工作分析访谈提纲
访谈人：徐盈盈
访谈时间：2012年12月4日16：20—16:40
访谈地点：市场营销系办公室
被访者：熊晓远
被访者所在岗位：市场营销专业教师
记录人：罗凡 胡超
记录时间：12月4日16:20——16:40
开头语：熊老师，您好，我是10级人力资源管理一班的学生，在这次工作分析实训活动中，我们小组的任务是要对专业教师、班级导师、系副主任这三个岗位进行工作分析，所以我们需要经过对您的访谈得到一些信息用以制定职位说明书，我担任访谈者的角色，我们的访谈不是对您进行评价，也不会对您的工作产生任何影响，好了，现在我们开始吧！
1、您所在的这个岗位的工作目标是什么？比如，您每年要完成多少学时的教学 任务？需要完成多少篇学术论文？需要出版著作么？对于学生的指导与研究项 目分别有什么样的目标？
教学方面：讲师每年完成500课时，副教授每年完成340课时，但目前教师的工作量大，多数老师都将超额完成教学任务。
科研方面：无硬性规定或强制要求，但是晋升讲师每年需要发表2篇学术论文，副教授需要发表7篇学术论文
有时根据学生需要会帮助学生完成课题研究，但这些都属于额定工作，不在考核目标内。
2、您的日常工作需要哪些人的配合与协作，您的工作又配合了哪些人的工作？
第一、需要学生配合，学生出勤，课堂回答问题等。
第二、需要教室管理人员配合，要保证教学器材，设备正常使用。
第三、需要教务人员，财务人员及辅导员的辅助。对于教学外的事务需要这些人员配合，提供便利条件以完成相关工作。
第四、需要教研主任，学院领导辅助，制定教学任务，学期目标。
作为老师又与以上相关人员相互配合，提高学生素质。
3、您在完成这些职责的过程中遇到的主要问题和困难是什么？
主要说一下教学方面的困难：上课方式太局限，这种固定的教室不利于学生与学生，学生与老师之间的互动、沟通。
教室里多媒体设备易出现问题，会影响教学进度
4、学校对您的工作（教学工作、科研工作等）怎样考核的？
学校对老师的工作主要采用量化考核，因为对于教学质量部易于评价，所以，考核主要看老师是否完成教学任务，其余的考核因素有：有无教学事故、学术论文发表情况和获奖情况。
5、学校对老师实行怎样的考勤制度？
对于老师来说，第一点是上课不可以吃到，除校车问题带来的上课迟到都属于教学事故问题，老师如果因为必要原因需要调课的需要办理调课手续。
6、您认为衡量能否出色完成您所在岗位职责的标准是什么？
必要一点是获得学生认可，要保证学生上课，学有所获，不出现重大教学事故。
7、您所在的岗位需要怎样的学历？有特殊的专业要求么？需要一定的工作经验么？
作为大学教师，对专业知识要求较高，学历至少为硕士，本科必须为“211”高校毕业，但是教学经验丰富，教学能力强的人可以例外；就学历而言越高越好，学历越高，教学内容越有深度，知识面广，便于学生拓展知识，但总体来说学历对教学的影响不是特别大。而教学经验呢，当然是有经验好，丰富的经验可以对教学效果产生正面促进的影响。
8、您的工作需要哪些相关的证书或执照？
作为老师必需的是教师证和学位证，基本证书就是这些，对于其他证书执照没有硬性要求，当然证书多是有利于讲师晋升的。
9、您觉得从事这个工作需要哪些能力？
必要的是沟通和语言表达能力，要具备自学能力，要能够组织课堂，需要科研能力，来完成学校的科研任务。
10、您认为做好此项工作对个人的素质有哪些要求？
心里素质一定要好，要能够承受压力，要有同理心，要同学生感同身受，要有耐心，细心，亲和力，和良好的身体素质，最重要的是需要责任心，因为老师本事就是良心工作，只有具备必要的责任心才能做好工作。
11、您认为您的工作压力大么？您的工作所需要的体力劳动量和脑力劳动量是如何的状态？劳动强度有多大？
就我来说，压力是很大的，压力问题要根据不同老师情况而定，这与个人成就动机有关，成就动机大的可能需要付出70%~80%的精力才能胜任工作，成就动机相对较小的，可能只需要付出20%~30%的精力即可，这需要自我平衡。
工作强度来说，备课，科研这些工作都是高强度工作，要求体力良好，十分耗费脑力，老师就是一项体力与脑力想结合的工作
12、您对我们上面所谈的还有哪些补充？
没有了。
结束语：谢谢您接受我们的采访，下面有一份关于大学教师的调查问卷需要麻烦您帮我们填一下，谢谢！
大学教师职务分析问卷
本问卷的目的在于对您所担任的职务进行了解与分析，问卷的问题不会对您和您的组织有任何影响。请根据您所在岗位，为下面的问题选择一个合适的答案（请将答案写在答题纸）。注意保持问卷整洁。谢谢您的合作！
下面问题为不定项选择，请根据您的经验认真填写，谢谢！
1、您所在的这个岗位的工作目标是
A完成教学任务 B科研立项
C关注学生发展 D辅导学生
2、您的日常工作需要哪些人的配合与协作，
A学生 B学校后勤人员 C校领导
D教研室主任 E辅导员 F学生家长
G其他人员如：_____________
3、您需要配合哪些人的工作？
A辅导员 B其他任课老师 C学校领导
D教研室主任 E其他人员如______________
4、您在完成这些职责的过程中遇到的主要问题和困难是什么？
A教学设备 B学生上课积极性 C教学方式
D身体状况问题 E其他问题如___________
5、学校对您的哪些工作进行考核
A教学任务 B教学事故出现情况 C科研成果
D学生成绩 E其他考核项目如：______________
6、您认为衡量能否出色完成您所在岗位职责的标准是什么
A获得学生认可
B完成额定的教学工作量
C完成定额科研工作量
D承担辅导答疑、批改作、讲习题课等工作
E系统地讲授1门或1门以上的课程
7、您所在的岗位需要怎样的学历
A学士学位及以上学历 B硕士及以上学历 C博士及以上学历
8、您的工作需要哪些相关的证书或执照
A教师资格证 B计算机等级证书 C相关专业证书
D英语等级证书 E其他证书如_____________
9、您觉得从事这个工作需要哪些能力
1沟通能力 2自学能力 3组织能力 4科研能力
5创新能力 6应变能力 7语言表达能力 8判断决策能力
9领导能力 10计划能力 11分析能力 12组织认识能力
10内部协调能力 14信息管理能力 15专业技术能力
其他能力如________________
10、您认为做好此项工作对个人的素质有哪些要求
1责任心 2承受压力 3要有同理心 4要有耐心，细心
5亲和力 6严谨 7进取心 8开拓意识
9服务意识 10协作精神 11敏锐 12果断
12稳健 14敬业 15忠诚 16勤勉
其他素质如：__________________
11、您的工作所需要的体力劳动量和脑力劳动量是如何的状态？
A体力劳动量较大 B脑力劳动量较大
C体力劳动和脑力劳动都较大 D没太大影响
12、有特殊的专业要求么
A有 B无
13、需要一定的工作经验么
A需要 B不需要
14、您认为您的工作压力大么？
A很大 B一般 C不大
15．您在教学中运用多媒体教学手段情况：
A普遍使用 16、是否需要经常加班
A经常加班 B偶尔使用 B有时加班 C基本不用；C不加班
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