一、基本信息 岗位名称 岗位定员 公司正式发文规定的岗位名称（总监、经理、科长、主管等） 按照公司已签发的岗位定员标准填写 岗位编暂不填，由人力资源号 部统一填写 所在部XX部XX科 门 或XX部XX车间 二、岗位设置目的 格式“在/依据/根据……（范围内/指导下/影响下），为……（目标），做……（工作）”。示例： 依据国家有关财务方面的法律法规和公司的财务制度，为实现公司的战略目标和年度工作经营计划提供有力的财务保障，组织公司的会计核算、成本管理、财务分析、资金管理以及税务筹划等方面的工作。 三、主要工作职责与内容描述 序号（按重要性顺序填写） 注意： （1）行为动词见附录1； 主要工作职责及内容 工作成果 通过左边的工作职责和（2）格式：行为动词＋事项＋核心工作成果（工作目标） 工作内容举例：承担资金管理工作，编制和执行月度资金计划，做到后，产出工有计划使用资金和盘活资金； （一） （3）如果某项职责包含多项工作任务或任务，则将多项工1.征稿启作任务在该项职责下列示，工作任务（内容）的编写格式为：示； 动词＋工作任务。 （4）主要工作职责最多不超过十项。 示意： 2.稿件发布； 3.销售任务作成果，如： 工作职责： 完善公司有关财务管理的组织体系和工作体完成； 系，确保财务工作有序进行 工作内容 ： 4.…… 注：一个工1、组织制定公司财务管理制度、会计核算制度及其他作职责最少相关专业管理制度 应该有一种2、组织建立公司全面预算管理体系、财务分析体系和工作成果。 财务风险管理体系 3、组织拟定公司的财务机构和财务人员规划 工作职责：主持本部门的日常行政管理工作，保证部门稳定、高效和有序的运行 1、组织建立本部门内部的管理制度、工作程序等，并监督实施 …… （二） 2、安排下属的工作任务，并指导、监督和考核下属的…… 工作 3、审批授权额度内本部门的费用开支 4、建议本部门人员的任免 5、…… （三） （四） （五） （六） （七） （八） （九） （十） 四、主要的对外及对内联系 类单位和部门 别 内部联系、外部联系是指因履行岗位职责需要与公司内外部有关单位、部门、岗位发生的业务工作关系。 填写格式为：XX局XX科XX岗位，例如： 对1、技术监督局质量控制科 外 2、…… 3、…… …… 具体事项 频度 具体联系的业务，格式按照事项沟通为：动词＋宾语，如洽的频率填写，格谈认证事宜等。 式为：“频繁”、“经常”、“有时”、“偶尔”。 联系UL认证相关事宜 经常 对内 1、营销事业部技术中心厨具技术部联系项目评审事宜 设计师 2、…… 3、…… …… 五、职位汇报关系 类别 岗位名称 直接岗位名称，不要写人名 上级 岗位名称，不要写人名 直接 下属 六、工作环境 是指本岗位在公司内部进行联系或具体联系的业务，格式 沟通的部门和岗位，科室内部的联系为：动词＋宾语，如联不需填写，注意，填写的是“部门名系项目评审事宜等。 称或岗位名称”，而不是现任职者人名。内部联系能够具体到岗位的，应明确填写岗位名称。填写格式为：XX事业部XX部XX科XX岗位，例如： 经常 定编人数 1人 按照公司发文正式岗位名称，定编人数是指按照公司定岗定编的要求的理论定编人数，而不是现阶段实际人数。 工作环境是指岗位工作者在日常工作中所接触的外部环境，例如： 使用电脑、网络，电话，传真，复印机 主要在办公室办公，偶尔外出，使用轿车 工作中经常使用电话、电脑或汽车 一般在室内工作，不需要接触噪音与有害物质 需频繁出差或不定期加班 在车间现场工作，接触噪声、油污和粉尘等 …… 七、职位权限 按照岗位在业务、财务和人事方面的分类填写，填写的模式为：动词（表明权力）＋权力范围＋事项。权力包括：建议权、知情权、监督权、审核权、审批权。 例如： 业务（按照“三、主要工作职责与内容描述”需要具备的权限） 1、审批5000元以下费用开支、 2、审核合同价格 3、考核直接下级的工作 4、监督公司财务制度的执行 5、…… 费用预算申报 预算申报审核 财务 报销审核（审批） 其他 组织结构调整 人才梯队建设 人事 招聘 人才培育 绩效管理 薪酬管理 人事异动 员工职业生涯规划 指导 其他 八、关键素质 限选5项，依据岗位工作职责及工作内容需要具备的能力和个性要求（不考虑个人在岗位的表现），按照重要性先后排序，参见附录2 九、学历、专业及工作经验 专 学 历 （最低学历要求） 参考附录3 业 专业资格或职称 岗位所需的专业资格或职称要求，参见附录3
工作经验年限 行业经验 相关岗位工作经验 （参加工作年限） （本行业年限） （相关岗位工作年限） 十、专业知识 本岗位工作要求必须掌握的知识。 填写格式：动词＋知识内容。动词可根据程度不同选用“精通”、“掌握”或“了解”（从强到弱）。 例如：“精通市场营销知识，掌握市场调查、市场预测和财务会计方面的知识，了解生产管理、质量管理、法律、金融证券等方面的知识”。参见附录4知识内容（供参考，可以自行增加内容） 精通 掌握 了解 十一、专业技能 本岗位工作要求必须掌握的技能。 填写格式：动词＋技能内容。动词可根据程度不同选用“熟练掌握”、“掌握”或“具备”（从强到弱）。 例如：“熟练掌握办公软件使用技能”、“具备英语读写能力”。参见附录4技能内容（供参考，可以自行增加其他内容） 熟练掌握 掌握 具备 十二、其它要求 外语：请注明详细需求，如口语流利、能看懂技术资料等 计算机：请注明熟悉程度或使用软件的熟悉程度，如熟练运用OFFICE办公软件等 其它（如日常语言要求、驾驶执照等级等）： 十三、填写信息 岗位任职者签字 部门负责人审核 人力资源部审核 隔级上级审批 附件1：工作职责填写常用词 一. “工作依据”常用词
法律、法规、原理、政策、战略、指导、指示、模型、方法、技术、体系、做法、程序、条件、标准 二. “工作内容”常用动词
1、 针对制度、方案、计划等文件：
编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见 2、 针对信息、资料：
调查、研究、收集、整理、分析、归纳、分析、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护、管理 3、 关于某项工作（指挥的角度）：
主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、批准、评估 4、 关于某项工作（执行的角度）：
检查、核对、收集、寻获、提交、制作、进步、服从、承办、完成、执行、建立、参与、处理、设置、制造、设计、联系、磋商、生产、配合、协助、建议
5、 关于某项工作（协调的角度）：
配合、磋商、协同、协商、交涉
6、 其他：
确保、提供、保证、满足…的要求、出售、限制、代表
三. “工作目的”常用词
市场、盈利、有效性、质量、产量、服务、期限、安全
附件2：能力素质要求
1、信息收集能力：围绕工作的需要，通过与多种渠道接触，关注直接或间接相关信息，并进行收集和整理的能力；
2、计划能力：根据自己的工作目标，通过对时间、人力、资金、物资、人脉等资源的从优配置，和对工作任务优先顺序的安排，制定出具体的具有可操作性的行动方案的能力；
3、战略规划能力：通过对组织内外环境的分析判断，制定组织的中长
期发展目标，并指出如何配置各种资源以实现发展目标的能力； 4、前瞻性思维：也称为预见能力，指的是保持对事物发展和周围环境的敏感，能预见可能出现的变化，并提前做好准备的能力；
5、决策能力：对可以实现目标的多个可行方案进行分析和判断，挑选最适当方案并选择恰当的实施时机，并勇于承担决策风险的能力； 6、口头表达能力：通过语言、肢体动作等方式，流畅地表达自己的意见、看法或见解的能力；
7、书面表达能力：根据工作要求，以书面的形式准确、清晰、简洁和完整地传递信息的能力；
8、倾听能力：聆听并且理解他人的言语，并迅速领悟其中所传递的信息的能力；
9、反馈能力：指对他人的行为和语言表示认同、否定或提出建议、意见等的能力，以及接受来自他人的积极或消极的反馈的能力； 10、多样性导向：指同具有不同的观点、习惯、背景、文化、信仰、种族等的人共处、交往和合作的能力；
11、人际理解能力：指能通过聆听、观察、引导诉说等方法，对他人观点、需求、感情及行为表示理解的能力；
12、组织协调能力：在组织内根据任务的重要程度、紧急程度以及工作目标需要，配置和调动资源，在实施过程中，能够协调各方面关系和调动各方面的积极性，并及时解决和处理目标实现过程中各种问题的能力；
13、合作能力：与他人一起相互配合，利用不同的技能和经验完成工作
任务的能力；
14、授权能力：指将工作职责与职权赋予下属，从而激发下属潜能，提升管理效能，同时能够控制授权风险的能力；
15、指导能力：帮助下属面对和处理面临的问题和困难，提高其工作绩效的能力；
16、激励能力：指激发、引导和维持他人的工作热情，保证组织预定目标的实现的能力；
17、目标说服力：通过运用资料、具体范例、数据事实和演示图表以及证明过程等来支持自己的观点，或通过个人影响力来施加影响，以使对方接受自己的观点，或使对方产生预想的行为的能力；
18、关系建立力：与有助于完成工作目标的人，建立或维持友善、和谐的关系或联系网络的能力；
19、责任感：认识到自己的工作对组织的意义，恪尽职责，顾全大局，把实现组织目标和个人目标结合在一起的观念；
20、坚持力：指个人坚定不移地沿着既定的目标前进，即使处于艰苦或不利的情况下，也能克服外部和自身的困难，坚持完成工作任务； 21、自我控制能力：是指人在受到各种强烈的冲击（主要是情绪上的）时，保持冷静，控制负面情绪和消极行动，继续完成工作任务的能力； 22、自信力：是指一个人相信自己有能力或采用某种有效手段完成某项任务、解决某个问题的信念；
23、自我发展能力：通过自己有计划学习和实践，增加学识、提高技能，获得有利于未来发展的能力；
24、组织承诺：个人行为和组织行为保持一致，将个人发展和企业发展融合在一起，并积极实现组织目标的能力；
25、自我认知能力：指正确分析自我和认识自我的能力；
26、分析能力：通过对收集到的信息进行真伪鉴别、归类及相关性研究等过程，对现象产生的原因或可能发生的结果做出判断，从而把握事物本质的能力；
27、判断能力：是指把掌握的各种信息综合在一起，用某种标准对掌握的信息进行分析，并进行有效鉴别的能力；
28、主动性：指个人在工作中自觉地投入较多的精力；善于发现和创造新的机会；提前预计到事件发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效的能力；
29、适应力：指易于融入不同环境，有效开展工作的能力；
30、创新能力：不受陈规和以往经验的束缚，不断改进工作学习方法，提出具有社会价值和经济价值的新理论、新方法、新观点和新措施，以及创出新产品或产生新成果的能力；
31、应变能力：对各种突发情况迅速做出反应，很好地控制局面的能力； 32、问题解决能力：能用灵活、有效的方式解决各种问题、矛盾和冲突的能力；
33、压力管理能力：在压力存在或危机出现的情况下，保持冷静和精力集中，仍能按部就班进行工作的能力；
34、时间管理能力：有效地支配和平衡时间的能力；
35、成本意识：指的是在保证正常工作状态和产品质量的前提下，力争
减少投入和增加产出的观念；
36、质量导向：把客户的要求作为指导生产和服务的努力方向，确保向客户交付符合规范和要求的成果；
37、安全导向：是指能意识到工作行为、决策等方面存在的危险和风险，并尽可能将它们的影响降至最小的能力；
38、技术应用能力：是为了解决实际工作中的问题，将本专业技术灵活和运用到工作中并总结经验的能力；
39、客户导向：指的是通过多种方式了解客户（涵盖外部客户和内部客户）的真实需求，关注客户利益，不断改进服务，竭尽全力为客户服务和创造价值的观念；
40、商业意识：关注市场、客户和竞争对手的状况，寻找商业机会和谋求企业利益最大化的意识。
附件3：任职要求填写参考
一、 专业要求
管理类：企业管理、工商管理、经济管理、战略管理、市场营销、人力
资源管理、信息管理、行政管理、旅游管理、档案管理、生产管理、管理科学和工程、管理技术与工程、公共关系、国际商务、金融管理、银行管理……
经济、财会类：会计、审计、财务管理、投资经济、商业经济、经济学、
西方经济学宏观经济学、微观经济学、数量经济学、财政学、统计学、金融学、国际贸易、……
工程技术类：机械工程、锻压技术、冲压、注塑、装配、机械加工……
法律类：法律、经济法、商法
其他： 计算机应用、通信工程、文秘、广告学…… 二、 部分相关资格证书（包括并不限于如下示例）
工程类：助理工程师、工程师、高级工程师、教授级高级工程师 相应社会通用技术工种职业资格证书：相应社会通用技术工种职业资格证书（初级）、相应社会通用技术工种职业资格证书（中级）、 相应社会通用技术工种职业资格证书（高级）、 相应社会通用技术工种职业资格证书（技师／业务师）、 相应社会通用技术工种职业资格证书（高级技师／高级业务师） 电工证：电工证
消防、安全证书：消防设施专业设计人员执业资格、注册安全工程师、注册安全主任上岗证
内部审计人员岗位资格证：内部审计人员岗位资格证书 经济师等级证：经济员、助理经济师、经济师、高级经济师
财务类：会计证、助理会计师证、中级会计师证、注册会计师、注册内部审计师
统计类：统计员、助理统计师、统计师、高级统计师 注册税务师：注册税务师
审计师等级证：审计初级资格、审计师、高级审计师 证券基金从业资格证书：证券基金从业资格证书
房地产估价师证：房地产估价师、注册房地产估价师、注册资产评估师 企业法律顾问资格证书：企业法律顾问资格证书
英语等级证：大学英语二级、 大学英语四级、大学英语六级、全国公共英语等级考试PETS（一级B）、全国公共英语等级考试PETS（一级）、全国公共英语等级考试PETS（二级）、全国公共英语等级考试PETS（三级）、全国公共英语等级考试PETS（四级）、全国公共英语等级考试PETS（五级）
人力资源类：企业人力资源管理员、助理人力资源管理师、人力资源管理师、高级人力资源管理师
计算机等级证：国家计算机等级一级、国家计算机等级二级、国家计算机等级三级、国家计算机等级四级、初级程序员、程序员、高级程序员、系统分析员、初级操作员（计算机）、操作员（计算机）、高级操作员（计算机）、操作师（计算机）、高级操作师（计算机）
企业信息师证：助理企业信息管理师、企业信息师、高级企业信息师 营销类证：初级推销员、中级推销员、高级推销员、营销师、高级营销师
项目管理证：项目管理员、助理项目管理员、项目管理师、高级项目管理师
电子商务类证：电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师
物流师等级证：物流员、助理物流师、物流师、高级物流师 国际商务师证：助理国际商务师（外销员）、国际商务师、高级国际商务师
秘书等级证：五级秘书、四级秘书、三级秘书、二级秘书
保密工作岗位业务培训证书：保密工作岗位业务培训证书 驾驶类：驾驶证A级、B级、C级、D级、E级
其他：助理政工师、政工师、平面设计、翻译、编辑证、ISO9000内审员、国家级质量管理小组活动诊断师、省级质量管理小组活动诊断师、报关员证、报检员资格证、统计资格上岗证、纪检监察工作、纪检监察业务知识、统计上岗证……
附件4：知识内容和技能内容：
一、 知识内容：
营销：市场营销、客户关系管理、营销心理学、公共关系学、品牌管理、营销渠道管理、价格管理、销售预 测、市场调查、市场策划、品牌管理……
财务：会计学、审计学、统计学、财务管理、会计电算化、管理会计、成本会计、金融证券……
法律：公司法、合同法、劳动法、税法、会计法、专利法、安全生产法、产品质量法、环保法、计量法……
生产管理：生产计划、生产调度、生产安全、现场管理、生产工艺管理、生产成本控制、工艺设备管理、供应链管理
质量管理：ISO9000标准、质量管理体系、全面质量管理、概率论与数理统计、计量与检验……
人力资源管理：人力资源规划、绩效管理、薪酬管理、培训管理、职业生涯规划、招聘……
技术类：XXX专业技术知识（如机械专业技术知识、化工专业技术知识
等）……
其他：发票使用知识、计算机基础知识、邮政业务…… 二、 技能要求：
办公软件使用技能、会计电算化软件使用技能、专业绘图器械的使用技能、谈判技巧、网络应用技能、专业软件能力开发技能、公文写作技能、英语听说读写技能、口头表达能力、数据分析技能……
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