企业管理的理论与方法的应用

企业管理的理论与方法的应用

——在造纸企业管理中如何应用JIT理论

摘 要：21世纪的纸业竞争已逐渐呈现出由产品、质量和价格竞争转向以研究开发、新技术应用和创新为内容的核心能力的竞争。采用JIT（准时化生产）等先进的生产管理手段来提高企业水平，降低管理和生产成本，从而提高营能力，是使企业更好发展的举措。特别是随着市场竞争的日益激烈，通过JIT（准时化生产管理）生产管理系统，能够提高企业的生产反应速度，创造出令顾客满意的高水平质量的产品和服务。文章将JIT理论应用到造纸企业的管理上，并对其应用机理和运行过程进行了模拟研究。

关键词：准时化生产管理理论；造纸；创新 1 引言

我国浆纸工业技术在总体上与发达国家差距较大，而且国内企业之间的差距也大，再加上现代浆纸工业属于连续流水作业的资金和技术密集型产业，全面技术创新所需的投入较大。从实际国情出发，为了尽快缩小这种技术差距，我们的技术创新工作，除了逐步加强基础科研开发工作外，当前不能不首先重视从学习，模仿，应用与消化吸收别人的先进技术的初级阶段入手，逐步进入到创造性创新的高级阶段。这是一个知识积累与人才积累的过程，一个学习、认识和提高的过程，也是一个投入逐步利用的过程，无疑是现阶段我国浆纸业技术创新的重点。

本文正是基于上述指导思想，将JIT理论运用到制浆造纸生产运作过程并做了大胆的尝试。虽然想法还不够完全成熟，但理论和实践之间总是有一段距离，这就需要大量的综合性人才通过不断地努力学习才可能得以实现。希望广大有识之士能够在充分地认识到JIT理论的重要性，

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大胆尝试、循序渐进，推动我们的制浆造纸行业不断地向前发展。

2 JIT理论在造纸企业管理应用机理和运行过程研究 2.1 JIT理论基础简介

JIT（准时化生产管理）理论是由丰田公司丰田喜一郎在1953提出，后来在丰田公司全面推行，取得了巨大的成功。JIT是一组活动的集合，其目的在于实现在原材料、在制品及产成品保持最少库存的情况下进行大批量生产。“准时化”是基于：任何工序，只有在需要时才生产必要产品的逻辑。

JIT的创立者认为：“生产工艺的改进对于降低成本固然重要，但是当各企业的生产工艺雷同时，只有通过合理的资源配置和使用设备、人员、材料等生产要素，才能较好地降低成本。”传统的经营思想有两种：一种思想称为“成本主义”，用公式表示为：价格=成本+利润，即随着原材料价格的上升，工资、资金等成本的提高，要保证获得必要的利润只有提高售价；另一种思想是：利润=价格-成本。从数学表达式上看，二者没什么太大的区别，但它表达了不同的经营思想。这个式子的意思是价格不是某个企业可以决定的，而是在市场上决定的。要想获得利润，就要不断降低成本。JIT遵循的是第二种思想。在经济不景气时，成本高的企业得不到预期的利润，甚至亏损，以至被淘汰；成本低的企业还可以得到少量的利润，能够维持生存和发展。所以，不断消除浪费，降低成本，是积极进取的经营思想，是企业经营的必经之路。 2.2 JIT理论在造纸企业内部管理的应用机理

在制浆造纸行业中，只有从实体上改变物料的活动才能增加价值。如在蒸煮工段、漂洗工段、打浆工段、抄纸工段、卷切、包装工段等，都是增加产品价值的活动。但是我们常见的库存（原料库存、半成品库存、成品库存等），不但不增加价值，而且还减少价值（如纤维的损耗、原料的腐蚀、库存固定资本金的占用等）。这些不增加价值的活动，却

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增加了成本，因而都是浪费。浪费是应当不断消除的，JIT理论背后的哲学是持续改进和不断深入解决问题，一旦实施，JIT理论通过建立使存货“准时够用”的质量和进货控制来减少企业的库存。JIT理论通过了以下几个途径来提高企业的市场竞争力。

①JIT理论减少了与库存有关的废料、返工、存货投资和毁损所造成的质量成本。由于准时生产制使库存成本减少了，另外库存可以使隐藏起来的问题得以暴露。

②JIT理论提高了产品的质量。由于准时生产制度减少了从订货到交货的时间，它能够及时地发现错误并能最大限度地减少潜在错误的数量。准时生产制实际上是企业与供应商之间对质量问题的早期预警机制。

③更好的产品质量意味着更少的库存和一个更容易操作的准时生产制。保持库存的目的往是防止质量问题影响生产效能，在质量得到充分保障时，JIT理论就能减少所有与库存有关的成本。

下面我们就看一个关于JIT理论在造纸企业内部库存管理应用机理的例子。从一般意义上讲，库存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。资源的闲置就是库存，与这种资源是否放在仓库中没有关系，与资源是否处于运动状态也没有关系（如在途库存等）。既然库存是资源的闲置，就是会造成浪费，增加企业的开支。那么为什么还要维持一定的库存呢？这是因为库存有其特定的以下几方面作用：缩短了定货提前期；为预期的用户需求提供库存；将生产和销售过程分开；可以从数量折扣中获得好处，分摊定货费用；可以套购保值，以防通货膨胀和价格变化；防止由于恶劣天气、供货短缺、质量问题或运送失误所带来的存货先罄（即安全库存）；通过使用在生产过程中的库存使生产得以顺利进行；尽管库存有如此重要的作用，但生产管理的努力方向不是增加库存而是减少库存。由于库存掩盖了生产经营活动过程中的多种矛盾，所以库存是应当消除的。我们研究库存是在尽可能低的库存水平下满足生产和销

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售的要求。JIT理论的“无库存生产”的思想，所谓“无库存思想”，就是不提供暂时不需要的生产，即提供的都是当前需要的东西，这就是“准时化生产”的意思。JIT理论认为库存像是用水淹没了水中的石头一样如图1所示。它不仅造成了浪费，而且还将许多管理不善的问题掩盖起来，使问题得不到及时的解决。

JIT理论是要通过不断地减少各种库存来暴露管理中出现的问题，以不断消除浪费进行永无休止的改进。人们说JIT理论是一种理想的生产方式。有两个原因：一是因为它设置了一个最高的生产标准，一种极限就是“零库存”，实际生产中可以无限接近这个极限，但却永远不可能达到零库存，有了这个极限才使得改进永无止境；二是因为它提供了一个不断改进的途径，即“降低库存－暴露问题－解决问题－降低库存……”这是一个无限循环的过程。找出了问题，就可以分析问题，解决问题，使管理工作得到改进，达到一个新的水平。当生产进行得比较正常时，再进一步降低库存，就可以使更深层次的问题暴露出来，解决新问题……

JIT库存思想，改善了传统的库存管理。以较少的库存盘活了资金和地面空间，并可使之为它所用，从而带来了更高的生产率和投资回报率。使企业对市场做出更佳的反应，提高企业的市场竞争力。JIT理论库

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存思想规划过程如图2所示：

JIT理论的库存思想的实际应用确实很复杂，但是一个完整的JIT理论库存思想的规划则能在实际运营过程中起到良好的指导作用。首先，结合企业的内、外部环境，尤其是以市场需求为指导依据，进行企业的生产过程规划。其次，结合企业的主业务流向进行生产进度规划，并以

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JIT理论为基本的指导思想，进行物料需求衡算。再次：结合企业的自身能力及外部环境，评估该规划的实际可行性。最后，一旦可以实施，就将要落实到具体的行动中去，开始了在JIT理论指导下的原料库存的应用过程。

2.3 JIT理论在造纸企业的运行步骤

JIT理论是一种浓缩各种精华的哲理。它涉及到产品设计、过程设计、设备选择、物料管理、质量保证、工作设计及生产能力改善等一系列的活动。JIT理论基本思想简单，容易理解。但是实现JIT却不是件容易的事，几乎涉及到企业的每个部门，渗透到企业的每一项活动中。日本丰田汽车公司从看到美国的超级市场开始，就有了准时生产的思想，但还是经过了20年的不懈努力才达到了比较完善的地步。因为JIT理论是一项综合的管理艺术，任何一个环节不改进，JIT理论就难于运行下去。实现JIT管理思想是一项长期而艰巨的任务，造纸企业实施JIT理论的系统工程步骤如图3所示：

JIT理论的实施是一个复杂的过程，JIT理论系统的开发是根据，“问题的发现－问题的分析－问题解决方案的提出－解决方案的评估－方案的选择－方案的实施与反馈”这一个逻辑思路进行的。

①问题的发现：这是指对企业的具体生产运行过程中出现的某一个具体问题的提出过程，从而为解决问题提供了基础。

②问题的分析：这是对企业的生产运作过程结合企业的内、外部环境所做出的分析评价，并预测这一问题及这些环境未来的发展趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响的程度。企业的外部环境一般包括以下因素或力量：政治因素、经济因素、技术因素、社会因素以及企业所处环境的竞争情况。企业外部环境分析的目的是为了适时地寻找和发现有利于企业发展的机会，以及对企业来说所存在的威胁，以便在制定和选择JIT理论中能利用外部环境所提供的机会而避开对企业的威胁因素。企业的内部环境是指企业的自身条件，也就是企业所具备的素

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质。它包括生产、技术、市场营销、财务、研究与开发、员工情况、管理能力等。企业的内部条件分析的目的是为了发现企业所具备的优势与弱点，以便在制定和实施时能扬长避短，发挥优势，有效地利用企业自身的各种资源。

③问题解决方案的提出及选择：如果在分析环境的基础上认为JIT理论具有实施的可行性，则需要对JIT的实施可行性进行分析、评估，包括经济可行性（进行成本－收益核算分析）和技术可行性等。

④方案的确立和实施：一但认为JIT理论方案具有实施的价值后，就要着手进行其标准的制定，具体的执行安排等步骤。一般来说可以从以下三个方面推行JIT理论的实施：

􀁺制定职能型的策略，如JIT理论在生产、研究与开发等方面进行安排；

􀁺对企业的组织机构进行构造，从而创造出适应JIT理论所需要的条件；

􀁺要使领导者的素质与所执行的JIT战略相适应，即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的JIT战略；

⑤在战略的具体实施过程中，为了达到预期的目的，实现既定的战略目标，必须对其实行反馈控制。这就是说将经过信息反馈回来的实际成效与预期的目标进行比较，如果有名显的偏差，就要采取有效的措施进行纠正。当由于原来计划不周，判断有误或者环境发生了想不到的变化而引起偏差时，就要重新审核，制定新的JIT理论的方案实施过程。造纸企业实施JIT理论过程如图3所示：

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图3 造纸企业实施JIT的系统步骤

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3 结束语

对于我国在组织结构，管理机制，技术水平都还相当落后的浆纸产业来说善于学习国外一切值得我们借鉴的先进经验，先进技术，意义重大。JIT理论已经被大多数的跨国公司、集团所采用。并广泛应用于制造性和服务性行业中，但是在制浆造纸行业中并没有得到广泛的应用。JIT要求全过程的各个阶段都具有高水平的质量，良好的供应商关系以及对最终产品的需求的准确预测……这些都是JIT理论实现的制约因素，几乎涉及到企业的每个部门，渗透到企业的每一项活动中。随着我国新世纪人才战略的实施，越来越多的高级管理人才和高素质员工加盟造纸行业，将加速JIT理论在造纸企业上的应用。

参考文献

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