附 件 1 加 油 站 规 章 制 度
1 、加油站站长职责
一、负责组织和领导全站职工展开各项经营
、管理和服务工作 。
二、负责本站经营业务活动 ,组织好经营油品的进 、销、调、存工件 ,认识市场 ,开辟经营 ,保障供给 ,保证质量 ,提升销量 。
三、落实加油站安全生产责任制
,展开安全教育 ,完美安全举措 ,实现安全经营 。
四、负责加油站内思想政治教育工作 ,率领全体职工恪守规章制度 ,保持优秀的站风和站容站貌 。
五、管理好站内设备 ,组织人员常常保护 、养护,使之处于优秀状态 。
六、负责办理站内外平时事务
,发惹祸故实时处理 ,并上报主管部门 。
2 、加油员安全职责
一、在站长领导下 ,做好当班加油工作 。 二、主动 、热忱 、规范地为顾客供给优良服务
,知足顾客合理需要 。
,并能判断和
三、认识经营油品的性能和应用知识
,掌握加油机的性能特色和操作技术
清除一般故障 。
四、负责本工作场所的安全监察管理
,发现不安全要素和危及加油站安全的行为实时阻
止和报告 。熟习站内消防器械恨性能 ,并会进行火灾扑救的操作 。
五、做好使用设备和工作环境的卫生工作
,保持加油机和工作环境洁净 。
,做到
六、做好交接班工作 ,所收现金 、支票 、票证等如数交清并与加油机累计码符合
手续齐备 ,登记实时 。
3 、计量、质量员安全职责
一、严格执行油品计量 、卸油操作规程 ,仔细做好油品丈量 、计算、记录工作 。 二、收油前 ,检验油罐车中油品数目 、牌号 、质量,查对走运单 。
三、每个月检测储罐存油数目 ,正确运用计量方法 ,做好数据记录 ,并将结果实时交记帐
员做帐 。 实时消除油罐中积水 。
四、按月对站内油品进行计量清点
,填制库存及损益报表 ,实时查明非正常盈亏原由 ,
消耗办理一定脚踏实地 ,不得故弄玄虚 。
五、如期校验加油机计量精度
,做好记录 ,发现问题实时报告站 (班长 )。
六、妥当使用 、保存和养护计量用具 ,保证精度 ,实时送检 。 七、熟习站内消防器械性能
,并会进行火灾扑救的操作 。
4 、安全员安全职责
一、仔细学习和贯彻公司安全管理制度
,辅助站长对职工和顾客进行安全教育
。
二、负责当班的安全管理工作 ,监察职工严格执行安全生产规章制度 ,检查进出站人员和车辆 ,遏止影响安全的行为 。
加油站员工规章制度
三、按期检查站内设备设备的安全状况 ,保持优秀的工作状态 ,按期保护消防器械 ,保证其有效性 。
四、做好当班安全检查记录和隐患
、整顿记录 ,并实时向站长报告 。
加油站安全管理规章制度
1 、安全教育制度
一、加油站新职工经培训 、考试合格后方可上岗 。 二、教育由站长负责 ,内容主要有 : 1 、国家有关安全经营目标 2 、经营模式和安全经营形式 3 、各项安全规章制度及要求
、政策、法例;
;有关行业安全 、消防知识 ; ;
4 、部门及人员的工作内容与安全职责
、安全管理要求 ;有关安全 、消防知识等 ;
5 、事故事例等 。
三、站领导要按期组织职工学习有关化学危险品安全知识
真学习 。
,全体职工一定实时参加 ,认
四、职工应常常学习国家有关安全生产法例和规定
,以及各项规章制度 。
五、全部安全教育培训工作要做好相应记录
。
2 、安全检查制度一、安全检查的要求
安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务是 :发现和查明各样危险的隐患 ,督
促整顿 ;监察各项安全规章制度的实行 ;遏止违章指挥 、违章作业 。安全检查应贯彻领导与民众相联合的原则 ,除进行常常性的检查外 ,每年还应进行民众性的综合检查 、专业检查 、季节
性检查和平时检查 。安全检查活动 ,一定有明确的目的 、要求。 一定成立由站领导负责和有关
职强人员参加的安全检查组织
,做到边检查 ,边整顿 ,实时总结和推行先进经验
:
。
二、安全检查的形式与内容
1 、加油站综合检查由站领导组织各部门进行以查思想
患为中心内容的检查 。每个月许多于 1 次;
2 、平时检查由安全员不按期进行对现场职工的安全职责
、查领导 、查纪律 、查制度 、查隐
、制度落真相况 、存在隐患等进
行检查 。
3 、隐患检查的要点放在 :
⑴ 各样安全教育 、检查记录 、经营销售记录 、单据的完好状况
;
⑵ 消防器械能否完满 ;
⑶ 各样电器的使用 、线路的敷设能否规范 ;
⑷ 各样可燃物件能否妥当寄存
;
。
⑸ 作业人员遵章守纪状况 ,防备用品的正确穿着状况
加油站员工规章制度
三、各项检查的检查人一定做好检查记录 ,对查出的违纪例章制度的状况要立刻予以纠正,对设备设备存在隐患的 ,要立刻报告领导实时解决 。
3 、消防防火管理规定
一 、禁止在站内抽烟及携带火种和易燃 二 、禁止未按规定办理用人手续
、易爆 、有毒 、易腐化物件入站 。
。
,在站内进行施工用火或生活用火
。
三 、禁止穿易产生静电的服饰进入油气区工作 四 、禁止穿带铁钉带鞋进入油气区
。
五 、禁止用汽油 、易挥发溶剂擦洗设备 、衣物 、工具及地面等 。
六 、禁止未经赞同等各样灵活车辆进入罐区。
七 、禁止就地排放易燃 、易爆物料及化学危险品 。 八 、禁止在油罐区用黑色金属或易产生火花的工具敲打 九 、禁止拥塞消防通道及任意挪用或破坏消防设备 十 、禁止破坏站内各种消防 4 、动火作业管理规定
⑴ 在加油站内进行动火作业
、撞击和作业 。
。
、防暴设备 。
,一定经站长赞同并办理动火审批手续方可进行。
⑵ 站内动火 ,应明确动火的地址 、时间 、范围,并须有动火方案 、安全举措 、现场监
护人 。
⑶ 进行电 、气焊作业 ,其操作人员一定具备相应的资质 。
⑷ 禁止在油罐 、油管和加油机等带油设备长进行焊接等明火作业 ⑸ 作业完成应仔细填写作业记录
。
。
5 、油罐冲洗管理规定
⑴ 加油站冲洗油罐 ,应严格执行油罐冲洗作业方案和操作规程
。
⑵ 禁止人员进入罐内消除油污
。
,如使用不防爆的油泵抽罐内底油 。
。
、油
⑶ 禁止使用非防爆电气设备进行油罐冲洗作业
污;用一般电扇向罐内吹风 ;用一般手电对油罐照明等
⑷ 对从油罐内清出的油污 ,应妥当办理 ,不得任意倾倒或堆放 6 、车辆进出站管理规定
⑴ 车辆驶入时 ,加油员应主动指引车辆进入加油地点
。
⑵ 车辆停稳 、熄火后 ,方可将车辆油箱盖翻开 ,进行加油 。禁止向汽车汽化器及塑料桶内加油 。
⑶ 拖沓机 、摩托车推出加油区后方可发动
;
⑷ 禁止在加油站内维修车辆 ;
⑸ 没关车辆不得在站内逗留或绕行加油站
。
卸油操作规程
准备
加油站员工规章制度
一、送油罐车进站后卸油员立刻检查油罐车安全设备能否齐备有效
,指引罐车至计量场
地。
二、连结静电接地线按规定备好消防器械
,将罐车静置 15 分钟经计量后准备接卸 。
查收
一、卸油员会同驾驶员查对罐车油品走运单记录的品种
、数目 ,检查确认罐车铅封能否
完满 。
二、卸油罐车用玻璃试管抽样进行外观
( 颜色 、气味等 ) 检查,如油质量量有异样 ,应报
告站长 ,拒绝接卸 。
三、丈量油高 、水高,计算油品数目 。 超出定额消耗 ,但在规定的
0 . 2 %互不找补 ,可
直接接卸 ;超出定额消耗 ,又超出互不找补幅度 ,应报告站长 ,通知发货油库派计量中员共同 复测 ,结果记录在案 ,油品应予接卸 ,超耗待行办理 。
四、逐项填制进站油品查对单
,由驾驶员 、卸油员两方署名确认实收数目
。
。 卸油
一、比较卸油罐与罐车所装品种能否符合
二、经过液位计或人工计量检测确认卸油罐的容量
,防备跑 、冒油事故的发生 。
,暂停加油作业 。
三、卸油时 ,应通知加油员封闭与卸油油罐连结的加油机 四、按工艺流程要求连结卸油管
,做到接头联合密切 ,卸油管自然曲折 。
。
五、检查确认油罐计量孔密闭优秀
六、司机迟缓开启罐车卸油阀 。 卸油员集中精力监督 、察看罐油管线 、有关闸阀 、过滤器等设备的运转状况 ,随时准备办理可能发生的问题 。 同时,罐车司机不得远离现场 。
七、卸油完成后 ,卸油员应上罐车确认油品卸净 ,关好闸阀 ,拆卸卸油管 ,盖严罐口处的卸油帽 ,回收导静电线 。
八、指引油罐车离站 。
九、雷雨时 ,禁止进行加油和卸油作业
。
卸后工作
—、待罐内油面静止沉静后 ,通知加油员开机加油 ;
二、将消防器械放回原位 ,整理好现场 ;
三、据进站油品单及油品走运单
,填写进货查收登记表和分罐保存帐 ;篇二:加油站日
常管理制度
加油站平时管理制度
为了使加油站的工作进一步规范化
,做到责任到人 ,纪律严正 ,特拟订以下制度 ,希望
全部职工能自觉恪守 ,随时检查自己的工作 ,监察其余人员的工作 。
1. 2.
上班时间全部人员一定准时到岗,不可以私自离岗 ,做到周祥服务 ,礼貌待人 。 站内人员考勤一致接受管理 ,并设置专职的考勤员进行监察 、检查。 标准考勤时间为:
上午 : 8:00-11:30
加油站员工规章制度
下午 : 14:00-17:30
3. 4.
职工应严守作息时间 ,不得迟到早走 ,不得任意离岗 ,更不得旷工 。
超出规定上班时间 15 分钟未到岗者 ,记为迟到一次 ;早于规定的下班时间 15 分钟离岗者 ,记为早走一次 。
5.
职工暂时离岗 ,需向直接主管领导告假 ,在安排其余职工暂管其职责后方可离岗 ,且时间不得超出 15 分钟 。
6. (1) (2) (3)
有以下行为之一者 ,记为旷工 : 当天迟到 、早走超出 15 分钟的 ; 当天未到岗 ,且无正当原由的 ; 到岗后私自离岗时间累计超出
1 小时的 ;
7. 考勤管理的赏罚规定 :旷工 1 天,扣款 100 元,旷工半
天,扣款 50 元,迟到、早走者 ,从上班正点起 ,下班作息时间计 ,每迟到 、早走 1 分钟,扣款 10 元,余者累加 。
8.
9.
10.
11.
成心破坏生产设备 ,破坏生产工具 、办公用品 ,影响到生产安全和人身安全 ,除照价补偿外 ,停发当月月奖 。
值班人员要做好值班的加油记录 ,并打扫大厅 、值班室的卫生 ;其余时间也一定实时到岗 ,仔细负责 。
值班时间值班人员若无故离岗 ,或不执行值班职责 ,则撤消当月值班权益 ,停发当月值班薪资和月奖 。
全部人员应与司机 、送油人 、以及外单位的同志应和平共处 ,友善协作 ,建立加油站的优秀形象 。
加油员应严格依据加油程序进行加油 违者扣发当月奖金 。
12.
,加油员不得任意涂改加油本上的加油数目,
13. 加油员对每一辆车应仔细查对加油本 ,对无证车辆 、车本不对应 (特别状况除
外), 一律不准加油 ,并做好数目记录 ,做到不长油 、不短油 ,且要监察司机署名。
14.
15.
16. 17. 18.
加油员一般不得接触现金 (只有一人值班时除外 ),若有现金加油 ,一定先开票、再加油。
站内职工之间应团结一致 ,表现团队精神 ,不可以吵嘴 、打斗,违者扣发当事人当月奖金 。
夜晚结帐时若有加油车 ,需保证加油车加油 ,随后计帐 。 记录员应仔细记录 ,做到日结日清 ,保证数据 、单位的正确性 。
记录员对收条必定要负责 ,金额与数目不可以多开或少开 。 篇三:加油站职工守则加
油站职工守则
一、忠于公司 、爱站如家
加油站员工规章制度
二 、仪表正直 、言行规范 三 、文明经营 、礼貌待客 四 、勤劳工作 、不辞辛苦 五 、按章操作 、保证安全 六 、团结协作 、顾全全局 七 、恪守纲纪 、清廉奉公 八 、勤苦学习 、不停进步 文明用语与服务忌语 一 、文明用语 1 、你好! 2
、欢迎莅临 !
3 、请! 4 、对不起! 5 、感谢! 6
、请稍候!
7 、别客气! 8、请走好 ! 9 、欢迎再来 ! 10 、再会! 二 、服务忌语
1 、喂!2、不知道 !
3 、你问我 ,我问谁 ?4、怎么不早说 ! 5 、急什么! 7 、靠边点! 9 、等着吧!
6 、叫什么!
8 、没零钱,找不开 ! 10 、快点,快点!
11 、下班了,明日来 !12 、听你的 ,听我的! 13 、我就这个态度 ! 14 、有本领你告去 ! 15 、存心见 。找领导 (老板)去! 加油员岗位职责
一 、在领班的带导下 ,做好当班加油工作 。 二 、主动 、热忱 、规范地为顾客供给加油服务 三 、认识经营油品的主要性能和应用知识
断和清除一般故障 。
,知足顾客合理要求 。
,掌握加油机的性能特色和操作技术
,并能判
四 、负责本工作场所的安全监察管理 ,发现不安全要素和危及油站安全的行为应实时阻
止和报告 ,熟习站内消防器械性能 ,并会操作和进行扑救 。
五 、做好使用设备和工作环境的卫生工作
,保持加油机和工作环境的整齐卫生
。
六 、做好交接班工作 ,上班前第一做好准 (预)备工作 。 职工服务素质标准 第一条 第二条
职业道德标准 :爱岗敬业 ,遵纪守纪 ,文明经营 。 服务态度标准 :
加油站员工规章制度
(一)主动热忱 ,浅笑服务 ,态度谦恭 ,敬爱顾客 。
(二)顾客有困难 ,热情帮助 ;顾客有疑问 ,仔细解答 ;顾客存心见 ,专心听取 ;顾客
有误解 ,耐心解说 。
(三)对待顾客 ,视同一律 ,不小看 、不怠慢 、不嘲讽 、不轻浮 。
第三条
服务语言标准
(一)迎送招待顾客时 ,使用文明服务用语 ,会说一般话 。 (二)用语正确 ,称号适合 ,问候和蔼 ,语气诚心 。
(三)禁止使用不负责任的
、鄙视性 、污辱性语言 ,根绝服务忌语 。
第四条
劳动纪律标准
(一) 准时上下班 ,不迟到 ,不早走 ,不旷工 ,严格执行请销假制度 。 (二)固守岗位 ,上班时间不得无故离岗
、串岗、脱岗 、睡岗 。
(三)工作时间禁止做与工作没关的事
,不私自会客 。 禁止抽烟 ,禁止喝酒后上岗(四)严格恪守服务规范 ,操作规程 ,不违章作业 。 (五)遵从指导 ,遵从指挥 ,按章做事 ,不自作主张 。
(六)正确对待责备和投诉 ,尽量不与顾客争执 。
。
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