法律分析：如果交通事故索赔被拒绝，受害人可以向法院提起诉讼。受害人也可以选择委托律师协助解决问题，但需要注意选择合格的律师事务所或律师，并与律师签订委托合同明确费用和服务内容。
法律依据：
1.《侵权责任法》第十六条：当事人要求赔偿的物质损失，应当提供证明。
2.《道路交通安全法》第九十条： 发生道路交通事故，当事人可以协商解决，也可以向人民法院提起诉讼请求赔偿。
3.《中华人民共和国律师法》第三十三条：律师可接受委托为当事人提供法律服务，经当事人同意，可以代为提起诉讼、仲裁或者行政救济，但需要签订委托合同。
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