品管部岗位职责

品管部岗位职责

一、品管部工作职责

品管部工作职责包括：品质制度的订立与实施；品质活动的执行与推动；进

料、在制品、成品品质规范的制定与执行；制程品质控制能力的分析及异常的改

善；制程品质的巡回检验与控制；客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施

拟订；企业品质异常的仲裁及处理；量规、检验仪器的校正与控制；产品开发与

试制的参与；不合格品预防措施的订立与执行；供应商品质能力的辅导；供应商

品质能力与品质控制绩效的评估；品质培训计划的制定与督导及执行；品质成本

的分析；品质资讯的收集、传导与回复；品质保证方案的拟定并推动全面品质管

理活动的进行。

二、相关人员工作职责

1．品质经理职责

（1）品质策划的发起者。

（2）建立、健全品质控制体系。

（3）品质仲裁。

（4）合约的品质确认。

（5）公司品质代表。

（6）公司品质执行效果的鉴定。

（7）品质稽核的领导。

（8）所属职能人员工作的督导。

2．品管科长职责

（1）品管计划的制订。

（2）协助品质部经理完成进、出货检验职能。

（3）保存进料、成品检验的检查、测试报告。

（4）品质稽核计划的制订、参与推动。

（5）向品质部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法及建议。

（6）分析进料、成品检验的每日、每周、每月报告。

（7）客户投诉的调查、处理及改善对策的提出。

（8）在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前，控制不合格品的转序。

（9）负责本部门工作的领导、推动、督导。

3．品质稽查职责

（1）品质运作体系、规范的核查。

（2）客户抱怨的原因调查与分析。

（3）改善措施的跟踪、反馈。

（4）对所有品质问题的分析。

（5）对每日品质信息的统计分析。

（6）执行品质改进计划。

4．品质工程师职责

（1）制程品质控制能力分析与品质改良。

（2）新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定。

（3）进料、在制品、成品品质检测规范的制定。

（4）品管手法与统计技术的设计与督导执行。

（5）协作厂的辅导。

（6）品质异常的研究。

（7）品检样品的制作。

（8）客户抱怨的品质原因调查、分析、改善。

（9）量规、检验仪器的校正与控制。

5．品检科长职责

（1）品检计划的制定。

（2）品检体系的设计及表单、程序的拟定。

（3）品质鉴定与判定意见的签署。

（4）协助品质部经理完成在生产中控制品质的职能。

（5）保存工序检验的检查、测试报告。

（6）分析工序检验的每日、每周、每月报告。

（7）在工序检验中发现的不合格项得到纠正之前，控制不合格品的转序。

（8）所属人员工作的督导、评价。

（9）向品质部经理提出有关方法，控制工序检验中发现的不合格现象重复发生。