建议或加入群。发布纯广告性质的商业信息会让人反感，而　近的顾客群。还可从联合推广的角度去考虑选择友情店铺，充分利　通过聊天给买家一些建议，或邀请其加入群讨论，会让消费者更自　用友情互换，达到资源的共享和互补。　然轻松的接受软性广告信息。　（三）利用江湖帮派制造影响力　淘宝帮派是有着类似需求的买家和卖家聚集的“地方”。可　作者简介：　利用帮派拓展人脉，增加自身或店铺的影响力；通过帮派经常与　曹可心（１９９０一　），女，北京人，学士，北京服装学院在读研究生，研究方向　新老顾客进行互动，增加店铺的粘性；也可以利用帮派来发布商　电子商务。　品流行趋势的资讯，对顾客进行购物或搭配的指导，打造网店专　牛继舜（１９６６一　），女，黑龙江北安人，博士，北京服装学院教授，研究方向　业形象。　电子商务。　・６３・