全国志愿服务工作测评体系（试行）
全国志愿服务工作测评体系（试行）
测评项目 测评指标 测评标准 1）把志愿服务工作纳入本市年度国民经济和社会发展计划； 2）市文明委把深入开展志愿服务活动作为精神文明建设的重要任务摆上议事日程，制定下发开展志愿服务的意见，召开专项工作会议进行部署； 3）成立由文明委领导、文明办牵头，各有关部门组成的志愿服务工作领导协调小组，每半年召开一次协调会议，年初有工作方案，年中有工作小结，年底有工作总结。 符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；其余情形为C#。 1）把志愿服务活动开展情况纳入文明城市、文明村镇、文明单位测评； 2）把志愿服务活动开展情况纳入城市文明程度指数测评。 符合上述2项标准为A；符合1项标准为B；两项都不符合的为C#。 1）把志愿服务纳入市级财政预算，提供保障关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动正常开展所需的专项经费； 2）依托中国志愿服务基金会募集基金，为开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动提供资金支持； 3）为注册志愿者参加志愿服务活动提供必要的人身保险。 符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；其余情形为C#。 测评方法 Ⅱ-1 组织领导 材料审核 Ⅰ-1 志愿服务运行机制 Ⅱ-2 考核测评 材料审核、实地考察 1）3）材料审核2）材料审核、实地考察 Ⅱ-3 保障措施
1
Ⅱ-4 志愿服务 广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念。 公众知晓率≥95%标准为A；公众知晓率≥80%标准为B；公众知晓率≥70%为C；其余情形为1）主要新闻媒体、都市类媒体和网络媒体开设专题专栏，弘扬“学习雷锋、奉献他人、提Ⅰ-2 志愿服务文化 Ⅱ-5 社会宣传 升自己”的志愿服务理念，报道志愿服务活动和优秀志愿者事迹，并拿出重要版面和时段，刊播志愿服务公益广告； 2）公共场所、街道（乡镇）、社区（村）、楼院设有与环境相融合的志愿服务公益广告； 3）依托文明网开设志愿服务宣传频道； 4）把志愿服务的要求纳入市民公约、村规民约、职业规范和学生守则之中。 符合上述4项标准为A；符合3项标准为B；符合2项标准为C；其余情形为C#。
问卷调查 理念覆盖面 C#。 1）媒体和网络调查、材料审核2）实地考察3）网络调查4）实地考察、材料审核
2
3
1）在全国文明城市和全国文明城市提名资格城市及所辖区（县）、街道（镇）分别成立学雷锋志愿服务组织，各级文明单位成立学雷锋志愿服务队； 2）建立全市性志愿者招募注册系统，组织志愿者培训； Ⅱ-9 3）依托全市性学雷锋志愿服务组织建立志愿者档案和志愿服务数据库，实现志愿者、服务志愿服务队伍 对象、活动项目有效对接； 4) 注册志愿者人数占城市建成区常住人口的比例≥8%。 符合上述4项标准为A；符合3项标准为B；符合2项标准为C，其余情形为C#。 1）在社区依托物业公司，由党支部、居委会、物业公司联合组建志愿服务工作站； Ⅱ-10 2）在公共场所设立便民利民志愿服务站点。 志愿服务阵地 符合上述2项标准为A；符合1项标准为B；其余情形为C#。 1）4）材料审核 2）3）材料审核、实地考察 材料审核 实地考察 Ⅰ-4 志愿服务队伍和阵地 说 明：
1、测评体系的结构：
共设置4个测评项目：志愿服务运行机制、志愿服务文化、志愿服务活动、志愿服务队伍和阵地。 2、数据采集方法：
主要采用材料审核、问卷调查、媒体和网络调查、实地考察四种方法。 3、评分方法：
采用“状态描述法”，以A、B、C描述测评内容的状态。A为该项测评内容的满分；B为该项测评内容满分的66%；C为该项测评内容满分的33%（部分测评内容的最低得分为0，用C#标示）。每一指标的状态确定后，经过计算机处理，得出测评总分。
4
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容