彩虹桥志愿者调研报告

志愿者也叫义工、义务工作者或志工。志愿者致力于免费、无偿地为弱势群体进步贡献自己的力量。如下是给大家整理的，希望对大家有所巨大作用。

彩虹桥志愿者调研简报篇【一】

在我进入大学后的第一个寒假中，我体验到了学术研究一次非常真实而又宝贵的社会实践活动。彩虹桥为我们广大在校大学生提供了一个非常好的展现自我的平台，通过被誉为青年志愿者，为各大乡镇、街道司法所提供服务，这不仅使我学到了很多相关的法律知识和做人道理，同时也让自身的社会价值得到充分的发挥。我很庆幸自己参加了这次如此有意义的活动，它让蠢事我接触到了平常时很少接触到的东西。这次活动，给我留下了难以忘却的回忆，让我获益匪浅。 在短短的十天服务时间内，我主要的其他工作就是帮助街道司法所工作人员开展人民调解、社区矫正、法律宣传、预防青少年违法犯罪帮教等志愿服务活动。在此期间，我最大的任务就是对未成年服刑人员进行家庭走访调查以及帮助司法所工作人员处理繁琐的刑事档案资料刑事诉讼的整理，同时在所长的带领下一起解决了一起人民调解的实际案例，针对成为民事诉讼热点话题的医疗纠纷实际案例进行在旁学习，为有纠纷的双方进行合理调查取证，并最终达成了和解的理想结果。其中我就是的感触最大去未成年服刑人员家里进行实地调查的时候，发现有许多驶上迷途的青少年年纪都比较小，从他们的眼神中完全看不出他们邪恶的一面。所以犯罪从自身、家庭、社会各层面来说几乎有责任。我认为这样的实践活动应该多分析指出举办，寒假时间相对较短，真心希望未来这个活动能尽可能地实践时间，让亲身我们大学生能在亲身接触社会中学到有用的蠢事。在这些未成年人父母无法管

教的情况下，我们作为大些哥哥大姐姐，应该给予他们更多的关爱，教会他们正确的思想，给他们传递社会变革正能量。

其次，我作为一名非专业的志愿者，刚开始关于法律方面的事务的时候有点不知所措，但是在司法所里所有工作人员负责人热心的指导下，我学到了许多这方面的知识，通过自己的虚心求教我也明白了中所在与人交往如何进行相互的学习。作为有位新闻专业的学生，我的专业也能在实践过程中难以获得得到锻炼。比如在我们社区矫正人员安全教育会之后，所长要求我写简讯，走访过程中需要进行拍照等，都需要非常专业的水平才能做到最好。在人民调解的现场，所长要求我笔录，在她的指导下我明白如何规范地做好笔录，它非常讲究真实性和完整性，这与在受访新闻采访中所做的日志完全不同，至此我又有了很深的体会。

在此期间，十分荣幸能请到南宁市兴宁区司法局负责这个项目的领导来我们司法所查看各项教育工作的进程。我们同学们围坐在一起，畅所欲言，说出自己对本次活动的一些深切感受，领导竞赛活动们对我们这次活动高度重视，还明确指出像我们这样的青年志愿者应该青年多走基层，因为基层离人民最近，能更好地表达意见民声，这些也都是我心中最真实的想法。

通过本次社会实践活动，一方面，我锻炼了自己的能力，提高了社会适应能力和运用专业知识知识解决实际弊端的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了冷静的定位，在实践中成长;另一方面，我为社会得到了做出自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、纳农与实际实际结合不够紧密等问题。我们回到夜校后更加应该要珍惜学在校学习的时光，努力熟练掌握更多的知识，并不断加强到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于打下坚实的基础。机遇只相对而言有准备的头脑，我们只有通过自身的不断尽力，拿出百尺竿头的干劲， 胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的位移，加快融入社

会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

彩虹桥志愿者调研报告篇【二】

现如今，社会对三农问题极其重视，乡镇得到快速产业发展的同时，基层管理服务工作也愈加重要。从十八届四中全会确立全面依法治国的方针政策以来，社会各界一道努力，取得了极好的效果，国民的法制给予法律意识得到了进一步的提高，同时，开展司法工作是对国家法律法规的开展活动贯彻执行，在依法治国的理念中扮演和承担着重要的角色和任务。此次暑假，我所服务的相关机构为XXX县司法局XXX司法所，服务时间为期1个月。在这个查看月当中本人查阅了该司法所的本年度资料，经过调研和分析，总结出了以下事实。 1、乡镇人民的法律意识日益提高

司法所担负着具体组织工作实施基层司法行政的各项业务工作，直接面向广大群众履行法律服务、法制宣传和法律保障的重要职能，是各级司法行政机关服务大局，服务群众，服务社会的重要渠道和前沿阵地。

在本次志愿服务中发现司法工作的司法服务、法律援助等工作占司法所日常工作的比例上升，查阅XXX司法所20XX上半年及年度的工作总结可知，20XX年上半年(1-9月)XXX司法所为弱势群体、困难家庭共提供了法律援助59起;办理见证47份;民事诉讼代理1件;非民事诉讼代理1件;法律咨询100人次;协商民事经济纠纷15件，共计办理司法案件223件，平均每月办理24.78件。20XX年1月到11月期间XXX司法所人民调解委员会共排查各类矛盾纠纷294

件，其中常规性纠纷250件，征地拆迁1件，其他43件，平均每月排查26.36件。服务期间，XXX司法所1个月共办理司法案件29(人民调解7件、法律服务17件、法律援助5件，不包括登记在案未处理及正在进行的司法案件)件。由数据可知，XXX司法所每月办理的司法申领案件呈上升趋势，且办理的司法案件均均以法律援助、法律服务、

法律援助等与法律密不可分息息相关的案件，说明乡镇一级人民的法律意识提高，人民群众对利用法律这一途径来维护自己的合法权益越

来越重视，开展司法工作对群众日常维权、强化社会稳定越来越重要。 2、开展更全面的法律知识普法有助于降低犯罪率，促进社会和谐 司法所面向作为面向广大群众的基层法律服务相关机构，在普法、维护社会稳定起着举足轻重的作用，同时也是贯彻落实理念的排头兵。提高群众的安全意识、解决群众民族矛盾纠纷，营造一个和谐的政治环境是政治经济司法所开展司法工作的目的，然而开展普法工作是实现这一目的的根本手段。同时，由于犯罪的多元化，也决定了开展普法工作覆盖的法律知识面需要更加的全面、系统。 2.1犯罪类型多元化

乡镇一级的所管辖的行政区域一般地广人多，社会结构复杂。多人地广人多这种局面也增加缩减了矛盾纠纷、触犯法律这些行为的可能性。我所在的乡镇XXX镇区位优越，交通位置重要，流动人口多，有15个村委会，1个街委会，辖区内面积123.6平方公里，人口83000。在本次志愿服务中，我统计了该村司法所自2021年后开始社区矫正工

作以来，共约接收社区矫正人员105人，已解矫48人，现有接受社区矫正警务人员57人。在这105名的社区矫正人员中，涉及的犯罪类型共有19种，其中以故意伤害最为首，共59名，占总人数的56.2%;盗伐林木罪共6名，占总人数的5.71%;交通肇事罪共6名，占总人数的5.71%;寻衅滋事罪共5名，占总人数的4.76%。由此可见，乡镇一级的地方治安工作最高级别仍有缺陷，法律宣传还不够深入人心，人们对一些普通的日常法律知识不，对文化教育重视程度还不够，导致XXX镇犯罪多元化。所以乡镇一级的普及化司法所应加大对一些日常法律知识的普及，同时普法内容也应多元化，只有这样才能将第三招、多犯及国际化的犯罪趋势缓解下来，营造一个和谐的发展环境，也为建设成法制国家打下群众基础。

2.2预防未成年犯罪形式严峻

在本次调研中发现，105名的社区矫正人员(包括已解矫人员)中，有8名未成年人，占总人数的7.6%，8名未成年人中都有的还不到15岁，出现犯罪人员更越来越年轻化的现象，在这些未成年人中，他们的法律意识比较单薄。在现实当中，这些未成年人还未具备策划、组织、实施犯罪的能力，但由于跟风、讲义气等非理性、而非自主性的因素影响，致使他们走上了犯罪的道路，且这些未成年人犯罪以打架斗殴、寻衅滋事罪为主。所以，预防未成年犯罪形式严峻，提高未成年人法律意识将重点镇街一级司法所普法的工作是。可通过与学校举办针对学生的法制讲座到群众签订法制家庭承诺书等方式，提高未成年人的民事知识。

经过六个五年的普法，人民群众的法律意识有了显著提高，但基层村级群众的法律意识有待更近一步的提高，开展普法工作是乡镇一级司法所的新常态。

3、乡镇一级的司法所工作效率有待提高

司法所工作效率如何，决定了人民群众对司法所的印象好坏与信任感，同时也决定着能否从管理型向服务型的职能机构转变。 3.1科学的管理体制决定着工作效率的高低

司法所的基本特征决定了司法所的决定管理特征。现在，司法所实行的基本体制是双重管理工作，并以司法局的管理为主，政府管理为辅。但是对于乡镇四级的司法所来说，很难摆脱各方面对政府的依赖，久而久之就出现了再次出现体制的混乱，变司法局管理为主为以政府管理为主。司法所在检察院的领导下，完成各项职能教育工作的同时，也承担了许多政府工作，导致司法工作重点不明确，效率有待提高，从而出现了人少事多，经费不足的尴尬局面。

要发生改变这种的尴尬局面，提高司法所的工作效率，就要做到司法所工作人员充分调整心态，明确管理体制。双重管理，司法局与

政府机构各管什么，做到互不重叠，又心无杂念盲区是关键。总体来说，司法局负责管理和指导司法所的业务工作，政府政府部门管理司法所的日常工作，政府不能把过多范围不属司法所职能范围的金融业务工作交由司法所承担。

3.2加强部门合作，明确各方职责，提高司法所管理成本 目前，大部分司法所办公地点独立于政府大楼，有独自的办公设备场所，各相距单位之间存在一定的距离间隔，这种格局，在某种程度上为降低

了司法所的一定执法水平。例如，我所服务的司法所办公设备的办公场所就在政府的旁边，群众一般有事首先到政府部门反映，行政当局但中央政府认为这件事应由司法所解决，就让群众到司法所办理，但事实上办理这件事情涉及的部门众多，需要政府、司法、国土等部门共同合作才能解决。比如有土地纠纷的群众到司法所登记办理时，由于要出具相关的推论，司法所要求群众到土地所出具证明，然而国土地所又要对群众的办理事项予以确认，要求其到政府出具证明。由于不能统一协调安排，各部门敬而远之，出现了群众办事难，急著不知道找谁的局面，职能部门办事效率较差的极差现象。为了不断提高各职能部门的工作效率，司法所需与其他政府部门加强合作。 解决这种瓶颈，可以参照广东省区域化的司法所办事新机制。有一次广东省廉江市某司法所的工作人员来交流学习时谈到，他们的司法所人员和工作统一归并到镇维稳中心，由维稳管理中心统筹安排各种工作，并由相关部门人员负责办理。通过由这种一个中心统筹，其他相关相关部门积极参与的办事机制，从而节省下群众的办事时间，大大的提高了职能部门的工作效率。司法所的工作人员在完成司法工作的科研工作同时，还能完成党委交办的其他一些落实工作工作。 4、有关部门需加强对开展司法工作的

在本次志愿相关服务中发现，当地的司法所办公经费缺乏，严重了司法所各项司法行政工作的开展;工作人员少、警力不足，工作人员

对电脑程式的使用不太熟悉，制约了各项组织工作的顺利开展;以及村级人民调解员薪水的报酬没有落实，人民调解工作在一定时期晚期内难以有效开

展，达不到预期的效果。所以在今后，有关部门需加强对开展工作的保障，加大经费投入，对强业务指导，专业培训组织基层司法所的工作人员培训，提高他们的投资业务能力。

司法所的工作效率如何直接这样一来关乎到每一个人民群众，也决定着依法治国、法治伦理的建设步伐，我们要明确开展司法工作对法制人民、对国家的重要性。所以在新形式下，我们需更加支持开展司法党务工作工作及对司法专业机构的建设。 彩虹桥志愿者调研报告篇【三】

首先，我非常感谢学校给我们大学生这么一个参加实践的机会，说真的这是我从小到大第一次参加是服务为期最长的也志愿者收获最多的，因为在初中、高中每天都要上课连放假都还要补课都没有更多的时间参加久点的服务，虽然彩虹桥这个活动要求志愿服务期要满一个月，几乎占了从上到下暑假，很多同学都说服务时间太长，因此都无几个参加，但我非常愿意参加，因为我童年时期喜欢志愿者可以为人民服务，可能在这些中活动我会接触到新的东西从而学到有用的东

西，让我提前接触价值观念，为日后大学毕业更好的跟上社会的步伐。 众所周知，志愿者在整个社会中发挥着举足轻重的作用，但是却有很多人没有真正理解志愿者的含义，青少年志愿者的奉献给社会青年人的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是奉献、友爱、互助、技术革新的青年志愿精神，有志志愿者大学生的这种精神是对于中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和发扬;青年志愿者所的精神也是对人类文明成果的吸收。真的在实践服务中我见识了很多体会了很多，也协会理事了很多东西很多就行了道理。首先，在我没有去报到之前我也是很害怕，很担心自己可能会帮不上什么忧心忙，怕所长说什么都深奥难懂，

毕竟司法所都是依法办事，而我自己不是专业的司法学生，然而当我去报到时，一切与我所想的虽然不一样，所长是一位38岁左右的女士，看着一点都不严，没有摆领导的架子，非常的像一位姐姐非常平易近人姑姑很好相处，我不会的东西她都细心教我，解释的很清楚，还交代我说：不用担心，慢慢来，听了所长的话很让我感动、很暖心，当然所里的工作人员也是一样，他们都很热心，很好相处，有什么事他们都耐心的讲给我听，教我怎么做，因此这个月月底里我做事很顺心，而且和他们至亲的婚姻关系就像亲人那样，在活动结束那时我还真是舍不得逃离真是他们。

其次，我接触到了新的玩意，学会了使用打印机、碎纸机、学会复印文件，在此之前这些东西我真的没有接触过，因为我是农村的孩子，第一次见世面感觉这些健壮东西很高大上，这些东西是所里的一位大哥教我的，他没有嘲笑我是大学生了还不会用，而是一遍一遍的教，终于鸽子笼我学会了。很开心学到了这些有用的东西，不怕以后在人们面前出丑了。

最后，是我学到的感触最深的随便的东西，在所里的这一个月里我参加了七次人民调解、三次法律服务、四次法律援助、社区矫正十五次、预防青少年违法犯罪两次等活动。在人民调解的实践中有邻里纠纷、林地纠纷、情感纠纷其中有件事令我感触最深：首先是由一场大雨引起的，韦德海男 54岁;黄学福男约67岁，这两个人是邻居。由于韦某与黄某家建得很近，韦某在自家后门建上栅栏一堵墙，每当下大雨，雨水就会拍打溅到黄某家的房子的墙上，黄某担心房屋被弃置而瘫倒黄某要求拆了拆走墙，黄某曾一度曾私下与韦某多次协商，但都没成功，各方每次协商都会吵架甚至过来要打起来，因为韦某家也是建来挡雨的。最后周某来要求我们接著下乡调解，我们于7月29号去调解，据我们向当地政府居民了解，双方原本好关系非常好有什么即便相往来，互相帮助，好比亲戚，在我们进一步了解情况以后，开始进行调解。首先我们给双方做好思想工作，讲以往类似的案例让他们听，讲好双方的要求，最后让双方商量。但是他们讲起着讲起着，你一言我一语，谁也不让谁非常大突然大俩了，双方儿子甚至要打进

来了，各自跑到他家拿起镰刀，还好被村民、村委们拦下了，场面一片混乱。最后在我们的下于讲解下以双方冷静下来，可最终还是未能调处成功。我们就给他们下了调解终止书让他们自行上法庭解决。虽然我也在乡村生活，但是没见过吵架厉害到要刀子来打架的。见到这床戏我害怕了，躲在所长后面，后面所长说了一句：不用怕，他们无法对我们乱来的我才有情放了心。那次的调解让我体会到了，一旦人的利益受到他们不会讲亲情、道义而是把利益看重于一切，不管有理或无理，总想咄咄逼人，不管以后的路。我觉得我都是亲朋好友，好邻里有什么大家一同解决，没有必要分分算清，退一步海阔天空、讲讲道理、念往日的亲情，也许日后你有困难时，都是邻里先帮的忙，俗话说远亲不如近邻，不能被利益冲昏了头脑，凡事都要留余地。同时在这些调解中我跟所长学到了很多为人处事的道理，作为调解员不能光讲法律要学会变通，运用人道，讲道理，讲类似案例与双方实施沟通，不能偏向哪一方，同时也要为双方的利益做长远打算，尽量降低双方的话费，达到和平调解，劝双方都退一步海阔天空。

然后在社区矫正中曾中我也熟识、研究会了很多不少为人处事的道理，社区矫正最主要的是社区矫正人员，让他们按时来所里报到：填表填写他们这一个月的都在做什么，写这个月的思想汇报，每月规定15到21号来所里报到，还要安排他们

每月来所里学习和劳动：学习劳动法、社区矫正财务管理手册和4个小时的劳动。当有社区矫正人员来报到时，我看见所长还有所里的工作人员除了访问他们一些问题告诉他们要注直译什么能做什么不能做外还跟他们聊天而且聊得很开心，没有半点领导对违法分子的严厉态度反而想朋友一样互相谈论自己的生活，从这些中我学到了无论是即使如此谁，只要知错能改都可以得到原谅重新做回大人物、重新拥有亲朋好友、事业。而作为调解员的我们要亲民近民，不能时刻摆领导架子，要有耐心，用真诚的态度去关心他们与他们关注敞开内心世界的聊天，主动去他们的生活当他们有困难时尽量帮助他们，让他们对生活有希望，这样自由民主才会和平。

我深信此次的志愿者活动让我满载而归的。而在今后，我将继续坚持服务他人、锻炼自己的宗旨，继续本着脚踏实地、勤奋创新的态度，以青春扬激情，以奉献促和谐谱写青年志愿者行动新篇章!