基层避孕药具宣传和管理服务的问题与对策

基层避孕药具宣传和管理服务的问题与对策

目前，在基层地区针对避孕药进行宣传以及相关管理的这一过程中，其还承担着对满足育龄要求的人群对避孕以及节育方面的重要需求，同时也是提高基层中对计划生育服务水平的一项非常重要的工作。本篇文章就针对在基层中对避孕药的宣传以及相关管理工作中的问题进行分析，从而提出了相应的合理性解决对策。

标签：基层避孕药；宣传；管理服务；问题与对策

在改革开放之后，我国就实施了计划生育政策，这就使得一些育龄人群对避孕以及节育的需求变得越来越高。通过对育龄人群的避孕以及节育工作进行指导，不但可以满足育龄人群的需求，还能有效地提升群众对计划生育工作的满意程度，从而保证计划生育工作实施的优质性。本篇文章就针对此研究目的，进行了如下的分析。

一、基层避孕药具宣传和管理服务工作中存在的不足

（一）未能加大宣传的力度

在具体的实际工作中，宣传工作中的缺陷性主要是表现在以下几个方面，第一，宣传的内容不够新颖，在基层进行宣传的过程中，经常采用的灌输式的方法进行宣传，很容易就会使群众对宣传的内容感到厌烦，尤其是那些只是针对避孕宣传开展的讲座，往往会使群众的内心产生一种逆反性的心理，在这种状况下，就会使宣传的效果事倍功半。第二，进行宣传的人员其本身的素质不高，由于其不能很好地掌握国家在进行避孕的真正目的以及内涵，因而导致群众对避孕知识产生了误解，同时，有些基层宣传人员具有的责任心不强，从而使其在群众中缺少必要的认同感，最终使宣传的效果达不到预期。

（二）工作中随访的不仔细

在基层避孕药进行宣传以及管理的过程中，一些工作人员不能按照工作中的要求进行实施：第一，工作人员没有做到对群众进行按月随机访问的工作，取而代之的是采用电话的方式对群众的状况进行了解，不能进行上门服务，就会导致工作人员和群众缺少接触的机会，也就不能对群众的实际情况进行正确把握；第二，在工作中，虽然一些工作人员进行了按月随机访问，但是在访问时其对访问的内容调查的不够仔细，有时甚至只是为了应付上级的调查，常常敷衍了事，对访问记录进行编造；第三，针对群众中采取避孕后的失败没有进行正确的分析，从而也就不能对避孕的失败人员采取科学的方法进行指导。

（三）受到流动人口影响较大

随着我国经济的不断发展，使得人口的流动性逐渐增大，在很多的基层地区，

例如像农村的一些地区，很多农民都离开了农村，到城市中去打工或是经商。另外也有很多的城镇地区的人到外地去进行打工或是经商，随着基层地区人口流动性的逐渐增大，这就使得在基层地区出现了人户分离的现象，同时也使得有关部门对具体避孕药的服务对象具有了一定的不确定性，但是现阶段的避孕药管理机制中却并未对这一人口流动性问题进行充分的考虑，由此形成了在基层避孕药管理方面出现的问题。

二、有效的解决性方法

（一）改变宣传手段

针对这一问题，首先要在根本上了解群众对宣传工作的需求，改变以往单调的宣传手段。在经济的不断发展之下，人们对自身健康的重视程度也在不断增加，依据这一特征，基层工作人员可以采用面对面的讲座的方式对避孕药方面的知识进行宣传，这就要求基层中的有关生育部门要主动地承担起对避孕知识的有关普及性工作。其次，要提高基层中宣传人员的素质和水平，将群众的最重要需求作为宣传内容的核心思想，提高群众对避孕以及节育方面知识的重视程度。

（二）提高随访质量

在对群众实施随访工作的过程中，将随访的内容做到更加细致化，以尊重、关心、理解作为进行随访工作时的最主要切入点，在进行随访的过程中，不但要对群众在使用避孕药后的效果进行询问，还要对在服用避孕药物之后，有无不良反应的出现，并且对群众家中剩余的避孕药进行严格检查，防治出现避孕药过期的现象；与此同时，还要对群众的生活进行关心，帮助其解决在生活中遇到的问题，并对其存在的健康性问题进行耐心解答；另外，针对避孕失败群众，要对其进行仔细的询问，并帮助其分析失败的原因，对其存在的错误性方法进行指导，从而帮助其选择合适的避孕类药物。

（三）强化避孕药的管理性工作

面对现阶段我国基层避孕药管理方面存在的问题，有关部门要不断强化对避孕药的管理工作。如强化对基层避孕药管理团队的建设，一方面要强化对基层部门对避孕药管理工作的培训工作，提高对避孕药的管理水平，另一方面，要通过对基层避孕药的辅助性工作的管理、发放等相关工作，从而提高基层避孕药在覆盖水平上的深度。例如在对基层避孕药的硬件设施管理中，要嚴格注意对避孕药保管水平的管理，并采用科学化的方法使避孕药管理实现科学化。

（四）提高群众的思想教育水平

在工作中，通过一些专题类的讲座以及培训等方面的知识，努力提高群众对基层避孕工作的重视程度，提高工作人员的管理意识，使工作中真正体现出以人为本的原则，将优质服务的理念充分落实到工作中去。

（五）创新避孕药具的使用效率

第一，政府要为基层群众建立出“自我管理、自我服务”的平台建设，从而实现国家统一指导和群众自愿参与的方法对避孕药进行管理，另外还可以采取群众自我服务和政府上门服务创新的服务模式，从而使基层群众养成自觉领取避孕药的意识；

第二，基层有关单位要实现群众持卡领取避孕药的方式对避孕药工作进行管理，这样既可以满足群众的自我服务意识，也可以有效地避免因人口流动性所带来的不必要浪费，从而节约了国家的财政预算。

第三，适当增加基层避孕药免费发放点的数量，并采取群众持卡领药的方式领取避孕药具，从而减轻基层避孕药管理人员的工作量，使其有更多的时间对群众的计划生育工作进行指导，进而提高基层避孕药的使用效率。

结语：

综上所述，针对基层避孕的管理工作，其在工作中还存在一些问题需要我们解决，唯有将这些问题解决之后，我国的基层避孕管理工作才能得到有效的提升，这就要求基层工作人员要努力提高对工作的热情，不断创新宣传的手段，提高基层中的服务质量，不断提高自身的知识水平，将以人为本的工作精神充分融入到工作中去，强化对工作的考核手段，从而提高基层避孕管理工作的服务水平以及群众对基层避孕管理工作的满意度。

参考文献

[1]鲍淑贞，叶秀芳.当前计划生育避孕药具发放和管理工作的探讨[J].药物与人，2014（06）.

[2]吴慧芳.强化基层避孕药具管理工作的体会[J].北方药学，2014（05）.

[3]吴慧芳.避孕药具管理参与计划生育优质服务中的研究[J].中国医药科学，2014（06）.

[4]许艳霞.略论新形势下避孕药具服务管理[J].中国现代药物应用，2013（19）.