商业计划书
目 录:
一、 《市场商业(调研、规划)计划书》 二、 《拟选店铺开店申请表》
三、 《新开店资源需求沟通文件》
转入新开/整改装修预算审批流程:《代理装修预算审批表》《直营装修预算审批表》
附件:开店流程
新流程与商业计划书应用关键节点说明:
1、 各区域在每年年前的区域年度预算中编制区域年度开店投资预算,预算过堂由总部财务、
营销副总、总经理审批通过后,部门按年度计划执行市场调研工作;
2、 各区域做年度预算规划前编制好各拟开新市场的《市场商业(调研、规划)计划书》;原
则上每年上半年2月份、下半年6月份召开各区拟开市场新店的开店评审会;部门、总部营运中心、总部财务、营销副总、总经理审批通过后,片区负责人在评审意见框架下执行市场开发工作;未参与评审会的市场,后期开店需补充该市场的《市场商业(调研、规划)计划书》,方可申请开店;
3、 通过评审后的拟开市场,物色到合适店铺或者经销商后,编制《拟选店铺开店申请表》,
部分负责人汇同财务与销售总监(拓展总监)签批后执行开店手续;(超预算门店需报营销副总和总经理审批后执行)
4、 签订合同后填写《新开店资源需求沟通文件》,与营运中心做好相关开业筹备工作; 5、 同步编制门店装修预算报部门、财务、总监、审计审批后执行装修工作。
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1. 目的目标
规范开店流程,提高开店效率与新店存活率。 2. 适用范围
适应于公司直营店、加盟店的拓展。 3. 关键控制点
3.1.编制商业计划书:对周边环境、预期收益、投资预算等等要有详细评估测算。 3.2.编制资源需求计划:对资源项目、需求节点要详细策划,确保成功开业。
3.3.编制单店预期收益审批表:严格控制在预算成本与费用内开店,确保单店盈利。 4. 流程图
5. 流程说明 序号 工作事项 主责岗位 工作任务 相关制流程度 时限 销售/拓1.根据战略和公司全年开店投资计划,年初每年1 编制年度开 展 店投资预算 中心负编制开店投资计划与投资预算,按程序报 3.15责人 批。 前 2 审核投资预营销财1.审核年度开店投资预算是否符合公司整算 务 负责人 体预算。 3 复核投资预营销副算 总 1.复核年度开店投资预算是否合理可行。 4 审批投资预算 总经理 1. 审批年度开店投资预算是否可行。 5 意向或重点 销售/拓1. 组织内部人员或外部专家,参与对意向或市场考察 展 重点市场进行实地考察。 提前1个
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月以上 1. 编制区域市场商业计划书,对客户、选址、开店编制区域市市场拓市场环境、投资预算等做详细调研、分析、区域市评审6 场商业计划展 测算。 场商业会前书 人员 2. 经区域负责人、拓展总监/销售总监审核。如超预算或旗舰店需提交营销副总、总经计划书 1个理审批。 月 1. 拓展/销售中心负责人组织营运中心、财计中心、营销副总、总经理等相关人员召开半年度开店评审会。 2. 上半年开店评审会每年2月份组织召开;下半年开店评审会每年6月份组织召开。 上半3. 拓展中心开店通过评审会后由销售中心年2出具决定性意见,销售中心开店由拓展中月份心出具决定性意见。 召7 召开半年度 营销人开店评审会 员 4. 对于超预算或旗舰店,由营销副总经理和 开;总经理决定是否可行。 下半5. 营运负责评估资源筹借的可行性。 年66. 财务负责评估开店预算是否符合标准或月份是否超预算。 召开 7. 新增开店的,但未纳入半年度开店评审会的《区域市场商业计划书》提前1个月报营销副总或总经理审批。 市场拓1. 全面收集客户信息,进行分析、排序,确定目标客户名单。 意向客8 意向客户/ 柜店考察 展 2. 填写《意向客户/门面信息表》,每月提交户/门面每月 人员 部门长审核。 信息表 9 目标柜店开市场拓1. 填写拟选《店铺/专柜开店申请表》,经区店铺/专发 展 域负责人、拓展总监/销售总监审核(并柜开店 3
人员 对支持政策负责)。 申请表 1. 审核开店预算是否符合标准,是否已超过 10 预算审核/营销财预算总额。 审批 务 2. 对已超预算的,报营销副总和总经理审批 负责人 后执行。 市场拓11 签订合同 展 1. 签订开店合同,经部门负责人审核后报人员 批。 店铺设计与12 装修管理流营运中1. 按《圣得西店铺设计与装修管理流程》执心 行。 程 市场拓1. 填写《新开店资源需求沟通件》,包括:项目进度计划、硬件(预算、设计 、制开业支13 新店开业计划 展 人员 作、装修)、商品准备、店长/店务培训、持申请 陈列、开业促销方案等主要内容。 书 营运中14 筹备资源 心 1. 部署筹措开店所需资源。 负责人 15 跟进应收款 营销财1. 根据签订的合同,对加盟店应收款计划进计划 务 行跟进与催款。 16 组织开业 市场拓1. 筹备开业事业,协调各部门做好资源准展人员 备。 6. 评价考核
6.1 市场拓展过程中不得有任何徇私或接受贿赂礼金等行为,一经查实,从严处理。 7. 附件
《区域市场商业计划书》 《店铺/专柜开店申请表》 《新开店资源需求沟通文件》
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区域 市场商业(调研、规划)计划书 填表人: ______
日期:_ __ 一、 市场概况(见以下模板) **市场分析: (1) (2) (3) (4)
市场概况: 商圈概况: 竞争品牌: 男装消费情况: 5
一 类 商 圈 资料 1、附件一:商圈图(见模板) 2、附件二:百货商场楼层平面图(见模板) 3、附件三:地铺及商场基本情况调查(见模板) 4、附件四:主要地铺及商场照片(拍照后以WORD文档方式建立档案) 5、附件五:意向客户信息表(见模板) 6、商圈图:附件五 7、百货商场楼层平面图:附件六 8、门面及商场费用情况:附件七 9、主要地铺及商场照片:附件八 二 类 商 圈 资料
二、竞品调查一览表(当地前三名) 调查项目 进驻时间 网点情况 品牌1: 品牌2: 品牌3: 6
雇员人数与工资情 况 休闲裤(品种量、主 销价位) 牛仔裤(同上) 西裤(同上) 西服套装(同上)
单件西服(同上) 衬衣价格(同上) 棉服(同上) 休闲上装(同上) 大衣(同上) T恤价格(同上) 针织类(同上) 预估年营业额 成功原因分析 三、当地服装消费发展趋势及商圈发展趋势;我品牌在该市场发展的SWOT分析:(SWOT—我品牌竞争优势、竞争劣势、机会、威胁)
1. 产品及价格选择建议:
2. 后期开店计划:
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五、 投资及回报模拟预测:
1)与当地同行规模持平的A类专卖店模拟预测: 路 门头 平米
2)另较合适的一个选择是: 路 平米专卖店模拟预测:
六、综合评估 营销代表意见:(拓展加盟需提出支持方向申请) 部门经理/大区部长意见: 财务部意见: 拓展总监/销售总监意见: 营销副总意见: 审计意见: 总经理意见:
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附件一、商圈图
附件三、地铺及商场基本情况
附件四、主要地铺及商场照片
图片一:
图片一:
图片二: 图片二: 图片三:
图片三:
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附件五、意向客户调查表 填表人: 日期: 加盟意向及 序号 地名 姓名 电话 QQ或邮箱 地址 当前经营项目 是否重点跟进 加盟商要求 10
备注:必须调查当地男装、鞋类、女装、休闲装前10名经销商。
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区域 市场店铺/专柜开店申请表
一、拟选店铺调查表 填表人: _____ _ 日期:_____ __
客户编号 加盟投入资金 保证金(万元) 合同签订人 身份证号码 客户名称 加盟日期 经营者 年 月 日 与合同签订 人关系 身份证地址 联系电话 ☆经营者--手机: 固话: 传真: 邮箱: QQ/MSN: ☆合同者--手机: 固话: 传真: 邮箱: QQ/MSN: m2 运输 时间 店内仓库面积 m2 个人/公司地址(邮寄地址) 收货地址 运费单价 独立仓库面积 客户市场运作能力 对客户优点、缺点进行评价(主观描述)(老客户奖惩记录) (很好、较好、一般、较差、很差) 前期经营项目 资金实力 陈 列 店员培训、管理 12
对竞品的敏感 度 客户更替 原档案号 (客户编号) 年 月 日 至 年 月 日 二、客户资料(直营不填)
三、拟选店铺的投资预算及投资分析 项目 1、门店投资及费用 1.1资产类投资 空调购置 转让费 1.2 费用类投资 i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. ix. 工资 水电 税费 房租 基础装修 柜具 广告 包装物耗 其他 前期投资 / / / / / / / / / / / / / / / / 20 10 年 / / / / / 20 年 / / / / / 20 年 / / / / / 说明 按三年分摊 按三年分摊 逐年增长10% 按三年分摊(代理要减去公司支持部分) 按三年分摊(代理要减去公司支持部分) 基本铺货的15% 13
1.3货品铺底(基本铺货量) 1.4 总投资 1.5 存货损失 1.6 年度费用 2、门店收益预估 2.1 预期销售收入 2.2 毛利率(按40%计) 毛利润(2.1×2.2) 2.3 经营费用 费用率 2.4 经营利润
3、门店投资回报率(2.4÷1.4) 4、(加盟商)年度进货预估 5、(公司)投资及费用预估 6、(公司)毛利预估(毛利率按20%计) 7、(公司)利润预估 / / / / / 8、(公司)门店投资回/ 报率
四、拟选店铺装修支持申请(直营不填) □ 高柜;□中岛;□招牌字画;□室内字画;□全身模( 个);□裤模( 个);□灯俱;□其他 支持项目 □ 招牌铝塑板(正面); □ 招牌铝塑板(底口); □ 铝塑板门楣; □ 大门 ; □ 招牌SI标志 柜俱返还方□ 一次性赠送 □ 交柜具押金返还 (柜具押金为: 万元;返还时间为:式 (1 / 2 )年) 装修补贴 元/平米,合计 万元 其他费用支 持 费用总计预 估 支持理由 申请说明:
五、综合评估 营销代表: 部门经理/大区部长:: 财务部: 拓展总监/销售总监:
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