以融媒体力量 助推企业发展

以融媒体力量 助推企业发展

——对融媒体时代企业宣传工作的几点感悟

山西四建集团有限公司

企业简介

山西四建集团有限公司是山西省属国有大型建筑企业，成立于1950年10月，曾以“建八四”（建工部八局四公司）之名享誉表里山河三晋大地。企业历经13次历史变革，1995年11月改制为山西四建集团有限公司。集团注册资本金10亿元，年施工能力100亿元以上，工程遍及全国13个省市及亚、非、南美3大洲10个国家。

目前具有市政公用工程、建筑工程施工总承包特级资质(“双特级”企业)，市政行业、建筑行业（建筑工程、人防工程）甲级工程设计资质（“双甲级”单位），是山西省首家“双特双甲”建企。集团被认定为国家知识产权优势企业、高新技术企业、山西省第一批装配式建筑产业基地；拥有省级技术中心。

现有的3100余名员工中：博士、硕士68人；中级及以上职称的管理人员1264人；国家注册师1023人；国际杰出项目经理及国家级优秀项目经理135名，是建筑类院校人才就业和培养成长的山西省内首选企业。

截止目前，集团共创建了476项国优、部优、省市优良工程： 2项工程荣获“建设部优质样板工程”；17项工程荣获“中国建设工程鲁班奖”（其中2010～2018年连续9年作为承建单位获得鲁班奖），“鲁班奖”总量稳居山西之首；7项工程荣获“国家优质

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工程奖”；7项工程荣获“中国安装工程优质奖”（中国安装之星）；9项工程荣获“中国建筑工程装饰奖”；1项工程荣获“中国钢结构金奖”；1项工程荣获“詹天佑土木工程大奖”，实现了各类国家级工程奖项大满贯，是“鲁班奖”“国优奖”“汾水杯”山西之冠，是全国文明单位、全国工程质量管理先进企业和创鲁班奖工程特别荣誉企业、全国33家创建鲁班奖工程突出贡献单位之一、中国建筑业成长性百强企业、中国建筑业企业竞争力200强企业，也是工程建设领域唯一荣获由山西省人民政府授予“山西省质量奖”的单位。

前言

新闻宣传工作是思想政治工作的重要抓手，不仅是生产力，也是软实力。为促进企业健康发展，我们需要重视并做好新闻宣传工作，制定科学合理的新闻宣传工作机制，创新新闻宣传工作模式，从而提升企业整体形象，提高企业的综合竞争实力。

随着近年来信息技术突飞猛进的发展，网站、论坛、博客、微博、微信，以及“H5”、抖音等网络新媒体如雨后春笋般悄然兴起，改变着原有的传播方式和传播格局，网络传播的多样化和新颖性不断刷新着新媒体的运行规则，尤其是“两微一端”，几乎覆盖了国内所有的传统媒体和新媒体。

一直以来企业宣传的载体为报纸、内刊、广播、电视等传统媒体，而对于新媒体环境，该怎样顺势而为、与时俱进？认识和了解新媒体，学习和善用新媒体，并将新媒体与传统媒体全面整合，实现优势互补，已成为当前企业新闻宣传工作的必然发展趋势。在融媒体时代，企业宣传工作如何将新媒体为“我”所用，为“我”服务，构建新型宣传生态体系，提高企业文化的传播实效，已成为企业必须面对的问题。

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下面我就把山西四建集团企业宣传工作在探索实践中的一些感受拿来与各位同仁分享、探讨，请大家批评指正。

一、整合宣传载体，逐步构建融媒体传播体系，为提升企业品牌形象拓展平台

（一）我们的“一刊一网一微”

1. 内部刊物

集团于1997年创办《四建人》内刊，是山西省建筑行业首家创办内刊的企业。刊物以服务企业中心工作、树立四建良好形象为宗旨，传递企业重要信息，关注行业相关资讯，反映基层亮点工作，提供经验交流平台，宣传先进典型，展示员工精神风貌。创刊22年已印发137期，屡获行业协会以及同行好评，曾4次荣获中国建筑业协会“鸿翔杯”全国建筑行业优秀期刊，2次荣获全国建筑行业精品期刊；7次荣获中国施工企业管理协会全国工程建设行业“金页”期刊奖；连续5年荣获山西省建筑行业精品期刊奖；2018年被中国企业文化研究会评为“融媒体语境下企业文化与品牌传播创新”优秀传播媒体。刊物主编曾三次荣获“全国工程建设行业十佳期刊主编”和“优秀主编”。

2. 集团网站

山西四建集团网站架构为包括集团网站和下设二级分（子）公司子网站形式。栏目包括公司概况、新闻中心、精品工程、企业文化、党群建设、技术中心、HR动态、社情民意、数字四建及各下设四十多个子栏目。从多维度、多视角坚持对企业员工做正确的舆论导向，坚持以“贴近实际，贴近生活，贴近员工”三贴近为基本原则，服务企业，服务员工。

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由于施工企业点多、面广、战线长，纸质媒体的传播具有一定的局限性，因此，我们一直把企业网站作为最重要的宣传平台，使之成为广大干部职工了解企业发展动态、了解各项目部运行状态、交流思想和管理经验的平台。集团网站坚持每日实时报道，各分子公司信息专员多点对公司实时发生的新闻及时成稿发布，经由集团公司宣传专员审核后推送，保证新闻的及时性，使新闻报道以图文并茂的形式最快地展现在全体企业员工以及公众面前。

网站运营多年来获得多项褒奖，1次荣获中国建筑业协会“鸿翔杯”全国建筑行业优秀网站，4次荣获全国建筑行业精品网站；2次荣获中国施工企业管理协会全国工程建设行业优秀网站，2次荣获“全国工程建设行业一级优秀网站”；2次荣获山西省建筑行业精品网站。

3. 微信公众号

由于目标受众精准，信息接收和转化率高，微信公众号已成为当前企业宣传、扩大品牌影响的一个有效途径。山西四建于2014年和2017年先后开辟了新的宣传窗口——微信服务号和订阅号。目前，官微已发布微信480期，服务号关注人数为5013人，订阅号关注人数为7000余人，粉丝数量持续增长。2018年官微共发布图文消息1560余条，累计阅读量将近110万。新颖的宣传形式和优质的宣传内容得到了社会各界和众多媒体的好评，在树立企业品牌、展示企业风貌、传播企业文化方面发挥出了积极的作用，被中建协授予“全国建筑行业优秀微信公众号”。

（二）构建融媒体平台，把握重要节点契机，专题策划，精准宣传

网络信息技术推动了新媒体行业的发展，纸媒与新媒体的融合势在必行，为保障企业

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宣传一体化机制的运作，同时适应分众化的传播趋势,构建资源通融、内容兼融、宣传互融的融媒体平台，本着办好“一刊一网一微”的初衷，我们将内刊、网站、微信公众号整合于党委工作部一体运作，实施“一体策划、一次采编、多端发布”。在不断探索三者有效融合的同时，将新媒体信息量大、时效性强、互动性强、限制条件少的优点与传统纸媒权威性、全面性、深度性的优点相结合，进一步丰富内涵，加强互动，资源共享，同步发展，逐步实现了媒体融合从“相加”到“相融”的质变，由移动手机端、PC端、纸媒依次发布的“先微后网再刊”内容生产和发布流程体系实施后，融媒体的综合优势凸显。

1. 我们坚持“把握热点，突出重点，树立形象，扩大公司知名度”的宣传工作思路，在宣传上做到有的放矢，紧紧围绕集团发展战略目标，突出生产经营动态、企业改革发展里程碑式等重大事件、重大经营决策、工作举措、重要会议的宣传报道，精心策划，认真组织相关主题活动。

—— 我们紧抓山西四建集团成为山西省首家“双特双甲”建企、鲁班“九连冠”等宣传企业品牌的有利时机，及时编发微信进行报道，造势宣传，扩大企业的知名度。

—— 2017年9月，山西四建集团作为工程建设领域唯一一家单位荣膺“山西省质量奖”，用“工匠精神”为山西工程品质代言！山西省质量奖由山西省人民政府办公厅组织开展，是经国家批复的9项省级评比达标表彰项目之一，是全省在质量领域的最高荣誉。评选共设5个“山西省质量奖”，山西四建位列第三，是唯一一家工程建设业单位，其余4家均为制造业单位，我集团成为与太钢集团、汾酒集团等国内著名品牌企业比肩的全省品质示范单位。针对这一新闻事件，我们编发了系列微信进行宣传报道，阅读次数达7257次，分享转发达192次。

—— 2018年，山西四建集团承建的山西省体育中心主体育场——“红灯笼”作为山

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西省唯一标志性建筑，入选中建协编制的《改革开放40年百项经典工程》。借此契机，我们又把集团近年来建造的体育场馆工程进行了集中展示。

—— 对公司党委开展的“全员谈心谈话”活动进行系列报道，进一步促进了公司领导干部与员工的双向沟通，激发了广大员工的工作热情。

—— 集团于2019年初召开了高品质发展研讨会，我们在微信公众号开设了“山西四建对标一流大家谈”专栏，连续刊发各业务系统分管领导、各单位、各部门对于如何做到“建投第一，山西第一”的思路和举措，积极营造抢先机、站前列、创一流的良好氛围，这项工作现在还在持续进行中。

2. 深入基层挖掘人物、事迹典型，在微信、网站开设专栏，在内刊进行深度报道，讲四建故事，树四建标杆，传国企声音，通过传播正能量，充分发挥先进典型的示范、辐射和引导作用，增强企业的向心力和凝聚力。

—— 在改革开放40周年之际，我们开设专栏“四建记忆——劳模风采录”连续编发四建建企以来涌现出的劳动模范先进事迹。

—— 开设“榜样力量”专栏，对集团评选出的年度“十佳个人”“先进青年”等先进典型进行事迹展播。

—— 针对四建员工余广勤入选“全国建筑产业“大国工匠”“省属国有企业道德模范”、荣获“全国五一劳动奖章”，编发专题人物报道。

3. 充分利用“节点”“热点”，挖掘宣传报道话题，以此扩大企业的社会影响力，为

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企业赢得良好的声誉和口碑，树立了优秀的国企品牌形象。

—— 以山西省政府办公楼搬迁这一省内重大新闻事件为契机，借此新闻热度，以新办公楼为山西四建集团承建为切入点，及时编发微信进行新办公楼的专题宣传。短短三天，阅读量达9115次，分享转发达323次。

—— 今年，我们还对集团承建的全国二青会水上运动中心项目进行了微信与网站同步跟踪报道，嗅觉灵敏的媒体记者不请自来，主动采访，争相报道，引起社会的广泛关注。

—— 借春节、三八妇女节、五一劳动节、五四青年节、六一儿童节、七一、中秋、国庆节、教师节、重阳节等节日之机，我们开展专题策划，及时发布节日主题微信，得到受众广泛好评。

微信宣传，关键是内容与体裁的把握。微信体裁要短小精干，在内容上，掌握受众心理是一大关键。受众关注什么，企业传递的信息中有什么能够引发受众的关注，这些信息怎样加工才能引起受众的兴趣等等，这些都需要我们进一步下功夫研究。

企业微信宣传作为企业宣传的一个重要组成部分，应该纳入企业管理体系，建立传播机制。针对微信传播特点，要做好引导微信传播、管控微信传播的工作。

二、拓宽外媒渠道，提升企业的社会美誉度

针对集团重大新闻事件，我们加大宣传力度，拓宽外媒渠道，主动联系各大主流媒体和新媒体，邀请记者进行现场采访，借势省市电视台、报刊、山西新闻网、人民网、搜狐网、山西省国资网等众多媒体进行新闻报道，有效扩大了信息传播渠道和覆盖面。

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2018年，集团在国家、省、市等电视媒体、网络媒体、纸媒上共发表报道130余篇，扩大了公司的社会知名度，提升了企业的社会美誉度，构建了立体丰满的良好企业形象，宣传效果显著。如，在《建筑时报》刊发集团公司党委书记、董事长杜锐个人专访《抱诚守一 天道酬勤》《用“工匠精神”为山西工程品质代言》《抓工程质量“只有起点没有终点”》，在《施工企业管理》杂志刊发杜锐个人专访《内正其心 外正其行》，在《中国建设报》刊发《山西四建：老先进，创新忙！》，在《山西日报》刊发杜锐个人专访《了无私心 砥砺前行》《山西四建成全省首家“双特双甲”建企》《山西四建荣获“高新技术企业”称号》《山西四建鲁班奖“九连冠”》《山西四建集团荣获“山西省质量奖”》，在《山西经济日报》刊发《企之利器 赖之以赢——山西四建集团科技创新纪事》，在《山西工人报》刊发《测量日志里密密麻麻的对勾——余广勤的一天》，在省内主流媒体刊发《山西四建集团党委书记、董事长杜锐当选2017年“中国建筑行业年度人物”》等等。

三、完善宣传工作制度，激发宣传活力

宣传工作也是生产力，归根到底是一项企业管理活动。我们把宣传工作纳入企业管理体系，修订并完善了《新闻宣传管理办法》等制度，并从奖励经费和专项报道经费等方面给予保障，每年定期对优秀通讯员进行评比奖励，极大地激发了通讯员的积极性和创造性。

提高各部门、各分（子）公司新闻报道的时效性，要求重大会议或活动结束后24小时内发送相关报道，对未在24小时内推送报道的部门、单位负责人，每次处罚100元。对通讯报道实行量化管理，通讯员每月底要及时统计上报本单位在公司外网、微信公众号、内刊以及其他网络媒体上发表的稿件，并留图存档。集团公司每月对各分（子）公司、各业务系统的外网宣传报道数量进行排名公示，并作为年底评选先进单位的依据之一。

今年，是山西四建集团处于转型发展和“走出去”的关键之年，为此，我们特别要求

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海外分公司和设计事业部每周在公司网站至少发布一篇有价值的宣传报道，其他分（子）公司每半月至少发布一篇简报，集团公司的“一刊一微”择优发布。此举进一步提高了四建海外、四建设计在行业内的知名度，扩大了社会影响力。

四、提升融媒体综合运用能力，打造一支复合型宣传队伍

宣传队伍是做好企业宣传工作的基石和战斗堡垒，在融媒体时代，为适应新媒体发展对企业宣传工作提出的迫切要求，宣传人员不仅要具备敏锐的观察力，要善于挖掘新闻素材，对典型事件、典型人物和新闻热点有灵敏的嗅觉，还要具备专业的文字处理、新闻采编、新闻写作的能力，更要精通摄影、摄像、图片处理、视频剪辑以及专业性的媒体知识等专业技能。而专业性不强、流动性大、人才匮乏等难题是企业媒体融合发展亟待解决的突出问题。因此，加强宣传人才的培养力度，拓宽人才培养渠道，丰富人才培养模式，是我们打造一支复合型宣传队伍的必由之路。

山西四建集团通过多种渠道发现人才、挖掘人才、培养人才，将各分子公司、施工项目一线政治觉悟高、写作能力强、热爱新闻宣传工作的通讯员作为重点培养对象，坚持“请进来”与“走出去”相结合，邀请媒体资深记者、编辑、摄影人到公司就采访写作、编辑和摄影，特别是新媒体宣传业务知识等方面进行讲学。同时，加强对外交流力度，组织公司宣传骨干到行业先进和兄弟单位参观学习，积极参加外部新媒体宣传培训班，由此不断提升宣传人员的新媒介素养，解决本领“恐慌”，使他们真正成为运用现代传媒新手段、新方法的行家里手。我们还建立了新媒体人才库，对写作、摄影、图像处理、视频编辑等人才进行入库备案。

结束语

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以文化人，润物无声，以文载道，汇则兴企。企业宣传工作的与时俱进是企业文化执行落地、凝聚队伍、促进发展的关键。在新时代、新形势、新背景下，企业的宣传已不是某个媒体单兵种作战所能奏效，“打通、互融”是当前融媒体宣传方式创新的关键，要做好融媒体时代下的企业宣传工作，必须适应开放、交互和多元的网络传播特点，把握传播领域移动化、社交化、可视化趋势，以开放的、平等的、共享的、技术引领的思维模式，创造出宣传的新形态、新渠道、新模式。我们要积极学习最前沿的宣传理念和手段，把准方向，把好导向，精准对接受众需求，打造全方位的企业宣传阵地，充分利用移动手机端、PC端、纸媒进行配合宣传，做到线上线下结合，网上网下联动。坚持“内容为王”，以发展为前提，以扬优为手段，把传统媒体与新媒体的优势发挥到极致，做到优势互补，扬优去劣，使多个媒介整合并协同作战，这样才能达到“1+1＞2”效果，才能不断增强企业宣传实效，形成并不断提高企业的核心竞争力，推动企业持续健康发展。

将新媒体为“我”所用，为“我”服务，我们还只是一个新手，还需要不断地学习、改进，需要进一步开拓视野、提升意识，让新媒体真正成为企业品牌传播和文化宣传的坚实载体。

我们愿借本次会议的东风，认真学习优秀企业的先进经验，取众之长，补己之短，努力使我们企业的宣传工作更上一层楼。衷心希望在今后的日子里，同各位一起不断探索，以融媒体力量，助推企业发展，创造更加辉煌的明天！

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