名牌与CIS策略

名牌与

　　在竞争开放的市场里,名牌,是企业走向市场的金卡王牌。美国人为“万宝路”、“可口可乐”而骄傲,日本人为“索尼”、“丰田”而自豪,德国人更以“奔驰”而不CIS策略

(公司名称、徽章、标准字、色调……)与资料性情报(如营业额、员工人数、成长、历史……)传达给每一个人的系统。其中识别性资料,具有更强烈的识别性,不需可一世。名牌象征着产品的信誉和质量,象征着企业的素质和形象,象征着企业的市场拥有和发展后劲。在日趋白热化的商战中,谁拥有驰名商标,谁能使名牌长久保持,谁就会在商场中“横刀立马,所向披靡”。但在世界性的竞争舞台上,创名牌难,保名牌更难。任何一家企业都不大可能仅仅凭借一两个成功的有形产品求得充裕的生存和发展空间。因为现代企业的竞争已突破过去单一的商品竞争、人才竞争、资金竞争、技术竞争、服务竞争、信息竞争,而进入到整体性的竞争,即整体形象竞争的时代。

一、创名牌、保名牌,应导入CIS,塑造企业的整体形象

企业形象是企业各方面综合的集中表现,而这种集中表现的结果,就是产品的品牌。因此,创名牌、保名牌,应该首先从企业整体形象的塑造入手。如何在社会公众中塑造一个可信赖的企业形象,从国外著名大企业的实践来看,CIS是一种塑造企业整体形象比较好的策略。CIS就是“企业识别体系”之意,即企业体将其经营理念与精神经由识别性情报利益。因此,消费者对明码实价反应也十分强烈。西安老孙家饭庄的一位员工对记者说:“我本人很不喜欢也不善于讨价还价,买东

经过理解的程序,直接进入个人的感觉世界,而形成对企业的个性印象,是CIS的重要角色。CIS能使企业的经营理念获得适切的表现,使社会人士、消费大众对企业有同一且庞大的印象。由此可见,CIS策略主要是研究如何设计企业形象。

CIS的核心在于塑造出一个富有个性的企业形象,同时将其视觉化以便于识别。由于CIS替企业塑造良好印象,效果显著,被世界许多大企业所接受。国际上一些著名的大企业通过全面导入CIS,为社会公众树立了可信赖的企业整体形象,其名牌产品畅销不衰。如美国IBM公司、可口可乐公司、东方航空公司等,日本的第一劝业银行、伊士丹百货、麒麟啤酒等,通过一套完善的CIS,成功地把企业的新形象推销给国内外社会大众,使其产品与服务响于全世界。

二、CIS的导入对企业创名牌、保名牌的作用

在消费者导向的时代里,商品迥异于生产导向的时代,大体上具有以下的特征:(1)产品生命周期缩短,新产品源源出现。(2)西经常上当,事后心里很不平衡,现在搞明码实价,这非常有利于我们消费者。”西安市儿童医院的一位职工说:“我们是工薪阶层消

企业朝着多角化经营。(3)消费者在购买商品或服务之外,还需要认识其企业体。这些特征使CIS策略的运用更显其重大的作用。

CIS的导入,企业形象的提升,有利于企业响牌扬名,加快成名的步伐。CIS策略将企业的经营理念和精神文化,通过标准化、系统化的设计规范传达给社会大众,以达到社会对企业识别和认同的目的。譬如美国可口可乐公司,其产品可口可乐饮料行销于世界各地。该公司在世界上许多国家都有分支机构或销售网络。面对众多的销售网络,如果他们没有统一的视觉识别系统,不但显得凌乱不雅,而且也表现不出其企业体庞大,从而减低消费者对可口可乐的信赖。他们通过全面导入CIS,在公众中树立起同一且庞大的企业体形象。如在企业商标上,全球采用同一的红色作为底色,统一的白色标准字体,弧形图案商标。这些给人留下了

费者,除对商品质量关心外,更关心的是价格。现在搞明码实价,我们更欢迎,它让人买东西更放心、更安心。”

25

☆经营之道☆

一片红色海洋的深刻印象。正是这种红色海洋,不仅征服了美国和欧洲的消费者,而且也很快征服了人口众多、具有庞大消费市场的发展中国家的消费者,使可口可乐的商标多次在世界驰名商标排名榜上名列第一。红色给人以奋发、努力向上,充满朝气与活力的精神,可口可乐的红色标志,使人们走到哪里,看见红色,就想投入不断增加,形成了生产一代,开发一代,储备一代的科研开发新体制。如该集团的彩虹股份有限公司生产的64cmFS彩管的市场占有率为40.7%,56cm彩管为全球唯一的生产商。

面对竞争多变的消费市场,如果只重视行销、通路、售价、品质,将无法面对庞大且多变的消费市场及强大的竞争对手。在我名牌与CIS策略是一体两面。在创名牌、保名牌的过程中,CIS进行的市场定位和产品良好的品质是企业产品成为名牌的先决条件和必备条件。这是因为CIS策略较注重在企业内部经营理念的设定及企业形象的创造,这应算是较前期的设计工程。一般来说,企业进行CIS的导入,能明确的设计出商品生产计划、服起可口可乐,从而为公司树立起国全面实行对外开放的情况下,一个引人注目的具有蓬勃向上、我们的产品不仅要进入国际市奋发进取的可口可乐形象,因而场,同时,国内市场也面临国外产可口可乐公司也成为全球公众信品的冲击。因此,应当清醒地认识赖的饮料行业中的龙头老大。

到名牌和企业形象对一个企业和CIS的导入,有利于企业理一个民族的价值所在。名牌不仅顺内部关系,激发活力,鼓舞士会给企业带来名牌效益,还会对气,使员工向心力提升,产生巨大整个经济起着导向、提高、改组等凝聚力,从而提高生产力,为名牌作用。CIS的导入,可以把企业特的长久保持,提供了强有力的后定的性质向外界传播,使社会公盾。如彩虹集团公司,在导入CIS众产生强烈的认同感,留下深刻过程中,重新设计了企业标志,确的印象,以致于在纵横林立的企立了企业标准色和英文名称,确业丛林中一眼便可识别出本企立了企业的经营理念和精神标业,为名牌的创造和传播推广奠语,使企业面貌焕然一新,使员工定坚实的基础。

产生了巨大的向心力和凝聚力,三、企业导入CIS,应树立正生产能力和水平不断提高,科技

确的观念

陕西省物价局组织有关人员

赴广东省考察学习

本刊讯　10月12日,省物价局组织全省9个地市及部分县区物价局共37名同志赴广东省,就如何进一步加强价格及行政事业性收费管理工作进行了为期10天的考察学习。

学习期间,学员们听取了广东省物价局蒋善利局长就广东“八五”期间的价格改革情况及“九五”价格改革思路的专题讲座;并分别同广东省物价局和深圳市物价局就行政事业性收费整顿、物价干部的业务培训以及价格和收费管理的情况进行了交流。通过考察学习,学员普遍认为:开阔了眼界,拓宽了工作思路。考察学习达到了预期目的。

(云育兵)

26

务软件的改善,进而进行商品规划。由于CIS的建立,企业与股东、经营者、员工、消费者之间便产生了优良的关系,广告与销售推广更能有效地发挥作用。我国企业在推行CIS之时,经营者必须具有如下正确的观念:

1、公司员工全体总动员。CIS不只是CIS委员会的事,而是整个公司(或企业)上自董事长下至员工,每一个人都要参与的事。当然CIS委员会要担负大部分成败的责任。因为他们的职责是:(1)基本设计及管理系统的开发;(2)导入优先顺序;(3)CIS导入发展活动的计划;(4)策略实施及督导等。但要使一套完善的CIS彻底实行,实需全体员工的努力与配合,才能圆满达到塑造良好企业印象,使企业获得有利回报的目的。

2、要注重调查。推行CIS,无论企业现状调查、基本设计、印象调查或策略进行中及进行后的效果调查等,都要确实着手,作为CIS建立及修正的参考,如此才可能开始建立一套真正大众乐于接受的CIS。

3、长期性的推行。CIS不是三天两天的事,需要长期有恒地推行,才能产生预期的效果。没有长远的CIS,将随着消费大众的遗忘曲线而前功尽弃。