学年 学期 适用专业 国际贸易实务 班级 学号 姓名
题次 得分 一 二 三 四 五 六 七 八 合计 2008年9月2日，浙江金苑进出口有限公司与老客户英国客户HALENS公司达成了关于出口梭织女裤的合同，请根据案例资料，回答一~七题。
一、合同审查操作（共16分）
SALES CONTRACT
SELLER: ZHEJIANG JINYUAN IMPORT & EXPORT CO.LTD
NO. 118 Xueyuan street, Hangzhou, China
BUYER: Halens TRADING CO.LTD
99 Gower street, London, England.
S/C No.:2008JY66 Date: 2nd Sep 2008
This contract is made by and agreed between the buyer and seller, in accord with the
terms and conditions stipulated below. Description of good: Women’s woven pant, article No.W08552, with a metal zipper, Fabric: woven, 75%cotton 25%polyester Unit price: USD12.00 per piece CFR London Quantity: 9984pcs Amount: USD119808.00 1% more or less of quantity and amount allowed.
Samples:
Lab dips to be sent before 7th Sep.2008, each color must have A B C three options. One piece of approval sample in black to be sent 7 days after the placement of the order.
One piece of pre-production sample in black to be sent before 15th September. Please note the pre-production sample could only be made after the fabric has been
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tested and passed by SGS Shanghai branch. Packing details
CTN NO. 1-up MARKS:
COLOR Black S M 2 4 L 4 4 XL PCS/CTN 2 2 24 QUANTITY 9984pcs MEASUREMENT 68×55×33CM Beige（米色） 2 4 Waiting for buyer’s instruction.
TERMS OF PAYMENT:
L/C by sight payment opens through HSBC London branch. Valid in china until 25
Nov. 2008
TERMS OF SHIPMENT:
Shipped from Shanghai to London. Shipment to be effected before 24th Oct 2008, partial shipment not allowed.
PURCHASE CONDITIONS:
Pants with AZO-color, PFOS compounds and nickel accessories are strictly forbidden in UK. the manufacturers must be qualified with ISO9001 ，ISO14001, and SA8000, comply with other legal safety regulations.
SIGNATURE: SIGNATURE:
李华 JASON L EE (SELLER) (BUYER)
ZHEJIANG JINYUAN IMPORT AND EXPORT CO. LTD HALENS TRADING CO.LTD
请翻译以下合同条款：
1、Women’s woven pant, with a metal zipper（3分） 1、梭织女裤，带有一条金属拉链。 2、Quantity: 9984pcs
Amount: USD119808.00, 1% more or less of quantity and amount allowed.（3分） 数量：9984件；总金额：119808美元
3、L/C by sight payment opens through HSBC London branch. Valid in china until 25 Nov. 2008（3分）
即期信用证支付，信用证必须通过汇丰银行伦敦分行开立， 2008年11月25日前在中国有效。
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4、Shipped from Shanghai to London. Shipment to be effected before 24th Oct 2008, partial shipment not allowed. （3分）
从上海运往伦敦，2008年10月24日前装运，不允许分批装运
5、Pants with AZO-color, PFOS compounds and nickel accessories are strictly forbidden in UK.（4分）
含有偶氮染料、PFOS化合物和镍辅料的产品在英国是被严格禁止的
二、样品跟单（共21分）
1、合同对于样品有何要求？（9分） 合同对样品要求如下：
每种颜色的色样必须要有A B C三种选择，在2008年9月7日前发送。（3分）
在订单下达后7天内寄送一件黑颜色的确认样。（3分）
在9月15日前寄送一件黑颜色的产前样，只有面料通过SGS上海分公司检测并合格后才能制作产前样。（3分）
2、2008年9月9日，金苑公司跟单员将approval sample通过快递寄送给了Halens公司，5天后，HALENS回电，表示样品存在以下问题: Dear sir,
Thanks for your samples, but we found the following measurements（尺码） discrepancies(偏差):
Hip half +1.5cm Inseam length +1.5cm Knee width -1cm Besides the measurement, we found the problems of workmanship (工艺)as follows:
- Inseam Stitching looks poor and vavy; pls improve into neat workmanship. -the front zipper is heavy wavy! This quality of zipper is not acceptable.
-washcare label is missing, pls add washcare label for bulk, without washcare label we can get trouble with the UK law!
Pls make the alternations done as soon as possible.
请问根据外商函电内容，样品的尺码和工艺存在什么问题?（12分） 样品的尺码存在以下问题：
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半臀围偏大1.5厘米（2分）；内侧骨偏长1.5厘米（2分）；膝盖宽偏小1
厘米（2分）。
样品生产工艺存在以下问题：
内侧骨处针脚线做工很差，歪斜严重，必须改进做工。（2分） 裤子拉链严重起拱。（2分）
产前样缺少洗水标，大货中必须有洗水标，否则进口商在英国会受法律制
裁。（2分）
三、验厂操作（共17分）
1、根据本外贸合同，外商对于生产服装的国内供应商有何要求？（4分） 外商在合同要求服装生产供应商必须取得ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管理体系和SA800社会责任管理体系认证。同时遵守其他安全法规。（4分）
2、跟单员下工厂查看工厂生产经营条件时，重点核实哪些方面？（8分） 企业生产设备；企业经营场地；企业从业人员；企业质量管理情况；交通、水电气热供应情况；环保、安全情况；技术能力情况；企业内部经营管理能力。
3、金苑公司跟单员通过各种途径找到了一家符合外商生产资质的服装企业——嘉兴鸿运服装厂，其生产情况如下：一周常规的工作时间为5天，每天1个班次工作8小时，工作时间目标为90%，产品合格率为95%，现有生产设备每小时能生产70件本订单款式的女裤。请计算嘉兴鸿运服装厂一个月的产能为多少？（5分）
5×8×70×90%×95%×4=9576件
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四、产品质量跟单（8分）
10月17日，嘉兴鸿运服装厂来电告知9984条女裤生产完毕，请跟单员前去验货，经与HALENS公司协商，跟单员准备采用GB2828进行抽样检查。AQL分别1.0，检验水平（IL）为Ⅱ。请问金苑公司跟单员应如何进行抽检？
表1 批量范围、检验水平与样本量字码之间关系表
表2 GB2828一次正常检查抽样方案表 5 解：整批产品数量为9984，即N=9984，由表1确定N＝9984所在的行是3201～10000，这一行和检查水平II所在的列的交叉栏，确定样本字码为L。然后查表2一次正常检验抽样方案，查表可知样本字码L对应的样本大小n=200,K所在的行与AQL＝1.0所在的列的交叉格中Ac=5,Re=6，即抽样方案为:n=200,Ac=5,Re=6。（4分） 这个抽样方案代表的是：从9984条裤子中随机抽取200条为样本进行检验，如不合格品d≤Ac=5，则判定产品符合要求，检验合格，可以接收产品；如不合格品d≥Re=6，则判定产品不合格，检验未通过，拒收。
五、出口包装跟单（共18分）
1、在生产过程中，外商对于出口包装又作了补充要求: each pant in a poly bag. The carton must be 7-layer corrugated board export carton, NO staples& no metal
buckles. And its size must be 68×55×38CM. it has corrugated boards inside top and bottom of cartons for protection to avoid damaging the goods when opening cartons.
根据合同以及外商的补充要求，请问产品应如何包装？外商对纸箱有何要求？（11分）
根据合同和外商的补充要求，应如下包装：每箱装24条裤子，黑色和米色各12条，每条裤子套一个塑料袋。（5分，酌情给分）
采用的纸箱必须为7层瓦楞纸箱，箱体上不可以用铁钉结合。纸箱的长宽
高分别为68厘米，55厘米和38厘米。纸箱的底部和顶部必须垫瓦楞纸板以往开箱时破坏货物。
2、关于纸箱的唛头，客人还发来了纸箱的参考照片，请你指示工厂在纸箱
上制作正确的唛头（7分）
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halens 99 Gower street, London, England.
Article no Colour&Size Quantity Desciption Order no Carton no Destination
halens W08552 S M L XL 12Pcs Women’s woven pant 2008JY66 99 Gower street, London, England. Article no Colour&Size Black 2 4 4 2 Beige 2 4 4 2 Quantity Desciption Order no Carton no Destination
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填箱号（可手写） London
六、出口运输跟单（8分）
金苑公司在产品生产尾期开始办理订舱运输事宜，请快速计算这批产品出40英尺钢质集装箱最大载重量27380kgs，内容积67.4立方米 ①按体积计算：
纸箱长680mm× 宽550mm× 高380mm，因此每个纸箱的体积为0.68*0.55*0.38=0.14212立方米。因此按照快速算法：
每个集装箱可放的纸箱数量为：67.4立方米*0.9/0.14212立方米=426箱 ② 按重量进行计算
纸箱数量=27380÷20=1369箱＞426箱
所以1个40英尺集装箱最多可以装426箱。（2分）
结论：由于这批货有9984/20件=416箱，因此需要订1个40英尺的集装箱。
七、质量争议与解决（12分）
出货后，金苑公司顺利向银行交单结汇。但外商收到货物后与第一时间给金苑公司打来了电话，说货物质量有问题，许多裤子上的装饰物毛球自动脱落导致产品无法销售，要求金苑公司给予赔偿或提出其他解决该问题的办法。
请问：
1.金苑公司应该如何处理这个问题。（5分）
针对这种情况，首先是需要确认产品是否确实存在问题，金苑公司应首先要求客人提供证据，如让客人把能反映产品质量的照片发送过来，照片必须清晰可变，必要时还可让客人提供专业检验机构的出具的检验报告。同时金苑公司应通过跟单员在发货前的检验记录来核实产品是否存在如客人所说的毛球脱落的问题。如果客人能提供有力的证据且跟单员也反映在检验过程中存在这种情况，那么基本可以认定产品确实存在问题。因为质量问题是由工厂造成的，因此金苑公司应要求工厂承担责任。
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口需要订几个40’GP（每箱产品毛重为20千克）。
2.假如确认产品质量确实存在问题，并且客人急着要销售，进口商在跟金苑公司商量后初步提出了以下解决方案，（1）把货物运回返工，修补后运回英国，货物来回的通关等费用及运费均由出口商承担；费用估计约9万元人民币。（2）出口商让工厂派3名工人去英国进口商所在地修补，住宿由客人安排，其他费用由出口商负责；费用约7~8万人民币（3）按照总货价的1.1倍给予进口商金钱赔偿。货物运回中国还给出口商。
请问金苑公司在选择最终解决方案时应考虑哪些因素。（7分）
针对解决问题的几种解决方案，在考虑采取哪种方案时应如下考虑：最重要是考虑是成本问题。对于上述三种方案，第3种方案金苑公司不仅要支付1.2倍货款外汇现金，同时还要处理运回的货物如何销售的难题，因此该种方案成本肯定最大。第2种方案派工人去英国现场修补的成本会较低，只需来回机票及在英国的饮食费用，但可能存在以下问题：工人一般不会英文，无法跟进口商沟通交流，会产生的相应安全问题，以及办理护照及签证周期会很长。第1种方案产品修补完后客人依然会接收货物，虽然会产生相关进出口通关费用如关税及来回运费，但可以用利润部分进行弥补，因此可以降低损失。
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