先进个人推荐材料
----xx同志先进事迹
xx一直从事房管收费员工作，十多年来，她在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以房管收费员的标准严格要求自己，保持求真务实、踏实肯干的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个企业员工乐于奉献、勤恳工作的人生追求。
一、 刻苦钻研，争做业务上的能手
早在xx公司成立之时，xx同志就开始从事房管收费一职，为熟悉房产情况，了解住户信息，她常常起早贪黑逐户上门送达租金及水电通知单，熟悉住户情况，及时进行租金催缴，并耐心听取职工住户对房产管理方面的意见和建议，搭起了与住户沟通的桥梁；作为收费员，自己经常主动学习房产管理制度和租金收费规定，增强自己的业务知识，通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。
二、 严于律己，争做勤奋工作的模范
收费工作天天与金钱打交道，没有良好的职业素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。多年来，她一直严格要求自己，模范遵守各项管理制度，自觉抵制各种不正之风，在收费工作中遵守财务纪律，严格按照规章制度办事，及时收缴、定时交账、按时对账，工作中从未出过差错，让大家由衷的感到钦佩。
房管收费工作是服务群众的窗口，日常开展并非是一帆风顺，遇到不理解被个别住户误解刁难也是常有的事，上门收费吃闭门羹也经常遇到。有时住户将小区停水停电的怨气
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撒向收费员。她面对这种情形，从来都是不亢不卑，耐心解释疏导，用高度的工作热情，踏实的工作作风，娴熟的业务技能，优质的服务水平，赢得广大住户的理解和同事间的相互支持，工作成绩突出，为公司生产经营任务的完成做出了积极的贡献。
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