打造独特、创新、高效、专业的内部讲师团队
四川启明星科技有限公司
TTT培训项目建议书
商儒管理研究院 2012年3月
项目建议书纲要
项目前言 项目解决方案 质量承诺
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项目前言
通过与四川启明星相关领导与培训负责人的沟通，公司从现有的30余位内部培训师中推行TTT培训项目，提高公司内训师队伍的整体水平，增强公司的竞争力。TTT是英文Train The Trainer的缩写，意为“对培训师的培训”。它是美国职业培训界经典培训企业培训师的专业课程，其主要内容分为以下四部分：
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项目解决方案
课程推荐：《现代培训理念》 课程时间：3学时 课程大纲：
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培训是企业以人为本战略思想的体现 1.1 什么是以人为本 1.2 以人为本与培训的关系 1.3 国际人才资源开发新要求 2
培训应成为企业发展的战略伙伴 2.1 当好企业文化的传播者
2.2 发挥培训在企业各发展阶段的战略支撑作用2.3 确认培训在企业运行中的资源管理地位
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3 注重员工能力的培养，突出学员潜能的发掘 3.1 注重能力的培养 3.2 发掘学员的潜能 3.3 提升员工学习力
4 终身教育、不断创新 4.1 培训形式与方法创新介绍 4.2 现代企业培训新趋势
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课程推荐：《内部培训师培训》课程时间：12学时 课程大纲：
1.企业培训师之道
1.1现代培训的“三一律” 1.2培训师的四项职业使命 1.3培训师的职业素质模型 1.4演练
2. 培训师的技能素养
2.1克服怯场的5项策略 2.2课程导入的5种手法 2.3课程收结5项手法 2.4演练
2.5课堂必修的4项风范 2.6专业培训的12种手势 2.7演练
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3 培训师专业教学方法
3.1教学目的决定教学方法 3.2说明-演示教学法
3.3探讨-案例教学法 3.4演练
3.5趣味-游戏教学法 3.6演练
3.7实操教学法
4 现场教学的掌控
4.1培训教学四冲程 4.2案例
4.3课堂语言，因人而变 4.4演练
4.5培训师四大风格选型 4.6课堂问答十项技巧 4.7现场应变六项对策 4.8精彩点评三项原则
课程收益：
4.9演练
课程设计指南
5.1培训师的三个层级 5.2课程设计流程
5.3范例：课件结构图的应用 5.4培训课程四大结构方法 5.5 递进结构：企业文化培育四步 5.6 层级结构：员工守则 5.6心智结构： 360°领导力 5.7案例：沟通的艺术
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5.8对比结构：企业家与经理人 5.9案例：职业经理人常犯的11种错误
6 课堂精彩三元素的运用
6.1新知元素设计
6.2案例：客户的四大“热键”@ 6.3哲理元素设计 6.4演练 6.5情感元素设计
5 ➢ 在这里您将会知道如何转变成为一个更专业，更职业，更规范的职业培训师。 ➢ 在这里您会知道如何准确定位成为一个成功企业教练。
➢ 在这里您将会感受到TTT对企业管理与发展所产生强大影响力。
课程对象：
➢ 企业内训师
课程特色：
➢ 国际化的课程结构 ➢ 体验式的培训方式 ➢ 寓意深刻的鲜活案例
课程师资：钟老师
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钟老师
高级管理咨询顾问，职业培训师，原麦当劳大学高级运营管理。曾在北京麦当劳公司从事7年的营运管理，培训督导工作，获得麦当劳汉堡大学高级营运管理、培训顾问资质认证。 1999年8月至今 自由职业讲师、管理咨询顾问； 1998年10月—1999年8月 某管理公司连锁经营高级顾问 职业培训讲师； 1997年11月—1998年10月 某管理咨询公司连锁经营高级顾问 职业培训讲师； 1995年3月—1997年10月 训练督导 北京麦当劳食品有限公司—训练部；1991年12月—1995年3月 店经理 北京麦当劳食品有限公司—营运部； 1990年6月—1991年11月 教师 北京市
质量承诺
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商儒管理郑重承诺：
商儒管理为客户推荐最适合的老师，贴合客户的需求设计和组织项目进程，并保证项目的效果。课程满意率保证达80%及以上。 1. 商儒公司在接到客户项目需求的时候，会与项目负责人及相关人员进行多次电话沟通，充分了解学员的需求，包括：目前存在的问题、本次项目的内容要求、项目的目标、通过本次项目需要达到的效果；
2. 明确客户需求后，商儒公司组成项目小组并及时将客户需求反映到顾问老师，在老师专业指导下，设计课程的主旨思想与框架大纲。并推荐了解客户行业、企业背景和特点，具有深厚底蕴和丰富培训经验的老师；
3. 在课程的组织实施过程中，商儒公司将协助客户方进行项目前的准备工作，并安排高素质的顾问，协助老师开展项目，并监控课程的质量，保证培训的质量；
4. 在本项目期间和项目结束后，未经客户方书面确认，商儒公司不得将上述客户方商业秘密向第三方展示、复制、提供或用作其他商业用途。该保密责任直到相关信息成为公知性信息为止。
5. 在培训结束之后，商儒公司将组织电话跟访，同时提供长期的远程免费咨询，协助客户最大限度地强化项目学员的学习效果，促使其持续提升。
承诺方：商儒企业管理研究院
二零一二年三月
附 录
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商儒管理
商儒管理成立于2002年。10年来，我们本着“使命、责任、尊重、合作、共赢”的核心价值观和“仁、智、诚、信”的经营理念，围绕“提供中国企业成长的思想动力”的经营宗旨，植根中国本土商业实践，依托北京大学等国内外一流的学术智慧及专家资源，致力于推动中国企业的成长。8年来，为适应中国企业发展的需要，我们凭借在专业领域的造诣和对未来前瞻性的思考为中国优秀企业、金融机构、政府机关等提供了高质量的管理培训和教育服务，并受到客户的一致好评。今天，商儒正以自己严谨、高效的工作作风和求实、创新的研究成果，为越来越多的中国企业与机构提供优质服务，并将进一步整合国内外最优秀的学术资源，持续专注地传播最适合中国本土的管理思想，助推中国经济的和谐发展！
商儒管理研究院
成立于2006年的商儒管理研究院立足中国本土文化，采用系统、严谨的研究方法，提炼并总结适合中国本土的管理思想和工具，旨在推动中国管理理论和实践的创新与进步。研究院下设企业管理研究部、金融研究部、政府公共管理研究部、DECAF教学管理研究部。研究院从成立至今，汇聚了一批中国最优秀的专家学者及资深经理人近500名，并且逐渐拥有了一支融合东西方教育背景、专业能力强、讲求效率及充满干劲的工作团队，确保为客户提供具有国际视野的高质量服务，更是我们为客户提供优质服务的坚实保障。未来，商儒管理研究院将基于庞大的中国企业案例数据库和强大的数理分析模型，继续寻求中国企业绩效增长和竞争力的决定性因素，实现企业健康持续的发展。努力打造成世界一流、中国领先的管理研究机构。
商儒核心专家顾问（包括但不仅限于）
陈春花
被誉为中国的“彼得·德鲁克”，中国著名企业文化与战略专家，华南理工大学教授，博士生导师，先后任华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学院执行院长，《北大商业评论》副主编、广州市政府决策咨询专家。发表核心期刊论文100多篇，著作30多部，其代表作《领先之道》被国内誉为中国的《基业常青》；曾先后出任山东六和集团总裁和美的集团、南方航空、招商银行等十几家大型企业的高级管理顾问。
曹和平
北京大学教授，美国俄亥俄州立大学发展金融学博士，北京大学中国产权市场发展研究课题组负责人、中国都市经济研究基地首席专家，广州市产权交易所首席经济学家，云南省政府首席金融专家、主持参与多项国家社会科学基金项目和国家部委项目，被誉为“中国产权研究第一人”。先后在中共中
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央书记处、国务院农村发展研究中心工作，曾任云南大学副校长、北京大学经济学院副院长，研究领域集中在发展金融、宏观经济和环境经济方面。
金岩石
南开大学国际经济学博士，索罗斯基金资助进入美国哈佛大学的第一位中国学子。1990年进入美国证券业，先后担任美国公司证券集团地区副总裁、三普证券公司地区总裁和投资委员会主席、三普投资管理公司总裁；2001年底回国任湘财证券首席经济学家，2004至2005年受聘为全国人大财经委《证券法》修订小组成员。金岩石现任国金证券首席经济学家兼上海交通大学海外学院金融研究所所长，被海内外媒体誉为“纳斯达克市场的活字典”。
孟庆轩
从斯坦福走出的金融学天才，现任中国投资咨询公司首席经济学家，美国斯坦福大学博士，曾任教于美国宾夕法尼亚州立大学、北京大学光华管理学院。美国金融学会会员及美国经济学会会员。多年来为我国大型商业银行、保险公司、证券公司、基金公司培养了大量的高层管理人员。主要研究领域：投资管理学、公司理财、金融创新与风险管理。
董志勇
北京大学经济学院副教授，院长助理，新加坡南洋理工大学应用经济学博士，英国剑桥大学经济学硕士，北京2008年奥运会特许商品调查与研究首席专家、奥运特许商品定价研究组组长、北京奥运经济研究会理事，主要研究领域：博弈论与行为经济学。
何志毅
上海交大安泰经济与管理学院副院长、教授、博士生导师。曾任北京大学光华管理学院教授、博导、北京大学管理案例研究中心主任，《北大商业评论》执行主编，曾赴瑞士IMD、美国通用电器管理学院、美国西北大学凯洛格商学院进修及做访问学者。中国国民经济管理学会副会长、秘书长，世界管理学学者协会联盟（IFSAM）理事等职。
周建波
北京大学经济学博士，北京大学经济学院副教授。研究方向为中国经济思想史、管理思想史。现任中国经济思想史学会理事。周教授长期从事企业家学、中国经济思想史的研究工作，为光华管理学院讲授的《儒墨道法与企业经营》，非常受学员欢迎。其发表的“当前中国企业兼并的效应、约束和条件分析”及“海尔如何激活休克鱼”在学术界引起广泛关注。
周春生
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