2012咨询工程师《咨询概论》复习资料(4)

2012咨询工程师《咨询概论》复习资料（4）

现代工程咨询方法体系构成

现代工程咨询方法体系由三部分构成：哲学方法、逻辑方法和专业方法。 （一）哲学方法

哲学方法是关于认识世界、改造世界、探索实现主观世界与客观世界相一致的最一般的方法。哲学方法具有普遍适用性的特点，能涵盖一切的领域。哲学方法还具有抽象性和思辨性的特点。正是由于抽象性和思辨性，使得哲学方法成为人们认识和把握事物普遍本质与真理的根本方法。

（二）逻辑方法

逻辑方法是用概念、判断、推理、假说等逻辑思维形式，对事物进行归纳、演绎、综合。

（三）专业方法

专业方法是各门学科中常用的研究方法。咨询的专业方法具有综合性、专业性、创新性的特点。随着咨询市场激烈竞争的加剧，各大咨询单位都以不断创新的咨询技术和方法作为获得竞争优势的策略。

工程咨询涉及的专业方法，包括了市场分析方法、战略分析方法、方案比选方法、项目财务分析方法、经济分析方法、社会分析方法、风险分析方法、项目进度控制方法、项目费用控制方法、项目质量控制方法等。市场分析方法又包括市场调查法和市场预测法，战略分析方法又包括SWOT分析法和投资组合分析方法。

1.信息系统的软件结构

信息系统的功能是利用大量的系统软件和应用软件来实现的。在数据库的组织中，对于各子系统都要使用的公用数据，要建立共享数据库，而对那些只有子系统自己使用，其余子系统不用或少用的数据可以建立专用数据库。

2.信息系统硬件结构

计算机的硬件结构是指如何根据现实的业务需求及信息结构来配置硬件设备，这些设备如何分布在企业的各个不同部门，设备间的联接方式是什么，其信息的传输速率能否满足管理需求等。

一般来说，工程咨询机构信息系统的计算机硬件结构主要有两种：一种是小/中型机及终端结构，为了提高系统的可靠性，主机往往采用双机热备份的形式，运行负荷较大时，也可以是多台服务器动态分配载荷的形式；另一种是微机结构，即将许多微机通过网络联接起来，网络的联接方式有星形、环形和总线形等。