企业劳动关系的基本要素

员工关系管理涵盖劳动关系、法律问题、心理咨询、员工活动、沟通、奖惩、纪律等方面，以及与劳动行政部门、工会的关系。现代员工关系管理包括劳动关系、心理咨询、员工信息管理等多个要素。员工关系职能的结构体系包括总公司级、区域级、公公司级和部门级。人力资源部需兼顾战略伙伴、变革先锋、基础管理和员工的主心骨角色。作为员工的主心骨，人力资源部需诚实、维护员工利益，同时维护公司利益，这是一项具有挑战性的工作。

法律分析

1、劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。

2、此外，与劳动关系密不可分的关系还包括劳动行政部门与用人单位、劳动者在劳动就业、劳动争议以及社会保险等方面的关系。

3、工会与用人单位、职工之间因履行工会的职责和职权，代表和维持职工合法权益而发生的关系等等。

员工关系管理中包含的要素

现代的、积极的员工关系管理主要包含：劳动关系管理、法律问题及投诉、员工的活动和协调、心理咨询服务、员工的冲突管理、员工的内部沟通管理、工作丰富化、晋升、员工的信息管理、员工的奖惩管理、员工的纪律管理、辞退、裁员及临时解聘、合并及收购、工作扩大化、岗位轮换。其中“劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容；而“心理咨询服务”是现在企业中最时髦、最流行的一种福利，这项福利的产生来源于日益强烈的竞争压力；“员工的信息管理”对那些相对比较大，如几千人的公司非常重要；另外“辞退、裁员及临时解聘、合并及由购”则是稍微消极一点的员工关系管理，是用来处理员工的。现代员工关系管理包含的内容非常丰富，需要逐一渐进地认识和学习。员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位。

1.员工关系职能的结构体系总公司级——人力资源部内置专人区域级——人力资源部内置专人公公司级——HR部门级——经理

2.HR的主要职能人力资源主要具有四大职能，需要做好四件事：做公司的战略伙伴、做公司的确良变革先锋、进行专业的基础管理和做员工的主心骨。综合观之，四个模块中最难做好的就是“做员工的主心骨”，因为作为人力资源部的员工，面对其它部门的员工时要永远说真话，不能欺骗他们；同时还要维护公司的利益，用自己的感情、用自身的亲和力去打动员，这些工作对负责人力资源的人来说要求可谓很高，工作可谓很有难度。

结语

员工关系管理是现代企业中不可或缺的一项重要工作。它涵盖了劳动关系管理、法律问题及投诉、员工活动和协调、心理咨询服务、员工冲突管理、员工内部沟通管理等多个方面。在员工关系管理中，人力资源部扮演着关键角色。作为员工的主心骨，人力资源部需要成为公司战略伙伴、变革先锋，并进行专业的基础管理。这其中，最具挑战性的是维护员工利益与公司利益的平衡，通过真诚和亲和力赢得员工的信任。员工关系管理的成功需要不断学习和进步，同时也需要在公司中得到适当的定位和支持。

法律依据

中华人民共和国社会保险法：第一章 总 则 第九条 工会依法维护职工的合法权益，有权参与社会保险重大事项的研究，参加社会保险监督委员会，对与职工社会保险权益有关的事项进行监督。

中华人民共和国劳动合同法（2012修正）：第四章 劳动合同的解除和终止 第四十五条 【劳动合同的逾期终止】劳动合同期满，有本法第四十二条规定情形之一的，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。但是，本法第四十二条第二项规定丧失或者部分丧失劳动能力劳动者的劳动合同的终止，按照国家有关工伤保险的规定执行。

中华人民共和国工会法（2021修正）：第五章 工会的经费和财产 第四十八条 工会所属的为职工服务的企业、事业单位，其隶属关系不得随意改变。