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全球重大突发事件发生的频率和危害性显著增加,并 对国际社会产生了严重影响。越是发达的国家,政府应急 管理体制的建设抓得越早,系统更加完善。“9・11"事件 后,许多国家认识到,原有的防灾行政体系已不适应新型 危机的各种挑战。为此,各国政府纷纷采取行动,着手提 高应急管理的能力。近年来,各国应急管理发展总体态势 有以下几个特点:由单项应急向综合应急管理转变;由单 纯应急向危机全过程管理转变;由应急处置向加强预防 转变。同时,政府、企业、社团组织和个人在危机全过 程管理中都有明确的责任。在进行新的资源整合和体制 整合中,最关键的是完善政府应急管理体制建设。虽然各 国应急管理体制大不相同,但却有一些共同的特点和发展 趋势。 一、最高层政府机构作为应急管理的决策核心 当前,公民的安全观和价值观发生了深刻变化,政府 的公共安全保障和应急管理的目标,不再局限于保护公民 的生命和财产,更涉及到维护政府的执政能力、运行功能 和公信力等。在1 994年日本东京地铁沙林恐怖事件, 2005年美国的“卡特里娜"飓风袭击等突发事件中,由 一2一 维普资讯 http://www.cqvip.com
于政府处理乏力,引起公民强烈不满,导致发生“政府威 信危机”。由此,应急管理逐渐成为西方国家的重要政治 议题,各国都把应急管理作为政府管理职能的一个重要内 容,均由行政首长担任最高指挥官和最终决策者,以及一 个高层政府机构作为应急管理的决策核心。如美国危机管 理体制是以总统为核心,以国家安全委员会为决策中枢, 国会负责监督的综合性、动态组织体系。俄罗斯、日本也 都是由总统或内阁首相作为应急管理的最高指挥官。 二、统一指挥、加强协同成为应急管理体制建设中的 雷;:l,I占 ’、 尽管由于国情不同,各国采用的应急管理模式各有特 色。但建立统一指挥、协同有序的应急管理机制,是各国 应急管理体制追求的共同目标。关键是在一个核心枢纽机 构的指挥协调下,各机构和部门纵向能对接,横向能联 动。也就是注重地方应急管理系统与中央应急管理系统的 对接,本地、本部门应急管理系统与其他部门应急管理系 统的联动。 以美国为例,在近一百年的发展中,美国在危机管理 方面遵循的基本理念是:出现一种危机,出台一部法案政 一3一 维普资讯 http://www.cqvip.com
策,同时由一个主要的联邦机构负责管理。随着新的危机 的产生和新的情况的出现,各种法律及其监督或实施机构 越来越多,在救助的过程中有多达上百个机构参与。到了 20世纪,美国政府先后公布100多个法律对飓风、地震、 洪涝和其他自然灾害实施救助。这种撞击式被动应急反应 模式,以及应急管理职能的碎片化状态在现实执行中的弊 病日显,严重影响了联邦政府对危机的集中管理,尤其是 当危机涉及众多的政府处理部门时,大大增加了减灾工作 的复杂性。为此,1979年美国将处理危机和有救灾责任 的联邦机构重新组合,成立了联邦应急管理署(FEMA), 建立了一个包含指挥、控制和预警功能的综合突发事件管 理系统。这是一个强化集中的过程,使分散的针对性立法 和分散的突发事件管理转化成集中管理。2002年1 1月, 美国又合并了海岸警卫队、移民局及海关总署等22个联 邦机构,成立了国土安全部,将反恐与救灾的力量进行了 整合。 在协同有序和考虑各机构利益方面,英国的“金、 银、铜’’三级处置方式很有特点,三个层级的组成人员和 职责分工各不相同,通过逐级下达命令的方式共同构成一 —— —— 维普资讯 http://www.cqvip.com
个高效的应急处置工作系统。事件发生后,“铜级’’处置 人员首先到达现场,指挥官需立即对情况进行评估,如果 事件超出本部门处置能力,需要其他部门的协调时,他需 立即向上级报告,按照预案立即启动银级处置机制;如果 事件影响范围较大,需要启动金级处置机制, “金、银、 铜’’三级处置机制有效保证处置命令在战略、战术以及操 作层面都能得到有效贯彻实施,形成分工明确、协调有序 的工作局面。 三、自上而下地逐步建立和完善各级政府的应急管理 机构 从中央到地方,逐步建立不同级别的、专职专人的、 具有综合性、协同性的管理职能的机构,是各国应急管理 的一个发展趋势。 在中央政府机构体系中,一般设有专职的常设应急管 理机构。为了保障应急机构的综合协调能力、信息快速汇 总以及权威性和执行力度,常设机构一般设立在内阁办公 室内。在隶属关系上,一般遵照效率原则。应急管理常设 机构直接对行政首长负责,有独立的编制、行政经费和专 项预算。如2OO1年7月,英政府在内阁办公室设立了国 一5一 维普资讯 http://www.cqvip.com
民紧急事务秘书处(CCS)。该秘书处为办理应急管理事 务的常设机构,目前有85名编制,下设“三部一院”,即 评估部、行动部、政策部和紧急事务规划学院。 美国在联邦政府层面,由国土安全部来负责日常的危 机管理工作。在地方层面,各州一般都设立有应急管理中 心。然而地方政府的应急系统并不是都以一个组织实体存 在,许多地方建立的仅仅是一个组织框架。这种状况的主 要原因是因为地方政府没有财力去支持一个可能1 0年之 内也不会启用的部门,但是这种组织框架可以确保一旦危 机事件发生,应急系统可以马上运转,发挥各个组成部分 的作用。 俄罗斯除成立紧急状态部外,在纵向上,俄联邦、联 邦主体(州、直辖市、共和国、边疆区等)、城市和基层 村镇四级政府设置了垂直领导紧急状态机构。同时,为强 化应急管理机构的权威性和中央的统一领导,在俄联邦和 联邦主体之间设立了六个区域中心,每个区域中心管理下 属的联邦主体紧急状态局,全国形成了五级应急管理机构 逐级负责的垂直管理模式。 日本改变了传统上以防灾部门和卫生健康部门为主的 一6一 维普资讯 http://www.cqvip.com
分立管理方式,以内阁府为中枢,采取了整个政府集中应 对的一元化管理体制。在纵向上,实行中央、都(道、 府、县)、市(町、村)三级防救灾组织管理,建立了加强 横向和纵向的协调,以及各省、厅分工合作的应急机制。 四、应急管理工作纳入政府管理职责,职能在常态和 非常态间灵活转换 目前,各国政府都将应急管理作为政府的重要公共职 责。在应急管理运行中,考虑运作模式的低成本高效率, 注重常态与非常态的有机结合和灵活转换。 在常态下,应急管理机构的职能包括负责制定应急管 理规划、进行应急物资及装备储备,加强对风险的监测和 预防,组织应急管理人才培训、开展应急演习等;在危机 状态下,职能主要是制定应对方案,协调各相关部门、机 构的应急处置等。‘以英国国民紧急事务秘书处(CCS)为 例,该秘书处的宗旨是“通过协调政府内外各方,在危机 的预见、预防、准备和解决方面提高英国应对突发挑战的 能力”。其职能是:一是负责应急管理体系规划和物资、 装备、演习等应急准备工作;二是对风险和危机进行评 估,分析危机发生的几率和发展趋势,确保预防和控制灾 一7一 维普资讯 http://www.cqvip.com
难的规划和措施发挥效应;三是在危机发生后,确定“领 导政府部门"名单以及是否启动最高核心决策机制(C0一 BR),制定应对方案,协调各相关部门、机构的应急处 置;四是对应对工作进行评估,从战略层面提出改进意 见,协调推动应急管理立法工作;五是负责组织应急管理 人才培训。 五、提升和强化应急管理机构的地位和权力 应急管理机构的重要职责之一是在应急状态下进行非 程序化的决策和协调处置。因此,为保证高效权威运作, 机构具备的处置权和地位随着常态和非常态适时进行动态 调整。 在危机状态下,应急机构的地位和权限将大大增强。 如美国联邦紧急事务管理署(FEMA)在“9・11"事件 后虽被并入美国国土安全部作为该部的“突发事件准备 局",但是其在美国危机管理的制度体系内仍然占有重要 地位。在紧急状态下突发事件准备局可以提升为内阁级 别,它的部门主要负责人可以与国土安全部长一起列席总 统主持的国家安全会议。为了加强内阁总理在危机管理中 的指挥权,日本政府修改了“内阁法”,大大加强了发生 一8一 维普资讯 http://www.cqvip.com
危机时,总理能够迅速制定出应急对策、指挥全国应对危 机的权限。 俄罗斯危机管理系统的最大特色在于俄罗斯的所有强 力部门都直接由总统领导。这些强力部门包括国防部、外 交部、对外情报局、联邦安全局、联邦保卫局、紧急状态 部等等。普京执政之后,强力部门在国家政治生活中的地 位进一步上升,进行危机管理的权力进一步增强。 六、及时调整应急管理机构的模式和职能 由于环境、社会以及科学技术的不断发展,危机发生 的形态难以预料。各国的应急管理体制顺应形势发展的需 求,在不断总结经验教训的基础上,也在不断调整完善。 以美国为例,1979年,美国为了解决缺少全国统一的综合 性应急政策,提高处置突发公共事件的效率等问题,成立 了应急管理署(FEMA),其职能为双重:一是灾害救援、 预防与减缓;二是应对当时可能来自前苏联的核打击。 “9・11"事件后,美国政府意识到,FEMA虽然具有 丰富的应急管理经验,但缺乏应对恐怖主义、特别是核恐 怖、生化恐怖等所必须的资源、技术与实力。为了有效打 击恐怖主义,2002年11月,美国总统布什签署《2002年 一9一 维普资讯 http://www.cqvip.com
国土安全法》法案,’批准成立国土安全部,正式启动50 多年来最大规模的政府改组计划,将FEMA整建制并入 其中,转为该部的“突发事件准备局(EPR)’’。 在职能方面,国土安全部把突发事件管理与国家安全 保障更加紧密地结合起来,将“保障国土安全’’列为首要 工作重点,把传统的针对灾害管理的任务看成是国家安全 保障工作的一部分,整合了反恐与救灾的力量,达到危机 管理体制的统一。 同时,美国政府认识到:在应急管理的减缓、准备、 响应和恢复四个阶段中,减缓是四个阶段的核心,与其花 费大量的资金在损失后进行救助,不如把它花在事前的预 防上,应急管理的最高境界就是使风险消弭于无形之中。 为此,FEMA将工作重点调整为侧重灾前准备和减轻灾 害造成的影响方面,为政府部门和公众进行经常性的突发 事件预防服务也成了其日常的重要工作。 日本经历了1 995年阪神大地震的惨痛教训后,也加 强了危机管理,强化政府纵向集权应急功能。以《紧急事 态法》作为法律基础,建立了完善的全国性应急管理体 制。日本在首相官邸建立了全国“危机管理中心’’,指挥 一1 0— 维普资讯 http://www.cqvip.com
应对包括战争在内的所有危机。内阁总理是危机管理的最 高指挥官,内阁官房负责同各个政府部门进行整体协调和 联络。政府还在内阁官房设立了由首相任命的内阁危机管 理总监,专门负责处理政府有关危机管理的事务;同时, 增设两名负责安全保障、危机管理的官房长官助理,直接 对首相、官房长官及危机管理总监负责。 近十几年来,英国曾多次发生重大突发事件,如1988 年的北海油田大爆炸、2000年的洪水、2001年的疯牛病、 口蹄疫等等。英国政府认识到,由于英国的经济发展高度 依赖国际贸易,大量的人口流动和国际交往增加了发生公 共卫生和恐怖袭击的风险。同时,英国是一个多民族国 家,不同的文化背景和宗教信仰也容易引发社会冲突。特 别是美国9・11事件和我国非典之后,英国政府审视了本 国的应急管理体制,认为单一部门应对,基本上没有跨部 门协调的体制存在明显缺陷,其中最主要是在中央层面缺 乏强有力的组织协调,以及负责应急管理的相关部门间缺 乏协同、配合。为此,英国政府以强化中央层面协调和各 部门协同为重点,着力改变应对紧急状态的方式,整合了 各方面的应急资源,在应急机制上进行了改革和调整。 一1 1— 维普资讯 http://www.cqvip.com
首先,在中央层面,明确首相是应急管理的最高行政 官,应急管理协调和决策的最高机构为内阁紧急应变小组 (COBR)。COBR不是一个常设机构,通常在面临重大危 机并且需要跨部门协同应对时启动,以召开紧急会议的方 式运作。其组成人员不是固定的,而是根据事态的性质和 严重程度由相关层级的官员参加,主要职能是及时、准确 掌握危机的现实情况,制定应急管理的战略性目标,快速 形成应急决策。其次,设立了应急管理办事机构。由于灾 害的突发性,而且“其影响总是超出一个单一部门的职权 范围’’,因此,“内阁办公室应是最适合来召集和协调政府 应对困难形势的部门”。2001年7月,英政府在内阁办公 室设立了国民紧急事务秘书处(CCS),充分发挥应急管 理办事机构的职能作用。该秘书处的宗旨是“通过协调政 府内外各方,在危机的预见、预防、准备和解决方面提高 英国应对突发挑战的能力”。其职能:一是负责应急管理 体系规划和物资、装备、演习等应急准备工作;二是对风 险和危机进行评估,分析危机发生的几率和发展趋势,确 保预防和控制灾难的规划和措施发挥效应;三是在危机发 生后,确定“领导政府部门”名单以及是否启动COBR, 一1 2— 维普资讯 http://www.cqvip.com
制定应对方案,协调各相关部门、机构的应急处置;四是 对应对工作进行评估,从战略层面提出改进意见,协调推 动应急管理立法工作;五是负责组织应急管理人才培训。 CCS的成立,协调了跨部门、跨机构的应急管理工作和 紧急救援行动,由此英国的国民防护职责从内政部转移到 CCS。 国务院发展研究中心 “应急管理行政体制建设研究”课题组 课题负责人:孙晓郁 课题组组长:蒋省三 课题组成员:孙兰兰 林家彬 吴苏燕 蒋希蘅吴庆 孙兰兰 吴苏燕 蒋希蘅 执笔 一13—
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