培训制度

一． 培训原则：

1. 新入职的原工，必须按照宾馆制定的培训计划参加培训，服从教学计划安排，不得

随意缺席。

2. 培训期不得随意结束。培训期间，新员工必须认真学习，掌握必备的理论知识和业

务技能。

3. 培训结束后进行书面和实际操作考评，培训成绩不合格者，人力资源部门做出劝退

或其他处理意见。

4. 对成绩突出的培训员工，可按有关奖惩规定进行奖励，并可以作为缩短试用期或今

后给予其他物质、精神奖励的依据。

二． 培训期待遇：

1. 培训期间宾馆为员工提供住宿。

2. 培训期间与宾馆形成劳动关系的员工按照试用期工资计发，无劳动关系的可按不同

职级享受培训补贴。

3. 培训期间因生病住院或发生意外事故所产生的经济或其他损失，按照有关规定办

理。

4. 培训期间员工每周休息二天，根据培训计划进度，可增加或减少休息时间。 5. 培训期间迟到或早退10分钟以上按旷课处理，旷课三次以上取消培训资格。 6. 培训期间病、事假无工资，无培训补助。

7. 培训期间请假须本人填写书面申请，呈交培训教师签字同意，否则按旷课处理。 三． 培训终止制度：

1. 培训期间员工自愿放弃培训的应提前2天向培训教师提出书面申请，获签字同意后

经办公室审核确认，方可取消培训资格。

2. 经考评不合格或有重大违规行为，培训教师提出取消培训资格的，由培训教师出具

书面意见，并附相关部门的评估意见或员工过失情况说明，经办公室确认后方可办理取消培训资格手续。

3. 办理培训员工取消培训资格手续时，由办公室负责结算员工在受训期间实际产生的

费用，交由宾馆财务部办理结算。

四． 培训期奖惩规定:

1. 奖励条件

a． 培训期间成绩特别优秀的。

b． 提出合理化建议被采纳且带来一定效益的。 c． 实习中受到宾客特别表扬的。

d． 发现隐患并及时采取措施，避免重大事故发生的。 e． 其他。 2. 奖励方式

a． 通报表扬：在班组范围内表扬。 b． 物资嘉奖：一次性发放奖金、奖品。

c． 提前转入试用期：所有培训期间的奖励情况将载入学员的评估表，可作为提前

转入试用期的依据。

3. 处罚条件

a. 无故迟到、早退、旷课的。 b. 不按规定着装和佩戴工牌的。 c. 培训期间不服从管理人员管理的。 d. 培训期间违反各项规章制度的。

e. 触犯国家法律、法规，受到行政处罚或刑事处分的。 f. 通过评估，培训不合格的。 4. 处罚方式

a. 警告：适用于初次违规或情节较轻的。

b. 通报批评：适用于警告3次以上或情节较严重的。 c. 延长培训期：对培训成绩较差者可适当延长培训期。

d. 取消培训资格并解除劳动合同:对于过失严重或成绩不合格者。 5. 其他

a. 培训合格进入试用期的，工资按试用期标准执行。

b. 员工在宾馆工作期间所需健康证自行办理，暂住证由宾馆组织办理。