船员素质现状分析及对策

武汉船舶职业技术学院学报２０１０年第３期　船员素质现状分析及对策　龚婷　张海涛　王辉。　（１．武汉理工大学航运学院，湖北武汉４３００６３；　２．长江海事局芜湖海事局，安徽芜湖　２４１００１；　３．青岛远洋船员学院，山东青岛　２６６０７１）　摘要本文通过分析目前船员队伍的现状，从船员自身、培训、监管等方面列举影响船员素质提高的原因，并对如何提　高船员素质从管理主体的监管和自律、培训激励制度、船员心理和业务素质等方面提出了建议，各个单位共同合作，真抓　实干：将提高我国海船船员素质的系统工程做好。　关键词船员素质；船员队伍现状；岸基培训；船舶培训　文献标志码Ａ文章编号　１６７１—８１００（２０１０）０３—００２５—０２　中图分类号　Ｕ６７６．２　１　引　言　ＳＴＣＷ７８／９５公约的实施对船员的技能和素　事不敢管、不会管、不愿管，有的甚至成了自保户。　（３）基地工、农合工上船工作后，觉得船员生　活单调寂寞，工作艰苦，没有岸上生活多姿多彩，　质提出了更高的要求，目前我国船员整体素质并　不十分理想。究其根本原因是我们偏重于宏观上　政策的制定，而对微观的具体问题缺乏切实的提　高要求和措施，缺乏人才培养的连续质量监控体　系，缺乏船员自觉的自我约束及自我提高的机制。　不同程度存在着“上船干几年，挣到钱，就走人”的　工作想法。　（４）改制后由“主人”向“仆人”角色转换的心　里落差引起的失衡，服务意识和工作标准低，有　“做一天和尚撞一天钟”的混日子思想。　（５）由于船上信息闭塞的工作环境和繁重的工　作特点，有的人缺乏紧迫感，对业务技术满足于现　状，不思进取，存在着不想学不愿学的疲软状态。　（６）遵章守规自律性差，对待安全工作抱侥幸　２船员队伍现状分析　根据我们在船工作时观察到的情况看，船员　队伍的基本素质总体是好的，大多数人都热爱远　洋和安心船上工作，有较强的责任心和敬业精神。　从了解到的情况看，工作表现优秀的占２Ｏ　，良　心理，在缺乏监督的情况下值班、工作不按章操　作，马虎大意，很容易酿成事故。　好的占７Ｏ　９／６，工作表现一般的占ｌ０　。但从年　龄、文化、技术结构看不尽合理，在少数人中确实　存在着“两差一低”的情况，（服务意识差、业务技　术差、英语水平低）这些人虽然占少数，但是对达　到新世纪高素质船员的要求还存在一定距离［１］。　主要表现有如下几个方面：　３　影响船员素质提高的原因分析　３．１船上培训开展不佳　岸基培训方面各航运公司按照国际航行船舶　标准对高级船员和普通船员进行培训，并取得　《ＳＴＣＷ＞）规定的适任证书和专业证书。但船舶培　训却开展得不如陆地，有的开展了，也多流于形　式，原因：　（１）年纪偏大，对做好本职工作和完成工作任　务有些力不从心，难以适应远洋船上满负荷快节　奏的工作。　（１）有的船舶领导认识不足，重视程度不够，　（２）有的干部船员综合管理能力差。他们遇　没有很好的组织、计划、实施，认为实际工作忙顾　收稿日期：２０１０—０３—１６　作者简介：龚婷，女，硕士研究生，主要研究方向是船舶交通环境与安全保障。　２５　武汉船舶职业技术学院学报不过来。　２０１０年第３期　核指标和监督控制程序。公司各职能部门对在船　（２）船舶是流动性大、独立性比较强的场所，　与社会外界的联系、信息沟通较少，船舶的竞争氛　围和船员的竞争意识不如陆上好，导致船员缺乏　学习的动力和自觉性。　（３）船舶长期海上航行受社会和公司的监督　相对薄弱。因此，在一定程度上影响了船舶培训。　培训的结果要有备案，作为船员提升、提薪、派船　和评估的依据，使监督、指导更有针对性，提高为　船舶服务的质量和效率。　４．２岸基以抓好高级船员的培训为重点，以点带　面提升整体船员的素质　３．２岸基培训与船舶培训链接不够　培训必须保持连续性，新的知识和技能才能　巩固。如有的船员虽然在陆上接受了公司一定的　专业技术和安全管理体系培训，但到船上与实际　应用没有很好的结合，船长平时也不注意再培训　和考核，造成了有的船员在平常工作中仍不按照　公司安全管理体系文件的要求操作。有的船长担　心仪器设备损坏，不注重驾驶员平时的实际操作　演练，关键的时刻造成船员误操作或不能够正确　而有效的使用的现象时有发生，如ＧＭＤＳＳ、ＡＩＳ、　雷达的熟练使用及它们的特点和局限性的了解不　够等问题。　３．３船员心理素质培训不足　对长期生活在狭小的空间，生活单调、由于工　作性质，昼夜航行、频繁的进出港、海上风浪引起　船舶摇晃、震动、噪声等使船员休息不好，生活没　有一定的规律，容易造成身心疲劳。不能与家人　经常生活在一起，长期分享不到家庭的温暖，造成　可供心理调节的生活空间太小。因此，当船员受　到外界的压力，心理很容易失去平衡，这也是为什　么船员在船工作时间一长，感情容易冲动、急躁，　自控能力差、反应能力迟钝、应急处置能力差的原　因嘲。　３．４对管理级船员思想、组织能力培训力度不够　ＳＴＣＷ公约标准培训比较注重高级船员的　技能培训，但是对高级船员的政治、思想、组织能力　培训教育不够深入，包括对船员职业道德的教育。　４提高船员素质的对策　４．１　建立完善在船培训责任制和激励机制　制定船长、政委、轮机长在船工作期间的培训　职责，制定的责任和权利要相辅相成，明确每个船　员需要完成的培训任务和应达到的目的，并有考　２６　首先抓好船长、政委、轮机长高级船员的培　训，提高他们政治素质、业务素质、心理素质和职　业道德及组织能力等，然后通过他们对在船船员　进行培训和教育，最后提升整体船员素质。培训　也通过以下方法进行：对高级船员培训利用休假　期间集中培训，现场传、帮、带，研讨会等多钟形　式。　４．３船舶培训要联系实际有计划、有组织、有标　准、有考核、有总结、有成效　船舶培训采用自学、集中学、研讨、工作中传　帮带等多种方法，力求实效不拘形式。根据船舶　的工作性质，要学会培训见缝插针，有考核、有评　估和总结，不断提高培训质量和效果。船长要注　重船舶各种情况下的案例分析，提高船员应急处　置能力。通过培训和实践不断完善本船航行计划　指导书和应急预案。同时特别注意对新船员和新　任岗位船员的培训和把关。　４．４强对船员教育和培训机构的监督管理　由于种种原因，个别培训机构存在组织机构　不完善、设备不齐全、教学秩序混乱。他们不按船　员教育和培训机构质量体系运行，教学管理不到　位，教学计划、教学内容随意性大。因此，要加强　对培训机构日常的监督管理，确保由合格的教师　按照培训大纲要求授课，保证充足的培训课时，让　船员真正掌握培训内容，从而使船员教育、培训质　量和船员素质步人一个良性循环的台阶。　４．５海事机构应加强对自身的监督管理［４］　各海事机构首先要让船员考试、评估和发证　质量体系真正运作起来，让已有的规定真正落实　到位。其次，要积极发挥社会舆论监督的作用，让　政务公开制度真正落实，海事机构应把政务公开　的内容印成小册子发放给公司和船员，让公司和　船员都了解工作程序，有效杜绝漏洞。再次，各海　（下转第２９页）　高经济型数控车床加工精度的方法　赵耀忠　２黄登红，王建平，孙涛．数控机床反向偏差的测定及其补偿　参　考　文　献　ＥＪ］．机床与液压，２００９（４）：５４～５５．　刘志刚，赵晓燕．数控编程中减少工件加工误差的措施ＥＪ］．模　具制造，２００９（５）．　Ｍｅｔｈｏｄｓ　ｔｏ　Ｉｍｐｒｏｖｅ　ｔｈｅ　Ｗｏｒｋｉｎｇ　Ａｃｃｕｒａｃｙ　ｏｆ　Ｅｃｏｎｏｍｉｃａｌ　ＣＮＣ　Ｍａｃｈｉｎｅ　ＺＨＡＯ　Ｙａｏ－ｚｈｏｎｇ　（Ｗｕｈａｎ　Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ　ｏｆ　Ｓｈｉｐｂｕｉｌｄｉｎｇ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｗｕｈａｎ　４３００５０，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ａｃｃｏｒｄｉｎｇ　ｔｏ　ｅｃｏｎｏｍｉｃａｌ　ＣＮＣ　ｍａｃｈｉｎｅ　ｐｏｓｉｔｉｏｎ　ａｃｃｕｒａｃｙ　ｐｒｏｂｌｅｍｓ，ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ　ｐｕｔｓ　ｆｏｒｗａｒｄ　ｓｏｍｅ　ｍｅｔｈｏｄｓ，ｓｕｃｈ　ａｓ　ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ　ｍｅｔｈｏｄ，ｔｈｅ　ｐａｒａｍｅｔｅｒ　ｍｏｄｉｆｉｃａｔｉｏｎ　ｉｎｐｕｔ　ａｎｄ　ｒａｔｉｏｎａｌ　ａｄｊ　ｕｓｔｍｅｎｔ　ｏｆ　ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，ｅｔｃ．Ｔｈｅｓｅ　ｍｅｔｈｏｄｓ　ｅｎａｂｌｅ　ＣＮＣ　ｍａｃｈｉｎｅ　ｐｏｓｉｔｉｏｎ　ｐｒｅｃｉ—　ｓｉｏｎ　ｃｏｎｔｒｏｌ　ｔｏ　ｒｅａｌｉｚｅ　ｗｏｒｋｉｎｇ　ａｃｃｕｒａｃｙ　ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ＣＮＣ　ｍａｃｈｉｎｅ；ｗｏｒｋｉｎｇ　ａｃｃｕｒａｃｙ　（责任编辑：谭银元）　（上接第２６页）　事机构要实施管理责任追究制度，一旦发现蛛丝　参　考　文　献　马迹，要严格查处，给广大的人民群众一个满意的　１刘书平，赵　闯．浅析海员素质的构成［Ｊ］．世界海运，２００１　答复。　（１２）　要把好船员管理关，把好船员适任关，海事机　２李文．略论如何提高我国船员素质［Ｊ］．航海教育研究。２００１　（３）　构还必须建立一支高素质的船员管理队伍。应当　３刘清茂．浅论如何提高我国船员的素质ＥＪ］．广州航海高等专　尽快建立船员管理人员上船实习培训制度，让船　科学校学报，２００２（６）　员管理人员增加海上资历，提高业务水平；尽快制　４杨帆．对提高我国航海技术人才素质的若干思考［Ｊ］．航海　定船员管理人员岗位任职条件的规定，严把准入　教育研究，２００１（１）　关，严把考任关。　Ｔｈｅ　Ａｎａｌｙｓｉｓ　ａｂｏｕｔ　ｔｈｅ　Ｑｕａｌｉｔｙ　ｏｆ　Ｃｒｅｗ　ａｎｄ　ｔｈｅ　Ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ　ＧＯＮＧ　Ｔｉｎｇ　，ＺＨＡＮＧ　Ｈａｉ—ｔａｏ　，ＷＡＮＧ　Ｈｕｉ。　（１．Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ　ｏｆ　Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ，Ｗｕｈａｎ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｏｆ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｗｕｈａｎ　４３００６３，Ｃｈｉｎａ；　２．Ｗｕｈｕ　ＭＳＡ　ｏｆ　Ｔｈｅ　Ｐｅｏｐｌｅ’ｓ　Ｒｅｐｕｂｌｉｃ　ｏｆ　Ｃｈｉｎａ，Ｗｕｈｕ　２４１００１，Ｃｈｉｎａ；　３．Ｑｉｎｇｄａｏ　Ｏｃｅａｎ　Ｓｈｉｐｐｉｎｇ　Ｍａｒｉｎｅｒｓ　Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｑｉｎｇｄａｏ　２６６０７１，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｉｓ　ａｒｔｉｃｌｅ　ａｎａｌｙｚｅｓ　ｔｈｅ　ｃｕｒｒｅｎｔ　ｓｉｔｕａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｓｅａｍｅｎ，ｂａｓｅｄ　ｏｎ　ｔｈｅｉｒ　ｑｕａｌｉｔｙ，ｔｒａｉｎｉｎｇ　ａｎｄ　ｓｕｐｅｒｖｉｓｅ．Ｉｔ　ｅｎｕｍｅｒａｔｅｓ　ｓｏｍｅ　ｐｒｏｂｌｅｍｓ　ｗｈｉｃｈ　ａｆｆｅｃｔ　ｔｈｅ　ｃｒｅｗ　ｑｕａｌｉｔｙ，ａｎｄ　ｆｉｎａｌｌｙ　ｇｉｖｅｓ　ｓｅｖｅｒａｌ　ａｄｖｉｃｅｓ　ｏｎ　ｈｏｗ　ｔｏ　ｉｍｐｒｏｖｅ　ｔｈｅ　ｃｒｅｗ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｆｒｏｍ　ａｕｔｈｏｒｉｔｙ’ｓ　ｃｏｎｔｒｏｌ　ａｎｄ　ｓｅｌｆ－ｄｉｓｃｉｐｌｉｎｅ，ｔｒａｉｎｉｎｇ　ｍｏｔｉｖａｔｉｎｇ，　ｓｙｓｔｅｍａｔｉｓｍ，ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌ　ｑｕａｌｉｔｙ　ａｎｄ　ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ　ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｓｅａｆａｒｅｒｓ’ｑｕａｌｉｔｙ；ｒｅｃｅｎｔ　ｓｉｔｕａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｓｅａｍｅｎ；ｔｒａｉｎｉｎｇ　ｏｎ　ｂｏａｒｄ；ｔｒａｉｎｉｎｇ　ｏｎ　ｉｓ—　ｌａｎｄ　（责任编辑：赵明安）　２９