今年“五一”假日旅游工作,在县委县政府的强有力组织领导下,在县文旅体育局全面安排部署下,各相关职能部门积极配合,各旅游乡镇和旅游企业尽职尽责,全县端午假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。现就有关工作汇报如下:
一、旅游市场
今年端午小长假期间,我县(含乡村旅游)共接待游客8.6万人次,创综合收入2980万元。其中4A以上景区共接待旅游5.64万人次,创综合收入2380万元。县域内我局在端午期间,大力推广各景区旅游项目,通过直播、微信公众号等方式,多方位、多层次宣传并扎实开展旅游市场检查。
1.短程自驾游唱主角。小长假由于时间短,旅游市场依然以2-3天的省内周边线路为主。而随着私家车的普及,加上我县交通通达性的极大提高,短程自驾游已成为大多数游客的出游方式。
2.旅游活动安全有序。小长假期间实行24小时值班制度,为游客提供热情周到的旅游咨询服务,并建立了96301旅游投诉快速处理机制,维护了游客的合法权益,整个旅游接待秩序良好。
3.越野自驾初步凸显。随着“中国红岭公路”的不断完善和大力宣传,全国各地的越野自驾爱好者慕名而来,后备箱工程成为带动经济增长新靓点。
二、监管执法
假日前夕就省市文旅厅、省市水利厅关于端午假日旅游市场运行、梅汛期防汛工作进行了部署安排。要求各企业要严格落实领导带班和重要岗位专人值班制度,畅通咨询投诉受理渠道,扎实开展“安全生产月”系列活动。县文旅体育局文化旅游执法队深入景区、旅行社、宾馆饭店、网吧开展随机抽查,对不文明旅游现象进行责令查处,96301旅游投诉电话24小时在线服务,确保游客权益得到保障。
三、疫情防控
端午假日前夕,我局就关于巩固端午节假期旅游景区疫情防控工作开展了部署,要求各景区继续实行门票预约、流量管控等限流措施,科学分流疏导,做好关口前置管控,游客日最大承载量要通过景区电子显示屏或其他方式予以公告。各景区严格按照疫情防控常态化要求,做好消毒、清洁、扫码、测温、提醒戴口罩等工作,鼓励采用电子支付、电子购票、电子验票,提高通行效率。
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