1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。
2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。
根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。
3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程：
退书单书商采购单/新书采购员合格新图书编目员入库单入库台帐入库单库管员
进书数据流程：
F3.2不合格采购单F3.1采购单供应商P3.1采购单审核F3.3合格采购单p3.2编目处理F3.4不合格入库单管理员F9入库够书清单F3.5合格入库清单S2图书库存情况存档F10入库单p3.3入库单处理
售书业务流程：
顾客新书收银员收费单销售台帐未收费的书收费单/书保安 售书数据流程：
F1.1收费单E1顾客F6购书单计划F4销售清单P1.1收费处理F4销售清单F1.2不合格收费单P1.2审核处理S02图书库存情况存档F5顾客需求图书清单F3顾客基本情况S01顾客基本情况存档S03图书销售存档S04顾客需求图书情况存档
4.背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。具体报损流程如下：
由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房。
试根据上述背景提供的信息，绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。 报损业务流程图： 业务流程图：
库存计划流水账库房报损清单主管合格报损清单库存台帐不合格报损清单
数据流程图：
库存计划流水账库房P1编制报损清单报损清单P2审核报损清单合格的报损清单P3库存台帐报损处理不合格的报损清单
5.“生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品，其流程描述如下：
首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。 （1）根据以上描述，绘出生产资料“出库”的业务流程图。 （2）根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图
库存情况用料计划生产部门原料提货单仓库主任合格的提货单库管员出库流水帐不合格的提货单库存台帐 D1库存情况生产部门F1提货单F2不合格的提货单D2P1审核提货单F3合格的提货单P2D4出库处理D3库存台帐出库流水帐用料计划
6. 采购员从库房收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。采购员取货后，发出入库单给库房。库房进行验货入库处理，如发现有不合格货品，发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。 画出物资订货的业务流程图和数据流程图。 业务流程图：
不合格通知单订货合同单取货通知单库房缺货通知单采购员已订货催货单供货单位入库单未订货退货单订货单
数据流程图：
F5 入库单D1订货合同单P1库房F1缺货通知单查阅订货情况F2催货单P2取货处理供货单F4取货通知单位F3订货单F5 入库单P3验货入库P4退货处理F6 不合格通知单F7 退货单
7. 某企业物资供应管理流程如下：
供应商发出货物，将发货单提交给供应科进行收货处理，供应科查询合同文件，将不合格的发货单退回给供应商，将合格的发货单提交给库管员。
库管员对货物进行质量检验处理，若货物检验不合格，则向供应商开具退货单，进行退货处理；如货物检查合格则填写入库单，提交给记账员进行产品入库处理；记账员登记库存台账，并向财务科发出付款通知单。
（1）分析上述题目绘出此业务过程的业务流程图 （2）根据上题的业务流程绘出数据流程图
合同文件财务科付款通知单供应商发货单供应科合格的发货单库管员入库单记帐员不合格的发货单退货单库存台帐
D1合同文件D2库存台帐供应商F1发货单F2不合格的发货单P1收货处理F3合格的发货单P2质检处理F5入库单P3入库处理F6付款通知单财务科F4退货单
8．供应商送来发货单及货物，供应科作如下处理：
（1）审核发货单。经核对合同文件，将不合格的发货单及货物退回供应商。
（2）处理到货。对货物进行质量检验，将不合格货物和发货单退给供应商；检查合格
的货物开入库单，将入库单及货物存档和入库，并向财务科发出付款通知，发货单存档。
请根据以上提供的信息绘出数据流程图。
财务科D1合同文件F5 付款通知单P1供应商F1 发货单F2 不合格的发货单D3发货单清单验收货物及发货单F3 合格的发货单P2入库处理F4 入库单D2库存台帐
9．某公司生产用料的采购流程描述如下：
公司需求部门查询物料采购信息，提出采购需求，首先由需求部门填写采购通知单，由需求部门总监核准后，送财务部总监批准，然后提交采购部。
采购部采购人员接到采购通知单后，按照采购通知单上的要求与供应商签定采购合同，监督供应商的合同执行情况。供应商发货并填写发货单，需求部门负责货物的验收，向财务部提交货物验收单，并记录物料采购信息、修改物料库存台帐。 根据以上描述，绘制出“采购”的业务流程图和数据流程图。 业务流程图：
填写供应商签定采购合同发货单采购信息采购人员采购通知单审核财务总监物料采购信息查询需求部门填写采购通知单部门总监审核采购通知单记录修改物料采购信息货物验收单物料库存台帐财务部 数据流程图：
P1S1物料采购信息编制采购通知单F1采购通知单P2审核采购通知单F1采购通知单财务部F4验收单P4收货处理F3发货单供应商F2采购信息P3处理采购单S2库存信息
10．某公司加班申报及核对流程描述如下：
班组长每天在加班前填写本组人员加班申报表，由部门主管签字批准后提交给行政助理修改加班记录；班组长填报前日加班异常表，由部门主管签字批准后提交给行政助理调整前日加班记录。行政助理在每周三上报上周加班情况，并填写加班汇总表提交给人力资源部，人力资源部根据汇总表核对员工考勤记录情况，导出异常加班情况表交行政助理核对，并修改加班记录。
根据以上描述，绘制出“加班申报及核对”的业务流程图和数据流程图。 业务流程图：
异常加班情况表人力资源部提交加班汇总表填写行政助理修改加班记录考勤记录情况班组长填写加班申报表/异常表部门主管批准加班申报表/异常表
数据流程图：
P1加班申报班组长P4加班异常申报F1加班申报表P2表格审核F2加班异常表F1加班申报表F2加班异常表P5加班核对F3加班汇总表F4异常加班表P3修改加班记录S1考勤记录情况S1加班记录
11. 邮寄包收费标准如下：若收件地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤2．5元，挂号件每公斤3．5元；若重量大于30公斤，超重部分每分斤加收0．5元。请绘制收费的原始决策表，并对其进行优化，得到优化后的决策表，再绘制出决策树(重量用W表示)。
决策表 决策规则号 条件 采取的行动 普通件 W≦30 1000公里以内 2W 3W ×30+(W-30)× ×30+(W-30)× 决策树：
1 Y Y Y × 2 N Y Y × 3 Y Y N 4 N Y N × 5 Y N Y × 6 N N Y × 7 Y N N × 8 N N N × × 是
是 普通件 是
否
1000公里以内
否 是
1000公里以内
否
w≦30
1000公里以内
否 是
否
1000公里以内
否 是
是 普通件
2 W W
3 W W 2W
否
×30+(W-30)×
3W
×30+(W-30)×
12．某公司货运收费标准是：
（1） 本地货运：每吨运费一律10元；
（2） 外地货运：货运量在100吨以内，如运输距离在500公里内的，每吨运费为20
元，如运输距离在500公里（含）以上，每吨运费25元；货运量超过100吨（含）时，运费在相应距离基础上每吨增加10%。
请用决策表（或决策树）表达上述运费的计算方法（货物重量用W表示，单位：吨） 13．某公司的销售折扣政策如下：
当顾客的交易额少于50000元（包括50000元），则折扣率R=0；
当顾客的交易额大于50000元时，假若该客户最近三个月无欠款，则折扣率R=15%，否则看该客户是否为20年以上老客户，是则折扣率R=10%，不是则折扣率R=5% 请绘制决策树。 决策表
决策规则号 条件 交易额少于等于50000 客户无欠款 客户是20年以上老顾客 采取的行动 决策树：
R=0 R=5% R=10% R=15% 1 Y 2 N 3 N N 4 N N N × -- Y × -- -- Y × × 是 R=0
交易额小于等于50000
R=15%
否 是 客户无欠款
是
否
客户是20年以上老顾客
否
R=5%
14．铁路货运收费标准如下：若收货地点在省内，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。若收费地点在省外，货物重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收元（货物重量用W表示）。请先根据条件组合画出原始决策表，优化后得到优化表，然后再根据优化表画出相应的决策树。
15．某公司招聘销售主管，要经过四次面试，其判断标准如下：是否有从事销售的经验，若没有则不雇用。否则判断工作年限，如果有5年工作经验以上，并且是营销专业毕业的研究生，则直接进入四面，有5年工作经验以上，是营销专业毕业的本科生，则进入三面，如果是非营销专业的研究生则进入二面，否则进入一面；如果工作年限低于5年，营销专业毕业的硕士研究生进入三面，营销专业毕业的本科生进入二面，非营销专业的人员进入一面。请绘制招聘的决策表或决策树 (工作年限用Y表示) 决策树：
不雇佣否营销专业销售经验是是Y>5是进入三面否营销专业否进入一面是研究生否进入二面否研究生否进入一面是是进入四面研究生否进入三面是进入二面R=10%
决策表： 决策规则号 条件 销售经验 Y>5 营销专业 研究生 1 N — — — 2 Y Y Y Y 3 Y Y Y N 4 Y Y N Y 5 Y Y N N 6 Y N Y Y 7 Y N Y N 8 Y N N — 应采取的行动 不雇用 进入一面 进入二面 进入三面 进入四面 X X X X X X X X
16．某快递公司收费标准如下：若收件地点在省内，公斤以内8元，超重部分2元/公斤。若收件地点在省外，如果不是台湾，则公斤以内20元，超重部分8元/公斤；如果是台湾，则公斤以内35元，超重部分25元/公斤。请绘制收费的决策表或决策树 (重量用W表示) 决策树：
是W<3.5是否省内否台湾否W<3.5否3.5*20+（W-3.5）*8是W<3.5否是3.5*35+（W-3.5）*2520*W3.5*8+（W-3.5）*2是35*W8*W
决策表：
决策规则号 条件 省内 W< 台湾 应采取的行动 8*W 20*W 35*W *8+（）*2 *20+（）*8 *35+（）*25
1 Y Y X 2 Y N X 3 N Y Y X 4 N Y N X 5 N N Y X 6 N N N X — —
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