商场主管竞聘书范文

　　尊敬的各位领导大家好:

　　首先感谢总经理和各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是企业用人的一项新的举措，是顺应企业发展的需求。企业的发展需要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要服务技能过硬的员工，还需要懂业务、善管理的领导者，只有平时严格要求自己，不断提高自身业务素质，才能把握好每一次展现自身才能的好机会，从而实现自我价值。因此我这次的竞聘不只是为了提升自己，同样也是为了企业的蓬勃发展!

　　我竞聘的职务是收银主管一职，每个人都是在学习中进步的，在学习中成长的。担任收银领班这一职位也有一年的时间，在这一年的时间里，通过自己的努力和领导的指导与帮助、同事的团结与协作促使自己的能力提升了很多，经验也丰富了许多。我一直深深地牢记那句话“宝剑锋从磨力出，梅花香自苦寒来!”我知道从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质对于收银主管这一职位都还有些欠缺。但是人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。

　　下面我来谈谈我对收银主管这一职位的理解和我竞聘这一职务所具备的优越条件:

　　收银主管是收银处的最高业务主管，主持各楼层收银台的整体工作，协助餐厅经理及餐厅各部门及后厨做好餐厅收入工作。之所以踊跃来竞聘收银主管这一职位主要是因为我相信自己的能力，并且我有奋发向上不甘落后的精神。

　　首先，我对待工作主动、认真、细致，有较强的责任心。第二，我有服从领导、团结同事的信心。第三，我有较强的工作经验和工作能力，并且在本店工作已有五年的时间，对于本店的工作流程及各个环节及经营管理方式有着更深的了解。第四，我有较为丰富的业务知识和业务能力。第五，我有开拓创新的精神，勤于思考的理念。第六，对于餐厅各个收银台的收银管理方式已经熟练掌握。

　　担任收银主管这一职位后我会认真做好以下的工作计划:

　　首先要树立切实为职工服务的思想，采用 “换位思考、亲情管理”的模式，进一步提高自身的管理能力和个人素质;以身作则，严格财务制度和其他各项规章制度。 其次是:

　　1、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务，树立本店的良好形象;

　　2、合理的安排各楼层收银员的工作及调休

　　3、 解决好每一单的顾客投诉事件，保持较高的顾客满意度;

　　4、检查收银员每日到岗情况和工作前的准备情况，发现问题及时处理

　　5、定期对收银员进行培训及业绩考核

　　6、与其他部门保持沟通和协调，促使收银工作快速、顺畅的进行

　　7、协助解决收银员在收银工作中遇到的问题

　　8、营业前检查收款机及其他设备是否正常运行，及时排除故障，以免营业工作中遇到问题。

　　9、随时抽查收银员的备用金，分析现金差异，提出相应的解决方案

　　10、努力认真做好各楼层收银员的辅助工作。

　　如果这次的竞聘我被竞选了那么这是我的荣幸，同样也是企业的骄傲;如果我被落选了也只是证明了一点那就是“失败不是一个结果，这只是一个正在经受考验的过程!

　　20xx年XX月XX日