泉州民营鞋企文化特点及建设模型_李震

李

（1.闽南理工学院实践教学中心，福建

震1，林丽莹2

362700；2.福建省莆田市农村商业银行

351144）

荔城区黄石支

石狮

行，福建莆田

摘要：针对企业文化建设问题，采用文献分析的方法，分析了泉州民营鞋企在品牌化经营

的道路中企业文化，具有“爱拼会赢”、“草根创业”和“家族式”等特点，这给泉州民营鞋企文化带来基础活力，但总体仍然缺乏系统性和科学性。提出泉州民营鞋企文化建设要具有核心理念定位、利用原则规范和制度规范保障战略落地等建议，为企业文化建设提供依据。关键词：泉州；民营鞋企；企业文化；产业集群；文化建设中图分类号：F272

文献标志码：A文章编号:1008-391X(2013)02-0180-04

CulturecharacteristicsandconstructionmodelofQuanzhou

privateenterprisesofshoes

LIZhen1，LINLiying2

(1.PracticeTeachingCenter,MinnanUniversityofScienceandTechnology,Shishi362700,China;2.

HuangshiBranchofLichengDistrict,PutianRuralCommercialBank,Putian351144,China)

Abstract:Inviewoftheconstructionofenterpriseculture,documentanalysesweremadeoftheenterprisecultureofQuanzhouprivateenterprisesofshoesintheprocessofbrandmanagement.Thisenterpriseculture—“nopains,nogains”,“startingfromscratch”,“fami-lybased”bringvigortothecultureofprivateshoeenterprisesinQuanzhou,butitisgen-erallyfarfromsystematicandscientific.Suggestionsarepresentedtosolvetheproblem,namelytheorientationofcoreconceptsaswellasstrategicimplementationguaranteedbyprincipleandregulationspecificationandsoforth.Itwillprovideimportantreferencefortheconstructionofenterpriseculture.

Keywords：Quanzhou;privateshoesenterprise;enterpriseculture;industrialcluster;cul-turalconstruction

0引言

离不开企业内部管理的提升和跨越，其中，企业文化建设尤为重要。

泉州作为全国四大鞋业产业集群之一（以广州、东莞、惠洲等地为代表的广东产业基地；以温州、台洲、瑞安等地为代表的浙江鞋业基地；以成都、重庆为代表的西部鞋业基地；以泉州、莆田为代表的福建鞋业基地[1]）诞生了近5000家鞋企，培育了近2000个品牌。泉州鞋企从国内到国际、从贴牌到创牌、从独资到上市

收稿日期：2012-11-211泉州民营鞋企企业文化特点

企业文化建设离不开地区的历史、传统、风

俗和习惯。传统的闽商缘于汉朝末年，在中国经济活动的漫长历史中，闽商作为一个商人群体一直是中国传统十大商帮之一[2]。传统闽商与现代闽商虽然在社会制度、文化环境、活动领

基金项目：福建省教育厅社会科学研究基金资助项目（JB12387S）作者简介：李震（1985-），男，福建莆田人，助教，主要从事营销管理、信息化管理研究。第2期李震，等：泉州民营鞋企文化特点及建设模型

181

域、企业形式和行为特点等方面都存在明显的差异，但是其敢闯、敢试、团结、拼搏的精神一直

得以延续下来，如表1。

表1传统闽商与现代闽商的差异

Tab.1differencesbetweentraditionalandmodernFujianbusinessmen

项

目

传统闽商

保守的自然经济、海禁政策主要从事商品流通领域买卖私人作坊、家族企业

高度依赖“亲缘、地缘、文缘、商缘和神缘”关系网络，

行为特点

注重网络内部信义，追求实现对个人/家族/家乡的使命

现代闽商

开放的市场经济、鼓励创新的文化

不仅活跃在流通领域、还活跃在生产和投资领域有限责任制、现代股份制企业

开放的团队奋斗、制度至上更广泛的社会关系，注重契约为基础的诚信，注重社会责任、实现超越个人与家族价值的企业使命

制度、文化环境活动领域企业形式

1.1草根创业

泉州民营鞋企中多数创业者为白手起家，创业者的经历、经验、眼光直接决定了企业的风格和文化。泉州著名鞋企安踏领导者丁志忠，在1986年，刚满16岁的普通少年，攥着1万块钱，走遍了小镇上的所有鞋厂，挑出600双他认为最好卖的鞋，一个人去北京闯荡；特步的领导者丁水波，1987年，刚刚上完初一选择退学，用打工积攒的500元钱，和两个结拜兄弟一起创办了三兴公司；361°领导者丁建通，1983年，吹唢呐出身的他出资2000元成立华丰鞋厂，最初的华丰鞋厂作为一个手工鞋坊，每天只能生产5双鞋。这些创业者并没有显赫的家世，都是依靠自己勤劳的双手，凭借着敢拼、敢闯的勇气和战略性的眼光，成就了自己的事业。这种草根创业的传统不仅激励着想干出一番事业的泉州人民，同时也成为一种文化激励着企业内部的员工。1.2爱拼才会赢

泉州地处福建东南沿海，由于山多地少，农业基础比较薄弱。人们为了生存，就依靠沿海优势，很早开始从事对外商品贸易，泉州成为了我国著名的侨乡和台胞祖籍地；古代“海上丝绸之路”的起点，宋、元时期泉州港被誉为“东方第一大港”。同时，在长期经营贸易中，泉州人也形成了敢于冒险、勇于尝试和胸怀天下的精神品质。民营企业家这种努力奋斗的品质，在企业内部以“品牌故事”或“企业精神”的形式不断的被传播，成为激励企业员工追求上进的力量[3]。1.3家族式文化

以家族为核心形态的管理模式可以说是构

成福建民营企业发展初期的一个共同特征，具有团结、灵活、决策快、效率高的特点。随着规模的扩大，作坊式的经济实体扩张成为公司。家庭中的亲戚们自然担任了企业的所有重要职位，绝对地控制着企业的所有权和经营权。由此形成了以家族血缘关系的强大聚合作用来实现对企业管理的家族血缘文化[4]。

2泉州民营鞋企文化建设的程序与模型

建设企业文化的程序，一般包括前期调研、

核心定位、应用执行和不断完善四个部分[5-6]。2.1前期调研

建设企业文化，应首先做好调查研究，掌握企业现有的文化状况及影响企业文化的各项因素。调查研究前主要内容包括：企业经营的领域、企业外部的政治文化环境、企业外部竞争环境、企业经营理念、企业愿景、企业核心价值、企业管理制度、影响企业内员工士气的因素等方面内容。其中在诊断企业文化存在的问题时，应以问题为导向，渐进式的提出系统解决方案。企业文化问题诊断方法有：组织气氛问卷、员工满意度调查、员工价值取向调查、企业文化诊断的模式与标杆分析法、典型人物与典型事件分析法、小型座谈会等。2.2核心定位

经过前期调研，总结出企业内部肯定的、富有价值和特色的核心文化和价值观，再用确切的文字语言，把它表述出来，成为固定的理念体系。企业理念体系大体包括企业愿景、企业使命、企业核心价值观、企业理念、企业经营管理

182

辽宁工程技术大学学报（社会科学版）第15卷观、人才培养观、企业服务观、员工基本行为准则等。

企业文化核心定位应从实际出发，结合企业发展历程，勇于创新，整个文化定位要求企业内部各级员工共同参与。2.3应用执行

要使企业文化得到企业内员工的认可，并最终在工作实际中加以体现，企业文化在建设过程中应以核心要素模型依据，从核心理念出发，做好原则规范、制度规范、管理规范、行为规范，最终实现企业文化战略的战略实现，即战略落地，如图1。

2.4不断完善

企业核心理念在确定并在执行中得到巩固以后，其核心价值应保持不变。但随着社会环境的改变，随着企业经营管理经验的增加、企业文化还是需要不断发展和完善。企业领导者要有全局眼光和战略意识，及时吸收外部文化中的精华，剔除内部文化中的消极成分，不断对现有文化进行提炼和升华，从而更好地适应社会和企业需要。

企业文化在定位、执行和完善的过程中形成了固有的模型，模型中参与企业文化建设的对象可以分为企业文化建设领导者，即创业者；企业文化建设的组织者，即企业管理者；企业文化建设的参与者，即企业中的全体员工。企业文化的建设过程就是从思想理念到原则规范、制度规范、再到管理规范的过程。企业文化建设的成果就是企业全体员工的行为，如图2。2.5企业文化建设全过程

企业文化建设的全过程就是从愿景（即核心理念为起点）到计划（即企业文化建设规范），再到实施（即从认知到认可）的过程，同时在不同的阶段有不同的文化输出。

文化建设过程首先就是将理念描述的清

图1企业文化建设核心要素模型

Fig.1coreelementmodelofenterpriseculture

construction

晰，主要就是对企业优良传统文化的弘扬、对陈旧落后思想的摒弃，同时，吸取外来文化中好的、正面的部分。其次，企业领导者应对理念达成共识并模范带头，践行这些理念。随后，理念

图2企业文化建设模型

Fig.2enterprisecultureconstructionmodel

第2期李震，等：泉州民营鞋企文化特点及建设模型

183

应落实到企业的规章制度上，包括操作规范、行为规范、业务规范、考核规范等。再则，这些制度和规范应贯彻到企业的行为当中，体现为具体的管理行为和管理活动、员工行为和员工活动。当然，为保证企业内部员工对企业的文化、制度有清晰的认识，企业应该定期组织培训，通过晨会、例会等形式强化理念，深化企业文化。

文化建设过程的成果就是在对现有文化体系的进行梳理和诊断的过程中生成《XX集团企

业文化诊断报告》；在对企业文化进行文化体系优化的过程中生成《XX集团企业文化大纲》和《XX集团企业文化手册》；在设计和实施企业文化建设规划的过程中生成《XX集团企业文化实施纲要》；在提供培训服务过程中生成《XX集团企业文化培训教程》；在提炼员工中存在的鲜活案例的过程中生成《XX集团企业文化案例集》。这些都是企业文化建设过程中的项目成果，如图3。

图3企业文化建设全过程

Fig.3wholeprocessofenterprisecultureconstruction

3结语

建设[J].厦门理工学院学报，2010（6）：13-14.[3]戴雪文.民营企业文化建设探析——以泉州民营企业为例[J].宜春学院学报，2010（3）：67-38.

[4]王丽.海西民营企业文化建设刍议[J].福建论坛：人文社会科学，2009（专辑）：161-162.

[5]刘玉生.超越家族注意——海峡西岸经济区家族制民营企业文化创新思考[J].泉州师范学院学报：社会科学，2007，25（3）：34-35.

[6]孙宇.合资企业管理者跨文化管理能力研究[J].辽宁工程技术大学学报：社会科学版，2012,14（3）：610-613.

[责任编辑：韩晓晨]

越来越多的泉州民营鞋企开始重视企业文化建设，泉州民营鞋企应该继承原有好的文化传统，如“爱拼会赢”、“草根创业”，摒弃部分阻碍企业壮大的文化部分，如“家族式”，遵循企业文化建设的一般程序思路，将泉州民营鞋企企业文化建设地更加富有继承性、独特性、全体性、时代性和创新性。

参考文献：

[1]饶建斌.成都鞋业出口实施品牌战略的研究[D].成

都：西南财经大学，2008(12)：28.

[2]张幼松，林龙.论传统闽商精神与新闽商企业文化