为了创建一个优美、舒适、安全的居住环境，不断提高我们管理服务水平，也为了更科学化的管理.二零一*年三月*日下午两点整。管理处召开了全体员工会议。会议主要内容如下：
一、服装统一保持良好的形象和精神状态：一个员工的形象代表着一个公司的形象和质量，我们要求每个XX员工在上岗前应按规定着装，服装要干净，整洁，自觉佩戴好工号牌或胸牌。尤其是门岗保安人员。
二、加强对外来人员“问询”和“记录”：对于快递，锁匠，疏通等陌生人，要询问和认真做好记录。加强夜间巡逻的时间和次数。
三、分工协作按要求达标：每个人的职责划分明确，具体职责的分配，要按要求达标，特别是保洁部，在做好自己区域的同时，要讲究互相协作精神。工程也要适当协助保洁工作和巡视每层楼。
四、有问题及时向客服提出：员工在调休和换休前必须通知办公室，对于业主的'诉求和发现问题及时告知物业办公室，客服记录或协调解决。
五、已完成4户房屋漏水维修： 对于业主反映房屋漏水的房间，我们正在一间间上门维修，不仅拍了实景照片，还要得到业主的签字和认同。业主确认维修好后，我们才着手下一家的维修，注重质量，目前已维修4户。
管理处
20xx年*月*日
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