2017前台接待实习日记6篇优秀范文
前台接待实习日记篇一
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的 背
景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多 听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾 我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助Z手,令我非常感 动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要 是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看 了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因 为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础 都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做 好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此, 虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促, 都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一 些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是: 多
看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问 题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题 便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品 是团队的结晶,每
个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完 成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
前台接待实习日记篇二
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一 些业
务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的, 主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要 能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及 公司产品相关的信
息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和 产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一 些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里 那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作 进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语 音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些 客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一 番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们 觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽 然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也 令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自 己心里都会觉得很踏实,虽然已经 讲的口干舌燥了,但一想,也 许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期 的时
候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有 同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大 家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做 就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
前台接待实习日记篇三
今天去了会议室,这里没有秘书,只好我来当了,以前一直是 文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在 这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工 作。开会结朿后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎都 不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也 不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务 员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身 认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两 句吧,和老板说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许 我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外 有人。看见这么多优秀的人士,我 感到自己太渺小了,我真希望 数年后,自己也能成为内行人士。
前台接待实习日记篇四
今天是周六,实习生里就我来了,其他人都有事来不了。 还好今天人不是很多,我也难得悠哉了半天。帮着师姐查查资料, 裁裁纸,
练了练键盘,一晃就到了屮午。今天我师傅休息,本来我 要跟她上周末班的,可是另外一个实习的女孩要和我换,这样的 话我就跟不了师傅了。看明天吧,没啥事我就不休息了,跟着师 傅还能多学些东西呢。 忙到快中午的时候,突然大家都说,让我去吃饭,说外边有 人在等我呢。我一直低头在整理资料,也不知道是咋回事。我 挺 奇怪的抬头一看,等我的是公司里的人,但是不熟呵。我一边疑 惑着,一边回答说,这里还没有忙完呢,我先不去了。我手里又 拿起来一摞资料,
一位师兄笑着说,快去吧,快去吧,这里的事别管了。我 只好出门,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要知道他 也在等,我就不在里面磨蹭了。我们一行三人,很快在附近找 到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中,我知道他也属兔,大我一轮。 我心里不禁赞道,真是事业有成的男人,这么年轻,这么能干,还 难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈,我不禁在想,也 许人到达某一-种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的 光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所 不具备的。真正有历练有内涵的人,他的光芒会照亮周围,但却 不会给人以压力。呵呵,很喜欢这样的人。希望我以后也会修炼 成这样
晃又忙到了四点,一位师姐打来电话,要另外一个男生和 我去
财务跟着她查账。我俩匆忙赶到了财务部,师姐已经在那里 等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们需要的 东西。三个小时过去了,我们圆满的完成了任务,yes!为了奖励 一下自己,我们坐到肯德基里要了喜欢的几款饮料,顺便休息一 下。师姐告诉我,她一天都没有喝水,也没有坐一坐,早上就查了 一早上的帐,四点才吃的中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子, 付出的比一般同事都要多,这也是为什么她可以做到主管的原 因。从她身上再一次验证了一个道理:有付出就会有回报。
这次分到这里实习,我真的很幸运,不管结果如何,我都已 经收获了很多
前台接待实习日记篇五
我如约去了实习单位 沈阳**数码喷印技术有限公司。 单位虽
然和我家是一个城市,但坐工交车要走1个多小时。今天 早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点中就起 床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点,终于有人上班开 门了,是前台林小姐。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生 了,面试的时候是她接待我的。她也认出了我,领我进办公室。 虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动 的。大四了,在享受了三年大学幸福时光的日子后。我最终还是 被推向了社会这个大家庭。
领导还没有来,林小姐给我几张当天的报纸就出去忙她的 事了。到了八点半,领导我的副总经理终于来了,因为不是大单 位,我这个实习生主要是做翻译工作和总经理助理,所以直接有他 来领导我了。我们做了简单问候交流后,他就开始忙他的工作了。 领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是 多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心 里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向副总开口 了 老师,我需要为您做些什么吗?说了后立刻发觉称呼叫错了,立 刻脸红了,好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称 号,一时激动就给混淆了。副总看我微笑了一下,拿了两张文件 纸,叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。中午 有人送来了4份盒饭,这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公 室。下午副总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。帮同事复 印文件,学会了使用复印机。
这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。今天的收获只有两 个,自己都觉得有点可笑,学会了使用复印机和传真机。回到家 后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,哎,上 班都是这样吧。
前台接待实习日记篇六
下个星期就是实习的最后最后一周了,周总和我说,对我2 个月的实习工作很满意。她还说公司需要综合性的人才,整理客 户资料工作不可能天天有事做,还有我来了 2个月了,也了解了公 司整个大体流程,和公司员工也不陌生了。她问了我些基本问题 后说让我也跟着去见客户,学着写市场分析报告等等。当时我很 高兴,因为觉得自己没有白白的坚持,(其实我这几天的坚持对其 他人来说可能更本不是什么吧!)让我悟出了些社会屮的道理。 后来人力资源部的刘老师找我,和我
说了总经理屮午去找他,和 他说我虽然是实习生,但不能老做文员做的事,应该让我学些东 西。并打算让我看以前的策划,一起做一些策划。因为营销方面 是公司的缺口。我在刘老师那里讨了点事来做,让我把一本书的 内容打成电子文档,其实我挺愿意的,打字的同时不仅练打字速度, 还可以加深对这本书的印象。
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前台接待述职报告范文—述职报告
自5月27号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月 的
时间,从初期熟悉园区环境到如今适应园区的日常管理。前台 就是公司的形象,也是客人对公司的第一印象的评价,我能在公 司如此重要的岗位工作,是领导对我的信任与信赖,在岗期间我严 格要求自己尽职尽责,努力做好每一项工作,现对岗位述职内容报 告如下:
1、工作内容:
负责接待入园客人,前台及地面保洁,
2、 工作体会及收获:
接待客人的时候,服务顾客最重要的是态度,要有亲和力,
保持微笑,语气亲切,细心询问顾客的需要,认真耐心回答客人的 咨询,主动对客人介绍各种项目,
前台园区环境,整洁的环境让客人觉得心情愉快,直观印 象
好。同事间工作沟通,也很重要,
3、 上班前工作 4、 下班前工作
5、 电话礼仪及电话预约 6、 收银手续
在这两个月的工作屮,我深深感到自己的工作不足,我 要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作屮的不足,在 新的工作中不断学习,不断总结经验,扩展自己的知识面,不断 的完善自己,更加熟悉自己需要的工作服务,改掉自己浮躁,不 细心的缺点,再处理问题和工作屮把问题考虑到最全面,杜绝失 误的发生,
和公司一起走向明日的辉煌。
前台接待:
年 月日
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