第一节 质量保证体系
一、 质量方针：
我司的质量方针是“质量取信，质量致胜，顾客满意”。
二、质量目标：
本工程的质量目标是市优工程。 三、分项质量目标
1、所有工序检查项目的合格率均要达到100%；
2、在评定为合格的基础上，全部部位（工序）检查项目合格率的平均值达到85%。
四、技术标准及规范：
本工程采用的技术标准及规范为业主指定的国家及有关部委颁布的标准、规范和规程，以及招标文件的通用技术条件和专用技术条件。
1 、招标文件及合同要求。
2、市政道路，排水管渠工程质量检查评定标准。（CJJ1-90，CJJ2-90）
3、JTJ058-93《公路工程沥青及沥青混合料试验规程》； 4、JTJ058-94《公路工程集料试验规程》； 5、GB50092-96《沥青路面施工及验收规范》； 6、JTJ036-98《公路改性沥青路面施工技术规范》； 7、JTJ/T019-98《公路土工合成材料供应技术规范》。
五、质量管理体系 （一）质量保证体系
为保证本工程达到预期的质量目标，我公司将结合本工程的特点，组织精兵强将组成项目经理部，并通过建立完善的质量保证体系来确保所有工作和活动均处于受控状态，从而确保工程质量。详见《组织机构》及下页的《质量保证体系》。
（二）公司自检控制框图。 （三）原材料检验程序。 质量保证体系
公司自检控制框图
公司施工管理者 工程管理部 材料购销部 施工管理组 质安监控组 项目材料组 过程控制 过程检验控制 进货检验 最终检验 班组自检 原 非 外 材料购件购件 实竣外 项目部检查验收 测工 实资量料观 公司检查验收 竣工验收 试验室 工分部工程单项工程 序 原材料检验程序
原材料取样 ↓ 标准试验 ↓ 试验结果评定 ↓ 试验报告 ↓ 实施控制检验 ↓ 成品抽样检验 ↓ 检验结果评定 ↓ 分析 ↓ 提出公司处理意见 第二节 质量保证措施
我司一向重视施工质量的管理与提高，有多项工程荣获“省优质样板工地”或“市优质样板工地”。
为确保本工程创优，达到既定的质量目标，我公司将采取一系列措施保证质量目标的实施。具体如下：
一、以ISO9002国际标准作为我公司在本工程及相关质量活动中的质量管理和质量保证模式，确保各种质量活动始终在受控状态下进行。通过建立、健全各种管理制度来保证质量目标的实现。
二、为确保本工程的顺利进行，在科学的管理之下精心组织施工，充分体现“管理就是生产力”这一企业管理中心内容，在本公司现有完善的管理制度下，依据分工负责，相互协调的管理原则，结合本工程的特点及业主的要求，拟在本工程推行如下管理制度：
1、技术责任制和技术交底制度：
（1）公司总工程师室是公司生产技术的主管部门，项目总工程师是生产技术的直接责任人。
（2）项目经理部设工程技术组，受项目总工程师领导，该组设基础、结构、土方、测量、试验、地质等工程师，分项负责把关。
（3）总工程师负责组织施工组织设计及重大施工方案的会审及最终审批工作，并直接领导工程施工中“新工艺，新技术”的推广和应用。
（4）项目经理部工程技术组负责组织编制施工组织设计、分项施工方案和专项工艺设计。
（5）工程技术组负责组织有关部门人员进行图纸会审，理解业主的要求，汇总图纸会审中发现的问题，并以书面形式报业主、监理及设计三方，以求得解决。
（6）施工中实行二级技术交底制，第一级交底为项目总工程师对项目经理部的工程技术组、质量管理组及其他施工管理小组的交底，主要涉及施工组织设计中的主要内容、各分项工程的施工方案，重点工序的施工方法、容易出现的问题及其预防措施；第二级交底为项目经理部的工程技术组组织其他各组对施工作业层的操作人员的交底，涉及工艺要求、操作要点、质量标准。
（7）技术交底必须反复细致地进行，不断总结，以达到工艺技术的不断提高。
（8）技术交底保持详细记录。
2、工程任务单制度：
（1）由主管施工员根据施工进度开据任务单给作业班组，书面明确当天生产任务和完成任务的时间、应达到的质量标准。
（2）凡需耗用材料的生产任务，在开具工程任务单的同时，根据生产任务所能完成情况开具限额领料单，以控制材料的领用数量，材料员依据限额领料单发放材料给作业班组。
（3）作业班组按任务单的要求完成任务后，施工员检查任务完成是否满足要求，质安员检查其质量是否符合规定，材料员检查材料耗用是否超过定额要求，并交下道工序作业班组验收。
（4）作业班组每月凭签认手续完备的工程任务单进行结算。 3、工程中间检测、验收制度：
（1）隐蔽工程实行三级验收制度：班组自检→项目部质安员检验→公司质安员检验。三级验收合格后，再书面通知监理工程师检验。才能进行下一工序的作业。
（2）采用“新工艺、新技术”的工序检验，必须班组自检，项目部技术质量检验后，最后经项目总工程师检测合格后方可报监理工程师检验。
（3）。钢支撑系统实行班组→项目部技术质量组→项目部总工程师三级验收制度。
（4）严格按设计文件和有关规范、标准要求进行验收、检测，未经验收、检测合格的工序不得放行，不得进行下一道工序的施工。
（5）经验收、检测合格的工序记录标识“合格”。
（6）经验收、检测不合格的工序，在工序发生地挂牌标识“不合格”，并采取返工或返修措施，直至验收合格才能进入下道工序。
4、违反施工规程，发生质量事故报告制度：
（1）施工管理人员按有关施工规范、设计及工艺要求指导施工人员进行施工，不得违规指挥。施工技术负责人必须经常检查各道工序的作业情况，发现违规行为，必须马上制止并给予纠正，同时记录下来，在生产会议上进行通报批评。
（2）操作人员必须按有关规范、规程要求进行作业，不得野蛮施工。
（3）施工管理人员发现操作人员违反施工规范要求，应立即予以制止，并督促操作人员立即纠正。对于因违反施工规程、发生质量事故的，视情况轻重、损失大小，及时逐级上报项目总工程师和项目经理、监理及业主，并以书面形式记录报告过程。
（4）质安员有权制止任何违反施工规程可能发生质量事故的施工。特别是现场施工管理人员的违规违章行为。
5、定期进行质量改进工作总结制度：
（1）每月对本工程的施工质量进行一次全面测量及评估，运用统计技术对质量情况进行科学的统计分析，找出主要矛盾。
（2）找出主要质量问题及经常出现的质量通病后，组织项目部的技术人员与质安人员认真分析研究，找出解决质量通病的办法，采取纠正和预防措施。
三、制定更为严格的质量评定标准
为确保工程创优，我公司将根据本工程的情况，结合现行技术规范、标准以及招标文件的技术条件，公司内部制定拟用于本工程的更为严格的质量评定标准，并要求达到此标准的合格率大于质量目标要求方能算为合格。
四、积极开展技术攻关和QC活动，结合本工程的结构特点和我司施工技术的总体水平情况，在保证以往工程质量水平的情况下，积极进行重点、难点技术攻关和开展QC活动
五、工序、工艺质量保证措施 1、原材料质量控制：
（1）水泥：必须使用生产质量比较稳定的转窑水泥，水泥含碱量不超过0.6%，严禁使用受潮和过期水泥，不同品种和不同标号的水泥不得混用。
（2）水：采用自来水。
（3）砂、石：除符合现行的《普通混凝土用砂质量标准及验收
方法》和《普通混凝土用碎石和卵石质量标准及验收方法》的规定外，石子最大粒径不大于4厘米，所含泥土不得呈块状或包裹石子表面，吸水率不大于1.5%。
（4）通过多次试配试验提供施工配合比，经审定后严格按此配合比进行计量，并做到：
每班检查原材料秤量不少于两次。 2、沥青砼路面
为保证沥青面层的施工质量，必须认真做好每道工序的质量检验工作。而首先应对路面设计要求、质量控制的项目与标准等有清楚的了解。质量控制包括以下方面：
① 基层：旧有面层或新铺基层一定先清扫干净，修补好，路拱和平整度符合设计要求。
② 原材料规格：集料尺寸、形状、强度、级配及清洁、潮湿程度；沥青的针入度、延度与软化点数值。当存在坏凝时需补充检验项目。
③ 铺筑现场：沥青洒布温度与洒布数量；运抵现场后的混合料温度与摊铺压实温度；碾压后混合料的压实度；面层的宽度、厚度、标高、平整度、压实度、外观均匀性均应符合有关标准和设计要求。
3、人行道：所用平石、侧石、人行道块必须质量合格、外观完好。侧石直线段必须平整顺直。圆弧段保证线条流畅顺滑。人行道块的砖缝必须宽度均一，灌浆必须饱满、捣实。
六、 工程产品保修
在工程竣工之后，若因工程施工造成的产品质量问题，我公司将实施一年的保修承诺。
八、雨季施工如何保证压实度
濮阳地区雨季降水量很大，直接影响到填料土的含水量。若土的含水量过大，超过最佳含水量5%时，增大压实功能就会出现“弹簧”现象。为保证压实度，采取以下几种措施：
① 施工前制订详细土方施工计划，合理安排人力、物力，力争在非雨天多投入设备和人力，加大工作量。
② 下雨时，不进行压实作业。
③ 如运至现场的土料在未压实前，已经雨水淋湿，含水量过大，则采取换填土料或进行稳定处理后再压实(用9%石灰量处理)。
④ 压实后的路基经雨水淋湿，因有横坡将水排至临时边沟，故雨水的影响深度一般不太深。
⑤ 如果压实遍数超过10遍仍达不到要求，则减小压实层厚，松铺厚度不大于30cm。下雨天填筑路基时，用砂性土填筑。
⑥ 压路机行驶速度规定：光轮压路机最佳速度为2～5km/h，振动压路机为3～6km/h。碾压开始用慢速，随着土层的逐步密实，速度逐步提高。
⑦ 雨季进行路堑开挖时，开挖前在路堑边坡坡顶2m以外开挖截水沟并接通出水口。路堑分层开挖，每挖一层均设置排水纵横坡，挖方边坡挖至路床设计标高以上30~50cm时即停止开挖，并在两侧挖排水沟，待雨季过后再挖到路床设计标高以下30cm后压实。
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