医院年终工作总结锦集五篇

医院年终工作总结 篇1

2xx年是我们门诊部的开局之年，在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨，主动贯彻和执行区局的文件精神，不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都取得肯定的成果，回顾近一年来的工作，主要有以下四点： 一、注意设备投入，大力提高服务力量。

2xx年，是我院的“开局之年”，也是我院的“进展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占据市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、本钱经营”的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片x光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务力量；二是，坚持人性化标准，细心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注意质量管理，杜绝交叉感染。

我们的宗旨是“医疗平安无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避开的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一

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是，成立医疗平安管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗平安各项工作；二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗平安；三是，无痛医疗，为了削减病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，协作仔细细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最正确治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意；四是，平价医疗，我们在不断增加医疗本钱，不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的全都好评。 三、注意服务内涵，树立优秀好口碑。

“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量：我们一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式，变“要我服务”为“我要服务”；二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满足有抱歉声”；三是，开展预约门诊，为了节约患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，便利大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以依据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间；四是，不断健全门诊部网站管理，便利广阔患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通；五是，随时留

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意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属供应茶水。

四、注意奉献社会，主动开展社会公益活动。

我们依据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参加社区卫生服务工作；二是，开展“重晚情、送暖和”活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广阔老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物；三是，组织青年志愿者深化村庄、挨家挨户、无偿供应出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动；四是，主动参与“慈善一日捐”活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3余元人民币；五是，主动开展“爱牙日”活动在今年9月2日，我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、接连不断，活动中我们共向5岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣扬资料1万余份，得到了广阔群众的全都好评和表扬。 总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的进展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也糊涂地熟悉到，我们的工作还存在很多缺乏之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。 医院年终工作总结 篇2

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20xx年是劳碌的一年，也是硕果累累的一年。功能科在医院领导的正确领导下，在各兄弟科室的主动协作下，全体同仁奋力拼搏，努力工作，严格根据医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作，紧密围绕全院优化大局，发扬脚踏实地、敢于创新的精神，为医院制造了良好的效益，作出了不行小觑的奉献。现将本年度工作总结如下： 一、政治思想方面：

今年来，功能科主动学习院内外各种文件精神，紧密结合“三好一满足”活动，大力弘扬爱岗奉献精神，各科室人员自觉遵守医院各种规章制度，廉洁行医，工作仔细负责，时刻为病人着想，真正做到了在思想上敬重患者，感情上贴近患者，努力为患者供应优质高效、温馨的医疗服务。 二、工作成果方面：

在功能科全体医务人员的共同努力下，科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中，B超室完成诊断人次？人次，创业务收入？元;心电图室完成检查达？人次，创业务收入？元;脑血流图室完成检查？人次，创业务收入？元;体检完成检查？人次，创业务收入？元;总收入较上年增长？。 三、质量掌握方面：

为了供应诊疗质量，杜绝过失事故的发生，功能科工作人员充分协调与协作，仔细履行岗位责任制，各科室严格执行各项操作规规，对接诊病人亲密结合临床，具体交待检查前留意事项，仔细审查申请单是否符合规范，把握禁忌症，按规范准时填发报告，对发觉存在的

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问题，准时改正，全力为患者供应便捷的医疗服务，主动协作临床诊治工作。

四、存在的缺乏：

1、少数同志缺乏竞争意识和进取精神，危机意识缺乏，满意于做好日常工作，无科室进展及专业建设的远期准备及近期打算，满意于目前取得的成果，缺乏创新动力。

2、专业技术人员的业务素养有待进一步提高。 3、部分医疗设备陈旧老化需更新、添置。 医院年终工作总结 篇3

年关总结，望文生义，即总结一年以去的任务得掉，以利于收扬成就，改正掉误，不屈不挠，继承进步。按年关总结的本意写年关总结，应当脚踏实地地摆出成就，没有避掉误，经由过程总结得取掉收现任务上的纪律，增进任务更好地绽开。本着如许的主旨去写年关总结，道成就便没有会纸上谈兵，讲掉误便没有会沉描浓写，道筹算便没有会放言高论。特殊是对掉误成果，只要实其实正在地摆正在桌面上，找到关键处，写到总结里，交了“膏火”的教育才会被罗致，一样的掉误才没有会一犯再犯，激起平易近怨。实在，那才是年关年结的“面睛之笔”。

起首，我们先去道道年关总结改注意的一些事项。 要做好年关总结任务，余觉得必需做到“5忌、5表现” 1、忌事无俱细，表现凸起重面的本则。

整年任务各个方面，巨细工作良多，无需事无俱细地对全部任

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务停止总结，芝麻西瓜一路抓。重面应当是本单元、本部分启担的使命目标完成环境，步队扶植环境，和为完成目标降服坚苦所接受的方法等。用现实战数字措辞，做到有理有据。 2、忌成就灌水，表现脚踏实地的本则。

总结成就必需是现实成效的汇成回类战层次化，既不克不及人造拔下，灌水收缩，也不克不及把他人成效拿去同享，把年头任务准备变更口吻当做绩去总结，更不克不及笔下死花，惹是生非，凭空杜撰。

3、忌简略枚举，表现依事道理的本则。

任务总结不单单是任务量的枚举汇成，而是要经由过程总结上降到感性的下度去熟识所做的任务。要经由过程对整年的任务总结得出一般性纪律，构成无益的履历，告竣分歧的熟识，使其对此后任务具有引导感化，对别人具有鉴戒感化，没有履历体会的总结是没有周全的，没有完好的，也是毫有意义的。 4、忌躲避成果，表现一分为两的本则。

总结的目标全正在于利用、成长战提升。“成就没有讲跑没有失落，成果没有讲没有得了”。正在总结成就的同时，要客不雅地查找任务中存正在的不敷战成果，重视错误谬误，以警示此后的任务，少走直路，幸免正在将来的任务中犯一样的过错，切忌“一起颂歌，谦地陈花”。

5、忌单一行动，表现全员介入的本则。

有总结才会有提升，才会有前进。任务总结不克不及靠办公室

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一个部分去做，也不克不及由秘书一小我去完成，而应当由各体系、各部分、各岗亭协作去做，带着干部自己也不克不及破例。只要大师皆去总结，力量做到大家少履历，个个有提升，力量增进团体任务的调和康健成长。 医院年终工作总结 篇4

20xx年即将过去，在院领导的正确领导和大力支持下，在院感委员会的指导下，全院医护人员主动参加与协作下，无院内感染的爆发流行，顺当完成了年初制定的医院感染掌握工作打算，现将20xx年工作总结如下：

一、完善管理体系，发挥体系作用

1、元月份重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组，明确职责，落实任务，完善了三级网络管理体系。 2、依据实际工作开展的需要并征得分管领导同意，修改了医院感染管理奖惩罚法、医院感染质量持续改良方案、医院感染管理考核方案等。

二、依据院感平安生产要求，细化院感质量管理

1、依据医院“平安生产”和“质量管理”的要求，完善了医院感染的质量掌握与考评制度，细化了医院感染质量综合目标考核标准，依据综合目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关医院感染预防与掌握的各方面工作，仔细排查平安隐患，为保证院感平安，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，特殊是手术室、消毒供应室、口腔科、内镜室、检验科等重点部门的医院感染管理工作；

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对重点部位、重点环节实行风险管理。

2、统一设计制做了空气、飞沫、接触隔离三种隔离标识，标识的应用对临床医务工起到了很好的警示作用，使大家自觉的实行有效措施掌握好每个环节，防止院内感染的爆发。

3、工程师对我院循环风紫外线空气消毒机进行了全面、系统的.维护，监测紫外线强度均在正常使用范围内，更换了空气过滤网。 4、对保洁员环境清洁消毒工作流程进行了修订与完善。 5、依据医院各科室质量考核管理要求，每月实行量化考核方法，开展医院感染管理质量检查，坚持持续改良的工作理念，发觉问题，准时讨论，准时沟通，准时改良，对于反复订正不改的问题纳入每月质控考核评分，奖惩兑现；做到随时检查指导，定时考核评价，定期向各科室通报考核状况，每季度以院感简讯的形式向院领导汇报，做到基础、环节、终末质量的掌握与管理，质量持续改良。 6、加强消毒灭菌管理工作，有效掌握医院感染 院感办每周深化临床，在消毒隔离工作、手卫生、 无菌操作、环境卫生和保洁卫生工作质量以及医疗废物管理方面进行监督、检查，发觉问题准时反馈进行整改。

7、对全院各级、各类人员进行手卫生理论学问和实践操作培训，在全院范围内进一步完善手卫生设施，包括在各病房门口安放快速手消毒剂，重点科室更换不符合要求的水龙头，配备干手纸，每季度对工作人员〔包括保洁员〕洗手六步法进行抽考，每周对临床医务人员的手卫生执行状况进行督查，提高医务人员手卫生依从性。

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8、加强对多重耐药菌感染患者的消毒隔离督查，实行实时监控，避开多重耐药菌引发的交叉感染。

三、多渠道开展医院感染培训，提高全院职院感染的意识 1、院感专职人员参与了湖北省基层医疗机构医院感染管理市州级师资培训、艾滋病职业暴露培训、湖北省医院感染高级询证班学习，提升了管理人员和专业技术人员的业务工作力量。

2、对全院医务人员、保洁员、医疗废物回收人员、新上岗人员、临床医院感染管理小组成员进行了医院感染管理学问培训14次，组织保洁、医疗废物回收人员考核2次，合格率100％，对新上岗人员考核2次，合格率98％，全院医务人员考核1次，合格率83％。组织操作考核4次，合格率100％。对供应室、手术室等重点区域进行了专科院感学问培训，通过培训，提高了医务人员的医院感染防控意识和院感学问水平，使医院感染工作更加规范化。

四、接受上级医院感染管理检查，提升医院感染管理水平 1、3月19日市卫计委“三好一满足”活动督导组专家对我院的医院感染管理工作进行了督导，对手术室、血液透析室、供应室、新生儿室、內镜室等重点科室感染掌握工作开展状况进行了指导，对于检查中存在的问题逐一整改，并追踪复查不断提升我院医院感染管理水平。

2、6月26日接受了省医院感染质控中心专家对我院医院感染重点部门专项检查、8月19-20日黄冈市大型公立医院巡查活动、8月28日区疾控中心消毒隔离监督检查，检查组充分确定了我院对院

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感工作的重视，对工作人员在预防和掌握医院感染工作中所做的努力表示欣赏，针对检查中存在的问题我院进行逐一整改。

3、11月10日，华中科技高校同济医学院附属同济医院赖晓全主任为组长的评审工作组一行四人莅临我院，对我院消毒供应中心进行检查验收，经过专家组的综合评审，我院消毒供应中心顺当通过省级验收。

五、加强了医疗废物管理

院感办帮助总务科不断完善医疗废物管理流程，使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运输、交接等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染爆发。

六、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理

每季度对新购进的消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核，对贮存进行监督检查，对科室使用过程的管理进行追踪管理，确保消毒药械和一次性无菌医疗用品的管理符合国家要求。全年共抽件485份，结果各证齐全，全部合格。 院 感 办 20xx年12月 医院年终工作总结 篇5

20xx年，拓展部本着老狡猾实做人，踏踏实实做事，真真实切说话，平平淡胆结果的原则，不贪大求洋，不好高务远，切切实实，认仔细真履职履能，努力做到了不脱位，更不错位，也不越位。现将20xx年我部工作总结状况汇报如下：

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一、报送信息专报。20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。准时、精确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态

二、制作“医院名片”——《医院宣扬专题片》，花费了极大的人力、物力、财力和精力，和合川电视台，重庆电视台合作，高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写，片子的制作。

三、强化医院内宣扬展板的作用。更换了住院部、门诊急救中心宣扬展板156版，重点宣扬医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介；医院主要先进设备展现；医院主要荣誉；公共卫生健康教育；卫生改革和相关卫生法律法规；医院新业务新技术的开展；重点学科和特色专科等。

四、策化设计制作了文化长廊。医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊，图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就，特殊是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果，这些宝贵的照片，记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间，为分散人心、鼓舞士气、营造良好的文化气氛起到了主动的推动作用。

五、主动派员参与院外活动，李晓其参与中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。

六、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇，其中曹优文的《实施\"三名工程\"铸造品牌医院——合川人民医院建设进展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文沟通评为优秀论文，连续两年获得

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在大会上主题演讲沟通的殊誉，另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界最好的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促进展，创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面沟通，创本届年会沟通论文最多的医院和个人。

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