一、长途客车怕什么投诉
1、巴车站怕交通运输类的投诉，大巴车最怕投诉超员，超速。大巴车站属于交通运输类，所以自然也就属于这部分管辖，对于这部分的投诉他们也是非常担忧的。
2、法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第一百零六条
公路客运载客汽车超过核定乘员、载货汽车超过核定载质量的，公安机关交通管理部门依法扣留机动车后，驾驶人应当将超载的乘车人转运、将超载的货物卸载，费用由超载机动车的驾驶人或者所有人承担。
二、坐长途客车需要身份证吗
1、除身份证外，乘客还可以持临时身份证、居住证、户口簿、护照、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证等有效证件购票；
2、2017年3月起，买长途汽车票也要实名制了，继铁路、水运相继出台实名制购票规定之后，长途客运也将全面推行实名制管理；
3、2016年12月22日，交通运输部发布关于修改《道路旅客运输及客运站管理规定》的决定，将从2017年3月1日起，对省际、市际客运班线全面实施客票实名售票和实名查验，届时长途汽车票也会和现在的火车票一样，印上旅客的身份信息；
4、此次新规要求为，省际、市际客运班线的经营者或者其委托的售票单位、起讫点和中途停靠站点客运站，应当实行客票实名售票和实名查验。实行实名制管理的，售票时应当由购票人提供旅客的有效身份证件原件，并由售票人在客票上记载旅客的身份信息。
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